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Service für alleinreisende minderjährige Kinder

Kinder im Alter von 5 bis einschließlich 14 Jahre dürfen allein reisen, wenn der Service für alleinreisende minderjährige Kinder reserviert wurde. Auf Wunsch kann dieser Service auch für jugendliche Fluggäste von 15 bis einschließlich 17 Jahre gebucht werden.

Der Service für alleinreisende minderjährige Kinder

Stewardess with child

Mit dem Service für alleinreisende minderjährige Kinder wird gewährleistet, dass Ihr Kind sicher ohne Begleitung reisen kann. Für alleinreisende Kinder im Alter von 5 bis einschließlich 14 Jahre ist die Reservierung dieses Services vorgeschrieben. Für Kinder von 15 bis 17 Jahre ist der Service optional.

Unsere speziell ausgebildeten Mitarbeiter betreuen Ihr Kind auf dem Flughafen – zum und vom Flugzeug – vor dem Abflug und nach der Ankunft, auch im Fall von Verspätungen. An Bord kümmert sich unser Kabinenpersonal um Ihr Kind.

Bei einer längeren Umsteigezeit auf dem Amsterdamer Flughafen Schiphol bleibt Ihr Kind in unserer Junior Jet Lounge. Dort erwartet es Erfrischungsgetränke, Video- und Computerspiele, Videofilme, Bücher in verschiedenen Sprachen und viel Spielzeug.

Wir informieren Sie telefonisch, per E-Mail oder SMS, sollte sich der Flugplan Ihres Kindes ändern.

Am Ende der Reise bringen wir Ihr Kind persönlich zu der von Ihnen angegebenen Abholperson. Wird der Flug Ihres Kindes von einer unserer Partner-Airlines durchgeführt, könnten für alleinreisende Kinder abweichende Regelungen gelten. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Reisebüro oder direkt bei der betreffenden Fluglinie nach den geltenden Vorschriften.

So buchen Sie den Service

Sorgen Sie dafür, dass Ihr Kind alle benötigten Reisedokumente für die gesamte Reise vorlegen kann.

  • Bei Flügen nach oder ab Curaçao (einschließlich Kinder zwischen 15 und 17 Jahre, für die der Service für alleinreisende Kinder nicht gebucht wurde) müssen alle Kinder eine schriftliche Bestätigung vorlegen, aus der hervorgeht, dass das Kind alleine reisen darf und die von den Eltern des Kindes oder einem gesetzlichen Vormund unterschrieben ist. Darüber hinaus muss das Kind die Kopie eines Dokuments mitführen, mit dem die Identität des Elternteils oder Vormunds nachgewiesen werden kann.
  • Bei Flügen nach oder ab Thailand, müssen Kinder bis zum Alter von 16 Jahren, die alleine oder mit 1 Elternteil reisen, eine Kopie ihrer Geburtsurkunde sowie die schriftliche Einverständniserklärung des nicht mitreisenden Elternteils mitführen.
  • Ein Kind unter 18 Jahren, das alleine ab Mexiko reist, muss einen Abstammungsnachweis vorlegen, z. B. eine Geburtsurkunde oder eine gesetzliche Sorgerechtsverfügung. Außerdem muss es eine beglaubigte Erklärung beider Elternteile oder seines gesetzlichen Vormunds in Spanisch mitführen. Die Erklärung ist auf der Website der mexikanischen Einwanderungsbehörde (INM) erhältlich und bis 180 Tage nach Bestätigung gültig.
  • Für Reisen nach und von Südafrika müssen alle Kinder ab dem 1. Juni 2015 verschiedene Dokumente mitnehmen – unabhängig davon, ob Sie mit beiden Eltern, 1 Elternteil, in Begleitung eines Erwachsenen oder alleine reisen. Lesen Sie mehr über die neuen Vorschriften für Reisen nach/von Südafrika


