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Llevar exceso de equipaje
Puede ver los límites de equipaje durante la reserva de un vuelo o iniciando sesión en Mi Viaje. En su billete también se indica el límite de equipaje.
Para los vuelos de KLM, puede solicitar llevar piezas de equipaje adicionales con un descuento de hasta el 50%:
- cuando reserve su vuelo en KLM.com
- a través de Mi Viaje
- cuando facture online en KLM.com, en función de los servicios de facturación de su aeropuerto de salida.
O puede solicitar llevar equipaje adicional en el aeropuerto a las tarifas normales del aeropuerto.
Cada pieza de equipaje adicional puede pesar 23 kg (50,5 libras) como máximo y no superar los 158 cm (62 pulgadas) l + a + a.
Tenga en cuenta que si sale de ciertos aeropuertos, no es posible disponer el transporte de equipaje adicional en KLM.com. En ese caso, vaya al mostrador del aeropuerto para hacerlo.
Puede disponer usted mismo online el transporte de equipos deportivos, mascotas o aparatos médicos a través de Mi Viaje. O, contacte con la oficina de Reservas de KLM por teléfono. Recuerde disponer su equipaje especial con 48 horas de antelación a la salida como mínimo.
Zonas
Las tarifas de exceso de equipaje difieren según el vuelo. A continuación encontrará la zona que se aplica a su vuelo.
Zona 1:
- Dentro de Francia y los Países Bajos
Zona 2:
- Dentro de Europa (incluyendo Armenia, Rusia (al oeste de los montes Urales), Turquía y Ucrania)
- Entre Europa e Israel
- Entre Europa y el norte de África (Argelia, Marruecos, Túnez)
- Vuelos de KLM entre:
- Mascate-Doha (y viceversa)
- Damman – Kuwait
- Abu Dabi – Bahréin
- Kuala Lumpur – Yakarta (y viceversa)
- Singapur – Denpasar (y viceversa)
Zona 3:
- Con origen o destino en los Estados Unidos o Canadá
- Entre Europa y Oriente Medio, incluyendo Egipto y Libia
- Entre Europa y la India
Zona 4: Resto del mundo
Tarifas de exceso de equipaje en el aeropuerto
Si sale desde Europa (incluyendo Argelia, Marruecos y Túnez), las tarifas siguientes se mencionan en EUR (o en la divisa local equivalente con la que adquirió su billete).
Si sale desde Canadá, deberá abonar las tarifas que figuran en CAD.
Para vuelos desde otros países, se aplicarán las tarifas mencionadas en USD (o en la divisa local equivalente).
Nuestras tarifas de exceso de equipaje se aplican a trayectos en los que el vuelo entero o, al menos, la primera parte es operada por KLM o AIR FRANCE. Pregunte a su agente de viajes (o a la compañía aérea pertinente) sobre las tarifas de exceso de equipaje si los vuelos para su viaje completo son operados por otra compañía aérea.
Si se aplican varias de las tarifas siguientes, se deberá abonar la suma de todas ellas.
Pague con Millas Flying Blue
Cuando disponga su equipaje adicional a través de Mi Viaje, podrá pagar también el transporte de equipaje adicional con 10.000 a 40.000 Millas Flying Blue, dependiendo de su destino.
| Tarifas de exceso de equipaje | Zona 1 | Zona 2 | Zona
3 | Zona 4* | Detalles | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1ª pieza (si su franquicia es de 0 piezas) | 30 | 30 | gratis | gratis | Importante: a los vuelos europeos de KLM reservados a partir del 14 de mayo de 2013 inclusive, se aplica una tarifa a la facturación de una primera maleta – en Economy Class y solo para algunos pasajeros. Consulte su franquicia de equipaje exacta
Excepciones:
| ||
| 2ª pieza (si su franquicia es de 1 pieza) | 70 | 70 | 75** | 100 | |||
| Cada pieza además de la franquicia normal (excepto si su franquicia es de 0 o 1 pieza) | 70 | 70 | 200**** | 200 | |||
| Pieza pesada: entre
23 y 32 kg (50,5 y 70,5 libras) | 70 | 70 | 75** | 100 | Incluyendo equipos deportivos de más de 23 kg (50,5 libras) | ||
| Cada pieza de más de 32 kg (70,5 libras) | 100 | 200 | 300***** | 300 | Contacte con AIR FRANCE-KLM Cargo | ||
* Brasil solo si se originan en Brasil (vuelos de ida y de vuelta): cada pieza puede pesar hasta 32 kg (70,5 libras).
