På denne side:
Rabat på ekstra bagage
Du kan medbringe flere stykker bagage end den normalt tilladte mængde. I lufthavnen betaler du et gebyr for ekstra bagage, når du checker din bagage ind. Hvis du arrangerer det på forhånd online, får du dog rabat på dette gebyr! Hvis vægtkriteriet gælder, betaler du 30 % mindre. Efter stykkriteriet er rabatten 20 %.
Bemærk venligst, at dette ikke gælder overdimensioneret eller overvægtig bagage, og at der gælder særlige regler hvis du ønsker at medbringe specialbagage, f.eks. sportsudstyr eller et kæledyr.
Arrangering af ekstra bagage online
Du kan arrangere medbringelse af ekstra stykker baggage med rabat:
- når du booker din flyvning på KLM.com
- via Manage my Booking
- når du checker ind via KLM.com – afhængigt af check-in servicen i din udrejselufthavn
Vær venligst opmærksom på:
Det er kun muligt at arrangere medbringelse af ekstra stykker bagage online, hvis du flyver med KLM.
Det er ikke muligt at arrangere ekstra bagage online hvis rejser fra Australien, Cypern, Tjekkiet, Tyskland (Berlin, München eller Frankfurt), Frankrig, Irland eller USA (undtagen fra Chicago, Houston, Miami, San Francisco eller Washington DC). Du kan da arrangere ekstra bagage i lufthavnen. Det betyder, at rabatten ikke gælder.
Refundering af tilladelse til ekstra bagage, som er købt på forhånd
Den ekstra bagagemængde, der købes på forhånd (muligvis med rabat), kan ikke overdrages til en anden passager, eller bruges på en anden flyvning.
Hvis du har købt tilladelse til ekstra bagage på forhånd og derefter beslutter ikke at medbringe ekstra bagage, refunderes det betalte beløb ikke. Det samme gælder, hvis du kun bruger en del af den tilladte ekstra bagagemængde.
Du kan dog kun bede om en refundering hvis:
- Din reservation ændres til et fly, der ikke flyves af KLM.
- Bagagen er blevet væk og ikke findes (gælder ikke forsinket bagage)
