CONDICIONES GENERALES DE TRANSPORTE (Pasajeros y Equipaje)
Cuando reserva un vuelo con KLM, acepta usted nuestras condiciones generales de transporte de pasajeros y equipaje. Puede utilizar los tres enlaces que figuran al final de la página para leer todos los artículos.
CONTENIDOS
Artículo I Definiciones
Artículo II Ambito de aplicacion
Artículo III Billetes
Artículo IV Tarifas, tasas, impuestos y cargos
Artículo V Reservas
Artículo VI Facturación/embarque
Artículo VII Denegación y limitaciones de transporte
Artículo VIII Equipaje
Artículo IX Horarios, retrasos y cancelaciones de vuelos
Artículo X Reembolsos
Artículo XI Comportamiento a bordo de la aeronave
Artículo XII Provisiones para servicios auxiliares
Artículo XIII Formalidades administrativas
Artículo XIV Aerolíneas sucesivas
Artículo XV Responsabilidad
Artículo XVI Plazos de reclamaciones y de demandas de responsabilidad
Annex
Artículo I - V
Artículo VI - X
ArtículoXI - XVI
Annex