Die benötigten Reisedokumente Ihres Kindes überprüfen

So funktioniert der Service

Buchung
Der Service für unbegleitete Minderjährige muss bis spätestens 24 Stunden vor Abflug gebucht werden. Den Flug für ein alleinreisendes Kind sowie den Service für alleinreisende Kinder können Sie über KLM Telefonreservierungen oder Ihr Reisebüro buchen. Falls Ihr Kind während der Reise umsteigen muss, empfehlen wir, dass Sie bei KLM Telefonreservierungen nachfragen, ob die Buchung des Services möglich ist. Bei Buchung des Services benötigen wir Informationen über Ihr Kind sowie Ihre Kontaktdaten. Wir empfehlen, ein „Handling Advice“-Formular(PDF, 394KB) (nur in Englisch) ) auszufüllen, ehe Sie uns anrufen.

Check-in
Ein alleinreisendes Kind können Sie online oder auf dem Flughafen einchecken. Während des Online-Check-in erhalten Sie eine Check-in-Bestätigung, die Sie ausdrucken und am Check-in-Schalter auf dem Flughafen gegen eine Bordkarte einwechseln können.

Ein Elternteil oder ein Begleiter (18 Jahre oder älter) muss das Kind zwischen 2 1/2 und 1 1/2 Stunden vor Abflug zum Check-in-Schalter bringen. Auf dem Flughafen Amsterdam Schiphol ist dies Schalter 8 in Abflughalle 1 (europäische Flüge) oder Schalter 16 in Abflughalle 2 (Interkontinentalflüge). Sie müssen ein gültiges Ausweisdokument mitführen und so lange auf dem Flughafen bleiben, bis der Flug des Kindes gestartet ist.

Damit wir Ihr Kind während seiner Reise begleiten können, müssen Sie uns mithilfe eines vollständig ausgefüllten und unterzeichneten Exemplars des Handling Advice Form(PDF, 394KB) (nur auf Englisch verfügbar), das Sie am Schalter abgeben, autorisieren. Wir empfehlen Ihnen, sich dieses herunterzuladen, zu Hause auszufüllen und in 3-facher Ausfertigung mit zum Flughafen zu bringen. Sie erhalten dieses Formular auch am KLM-Serviceschalter (auf Schiphol am Axxicom Assistance-Schalter).

Ankunft
Bei Ankunft übergeben wir Ihr Kind derjenigen Person, die gemäß der Angaben im „Handling Advice“-Formular im Besitz der Vollmacht zum Empfang des Kindes am Endreiseziel ist. Wir werden Ihr Kind an keinen Vertreter einer Firma oder Organisation abgeben. Daher tragen Sie bitte den Namen einer spezifischen Person ein.

„Handling Advice“-Formular herunterladen(PDF, 394KB) (nur in Englisch)

Lesen Sie mehr über den Erhalt von Fluginformationen

Kosten

Unabhängig vom Alter des Kindes kostet der Service für alleinreisende Kinder so viel wie ein Ticket für einen Erwachsenen zzgl. einem Servicezuschlag in Höhe von 50,- EUR für innereuropäische Flüge oder 75,- EUR für Interkontinentalflüge. Für Hin- und Rückflugtickets verdoppelt sich der Zuschlag.

Bei Buchung des Fluges wird der Zuschlag automatisch zum Gesamtpreis des Tickets hinzuaddiert. Bitte beachten Sie, dass die unten genannten Preise in Landeswährung umgerechnet werden und in einigen Ländern eine zusätzliche lokale Steuer anfallen kann.

                                                   Servicezuschlag für alleinreisende minderjährige Kinder

Einfache Strecke

Direktflug

Anschlussflug*

Innerhalb Europas

EUR 50

EUR 65

Interkontinentalflug

EUR 75

EUR 90

* Nur gültig für die 15- bis 17-Jährigen. Für alleinreisende Kinder zwischen 5 und 14 Jahren zahlen Sie immer den Direktflug-Zuschlag.


 

Travelling with children

Häufig gestellte Fragen

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