Fysisk handicappede passagerer

Vi tilbyder disse faciliteter uden gebyr:

• Assistance i forbindelse med boarding, når der gås fra borde og ved flyskift;
• Transport af to stykker mobilitetsudstyr pr. fysisk handicappede passager. Dette omfatter elektriske kørestole (forudsat at du sender anmodningen mindst 48 timer før afgang, og at der er tilstrækkelig plads til det på flyet);
• En speciel kabinekørestol;
• Ledsagelse af dit førerdyr i kabinen, hvis det ikke kræver en ekstra plads;
• Mad, der opfylder dine diætbehov.

For detaljerede informationer kan du downloade vores brochure eller bestille den pr. telefon. Brochuren findes også med blindeskrift, store skrifttyper og som lydbånd.

Download vores brochure(PDF, 2.6MB)

Hvis du lider af en bestemt sygdom og har brug for pleje under flyvningen, skal du udfylde vores helbredsformularer.

Læs mere om vores assistance, checkliste og helbredsformularer

Du kan nemt anmode om forskellige særlige servicer, så som medbringelse af kørestol, ved at logge ind på Min Rejse.

Bærbar iltkoncentrator

Du må medbringe følgende bærbare iltkoncentratorer på flyet:

• Airsep FreeStyle (Fed. Reg. 12. sep./06)
• Airsep LifeStyle med et RTCA-mærkat (SFAR nr. 106, 11. aug./2005)
• Delphi RS-00400
• DeVilbiss Healthcare iGo
• Inogen One (SFAR nr. 106, 11. aug./2005)
• Inogen One G2
• Invacare SOLO2
• International Biophysics LifeChoice
• Invacare XPO100
• Oxlife Independence Oxygen Concentrator
• Respironics Evergo (Fed. Reg. Sep 12/06)
• SeQual Technologies Eclipse (Fed. Reg. 12. sep./06)

Hvis du medbringer din egen bærbare iltkoncentrator, skal du checke ind i lufthavnen.

Reservation

Hvis du ønsker at bruge din egen bærbare iltkoncentrator på flyet, skal du sørge for følgende:

• Anmode om dette mindst 48 timer før afgang ved at ringe til KLM Telephone Reservations;
• Opgive i samråd med din læge følgende informationer:
  
  
  • Den bærbare iltkoncentrators mærke og type.
  • Det medicinske behov for at bruge ilt under flyvningen og brugerens evne til at se, høre og reagere på alarmer fra den bærbare iltkoncentrator.
  • Den maksimale iltstrømshastighed i forhold til trykket i kabinen under normale driftsbetingelser. Bemærk venligst: Sammenlignet med brug af en bærbare iltkoncentrator på jorden kræver brug i en trykkabine under flyvningen ca. den dobbelte mængde ilt.
  • Varigheden af iltanvendelsen i timer og minutter. Lægen og/eller passageren er ansvarlig for, at der medbringes nok ilt til flyvningens varighed.

Kontakt KLM Telephone Reservations 

Batterier til den bærbare iltkoncentrator

Du skal medbringe batterier til hele flyvningen, ventetid og uforudsete forsinkelser. Batterier, der indeholder lithium, kan opdeles i to typer, baseret på indholdet af lithium:

• Batterier, der indeholder op til 8 g lithium: Disse kan medbringes uden begrænsning.
• Batterier, der indeholder mere end 8 g, men ikke mere end 25 g: 2 stk. kan medbringes, hvis de individuelt er beskyttet mod kortslutning.