Su vuelo de premio con SkyTeam y el resto de compañías aéreas asociadas debe ser un viaje de ida y vuelta. Los billetes de sólo ida están disponibles únicamente en vuelos de Air France y KLM, por la mitad de las Millas de Premio requeridas para un billete de ida y vuelta.

Puede reservar un vuelo de premio en vuelos puntuables de KLM, Air France, Kenya Airways y SkyTeam si hay una plaza de premio disponible en el momento en que Vd. hace su reserva.

Su viaje de ida y vuelta no puede incluir segmentos de vuelo de otra compañía aérea, pero en un mismo vuelo de premio puede combinar:

• Vuelos de todas las compañías aéreas asociadas SkyTeam
• Vuelos de Kenya Airways y de SkyTeam  
• Vuelos de Air France y Aircalin               

Algunas compañías asociadas excluyen ciertas fechas para vuelos de premio. 

Consulte el Buscador de Millas para conocer la cantidad de Millas de Premio necesarias para cada destino.

Puede hacer una escala única (escala de más de 24 horas) en su viaje de ida y vuelta, siempre y cuando el país en el que se realice la escala sea distinto del país de salida. 

• Por ejemplo, en Europa, si su vuelo hace Ámsterdam-Toulouse-Madrid a la ida, puede hacer escala en Toulouse. En el vuelo de vuelta Madrid-Toulouse-Ámsterdam no puede hacer escala. 
• En una ruta internacional, por ejemplo Atlanta-Nueva York-París (a la ida) y París-Nueva York-Atlanta (a la vuelta), no puede hacer escala en Nueva York.                

Con los vuelos de premio de sólo ida de Air France y KLM no pueden hacerse escalas. Si, por ejemplo, desea hacer escala en París entre Ámsterdam y Marsella, necesita reservar dos vuelos de premio distintos.

El billete de su vuelo de premio tiene una validez de un año a partir de la fecha de emisión. Una vez emitido el billete de premio, puede realizar su petición para cualquier cambio, llamando al servicio de atención al cliente Flying Blue. Una vez que el billete de su vuelo de premio se haya emitido puede modificar su reserva con un cargo de 45 euros por cada persona que aparezca en la reserva.

En compañías aéreas de SkyTeam, podrá realizar cambios:

• antes de la primera salida: fecha / número de vuelo / ruta en la misma zona de premio / compañía aérea de SkyTeam / número de cupones de vuelo
• después de la salida: fecha / número de vuelo / compañía aérea de SkyTeam               

Como norma, el billete de su vuelo de premio se emite como billete electrónico (en rutas y compañías aéreas con opción de billete electrónico). Si cambia su billete, el billete de su vuelo de premio se reemitirá inmediatamente.
Si no hay posibilidad de emisión de billetes electrónicos, debe contar con 4 días minimo, para realizar el cambio en cualquier oficina de billetes de Air France o de KLM.

Estas modificaciones son gratuitas con Premio Flex de Flying Blue y válidas sólo en vuelos puntuables de Air France, KLM, Kenya Airways y Northwest Airlines.
Premios@ Promo no pueden cambiarse, cancelarse ni reembolsarse.

Con otras compañías aéreas asociadas, puede cambiar:

• antes de la salida: fecha / número de vuelo / ruta en la misma zona de premio
• después de la salida: fecha / número de vuelo
• La cancelación y la nueva reserva deben realizarse a la vez.
• Si no encuentra disponibilidad en otras fechas, las Millas de Premio e impuestos pueden reembolsarse totalmente previo pago de una tarifa de 45 euros antes de la salida. 
• El cargo de 45 euros por cambio/modificación, se aplica a cada solicitud, (sea cual sea el número de cambios solicitados a la misma vez) y para cada billete.               

Obséquiese con un bien merecido lujo. Puede Vd. utilizar sus Millas de Premio para promocionar su vuelo a Business Class con un billete de tarifa plena en Economy Class de KLM, Air France, Northwest Airlines y Kenya Airways.

• Los socios Flying Blue pueden comprar accesos a clases superiores para cualquiera que viaje con ellos en el mismo vuelo. 
• Puede solicitarse hasta el día de salida
• Máximo de 1 promoción por vuelo (desde la clase abonada hasta la siguiente clase de viaje) 

• En billetes pagados en clases específicas de reserva únicamente (sólo pueden solicitarse accesos a clases superiores si dispone de un billete de tarifa completa de Economy Class en una de las clases de reserva siguientes: S/X/B para vuelos operados por KLM, S/B/M para vuelos operados por Kenya Airways y Y/B para vuelos operados por Northwest Airlines). Para tener acceso a clases superiores en vuelos operados por Air France, consulte la visión de conjunto 

• Dependiendo de disponibilidad de plazas de premio
• Sin Premio Flex               

Canjee sus Millas de Premio Flying Blue  por bonos de equipaje extra en los vuelos operados por KLM, Air France, Kenya Airways y Northwest Airlines (sólo en las rutas Ámsterdam-India y v.v.).

Los bonos de equipaje extra pueden solicitarse telefónicamente al Servicio de atención al cliente Flying Blue.

El Servicio de atención al cliente Flying Blue le informará de las Millas Flying Blue que necesita para conseguir 1 bono de premio de equipaje extra. La cantidad depende de la ruta.

• Sólo válido para billetes de pago; no disponible con billetes de premio
• Disponible para participantes, sus cónyuges o socios registrados y los hijos del participante
• Un bono de premio equivale a un exceso de equipaje de 5 kg
• Máximo 6 bonos de premio  de equipaje extra (máx. 30 kg) por vuelo
• Los vuelos a los que se aplica el concepto de bulto de equipaje están sujetos a normas especiales: para 1 artículo de equipaje extra, necesitará 2 bonos de equipaje extra (máx. 1 artículo de equipaje extra por vuelo), no aplicable en rutas con concepto de bulto de equipaje operadas por KLM, Kenya Airways y Northwest Airlines
• Pueden aplicarse restricciones adicionales.