** Si se parte de los Estados Unidos a Europa: 100 USD. Si sale desde Europa hacia los Estados Unidos: 70 EUR
*** Se consideran equipamientos deportivos: bolsas de golf, equipos de hockey, esquí y submarinismo, equipo de pesca.
**** Si se parte de los Estados Unidos a Europa: 285 USD
***** Si se parte de Europa a los Estados Unidos: 210 EUR
Contacte con AIR FRANCE-KLM Cargo
Tarifas de equipaje especial
Si sale desde Europa (incluyendo Argelia, Marruecos y Túnez), las tarifas siguientes se mencionan en EUR (o en la divisa local equivalente con la que adquirió su billete).
Si sale desde Canadá, deberá abonar las tarifas que figuran en CAD.
Para vuelos desde otros países, se aplicarán las tarifas mencionadas en USD (o en la divisa local equivalente).
Un conjunto de componentes de un equipo deportivo se considera como una pieza normal de equipaje siempre y cuando cada conjunto (o pieza) no exceda de 23 kg (50,5 libras) de peso. Esto se aplica a bolsas de golf, equipos de hockey, esquí y submarinismo (excepto las bombonas de oxígeno) y equipos de surf de hasta 107 cm (42 pulgadas) de longitud.
Si lleva un conjunto de componentes de equipo deportivo además de su franquicia normal de equipaje o si su equipo deportivo es demasiado voluminoso o pesado, seguirá considerándose como una pieza normal de equipaje. Deberá abonar una tarifa por trayecto. Vea la tabla de tarifas de exceso de equipaje que figura arriba.
Puede disponer online el transporte de equipaje especial, a través de Mi Viaje. O, llame a la oficina de Reservas de KLM por teléfono para los tipos siguientes de equipaje especial que no pueden transportarse nunca dentro de la franquicia de equipaje normal. Esto significa que se deberá abonar una tarifa siempre:
| Tarifas de equipaje especial | Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 | Detalles | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Voluminoso: entre 158-300 cm/62-118 pulgadas (suma de las 3 dimensiones) | 20 | 75 | 300* | 300 | Si la suma de las 3 dimensiones es superior a 300 cm (118 pulgadas), contacte con la oficina de Reservas de KLM por teléfono. Si la suma de las 3 dimensiones es superior a 406 cm (160 pulgadas), contacte con AIR FRANCE-KLM Cargo. | ||
Tabla de surf de entre 107 y 300 cm (42-118 pulgadas) de longitud y 23 kg (50,5 libras como máx.) Bicicleta o tándem | 55
| 55
| 100** | 100
| Contacte con la oficina de Reservas de KLM por teléfono. | ||
Tanque de submarinismo Astas (cuernos de animal) | 55 | 55 | 100** | 100 | Contacte con la oficina de Reservas de KLM por teléfono. | ||
Bicicleta o tándem de 23 kg (50,5 libras) como máx. | 55
| 55
| 100** | 100
| Contacte con la oficina de Reservas de KLM por teléfono. | ||
*Si sale desde Europa hacia los Estados Unidos: 210 EUR
** Si sale desde los Estados Unidos: 150 USD
Para el transporte de canoas, kayaks, alas delta y equipos deportivos voluminosos similares, contacte con AIR FRANCE-KLM Cargo.
Cuando desee transportar equipos deportivos de tamaño o peso inusual, deberá efectuar una reserva llamando a la oficina de Reservas de KLM por teléfono al menos 48 horas antes de la salida.
Contacte con la oficina de Reservas de KLM por teléfono
Contacte con AIR FRANCE-KLM Cargo
Tarifas para el transporte de mascotas
Puede llevar a su perro o gato en una jaula dentro de la cabina o como equipaje facturable, dependiendo del peso y tamaño totales. Siempre deberá efectuar una reserva para transportar su mascota. Si su mascota pesa más de 75 kg (165 libras), contacte con AIR FRANCE-KLM Cargo.
Si sale desde Europa (incluyendo Argelia, Marruecos y Túnez), las tarifas siguientes se mencionan en EUR (o en la divisa local equivalente con la que adquirió su billete).
Si sale desde Canadá, deberá abonar las tarifas que figuran en CAD.
Para vuelos desde otros países, se aplicarán las tarifas mencionadas en USD (o en la divisa local equivalente).
Todas las tarifas siguientes son por trayecto y por jaula.
| Tarifas para el transporte de mascotas | Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 | Detalles | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20 | 75 | 200 | 200 | Si se transporta una mascota como equipaje facturable y se tarda más de 2 horas en efectuar el transbordo en el aeropuerto de Schiphol en Ámsterdam, se aplica una tarifa adicional de 150 EUR (o 200 USD/CAD). | ||
| Animal de servicio para un pasajero con movilidad reducida | Gratis | Gratis | Gratis | Gratis | Solo si el animal de servicio viaja con el pasajero con movilidad reducida. | ||
Ya no es posible transportar mascotas en un transportín en Business Class en vuelos intercontinentales.
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