Når du booker en flyrejse med KLM, erklærer du dig indforstået med vores generelle betingelser for transport af passagerer og bagage. Du kan bruge de tre link nederst på siden, hvis du vil læse alle artiklerne.
Indhold
Artikel I Definitioner
Artikel II Anvendelsesområde
Artikel III Billetter
Artikel IV Takster, gebyrer, afgifter og opkrævninger
Artikel V Reservationer
Artikel VI Check-in/boarding
Artikel VII Afvisning og begrænsning af transport
Artikel VIII Bagage
Artikel IX Tidsplaner, forsinkelser og flyaflysninger
Artikel X Refunderinger
Artikel XI Opførsel ombord på flyet
Artikel XII Bestemmelser for ekstra services
Artikel XIII Administrative formaliteter
Artikel XIV Flere flyselskaber efter hinanden
Artikel XV Erstatningsansvar
Artikel XVI Tidsgrænse for krav og erstatningssager
Appendiks
