Tarifas de exceso de equipaje

Llevar exceso de equipaje

Llevar exceso de equipaje Recuerde que algunas de nuestras normas sobre exceso de equipaje han cambiado el 1 de abril de 2011. Puede ver los límites de equipaje durante la reserva de un vuelo o iniciando sesión en Gestionar mi reseva. En su billete también se indica el límite de equipaje. Para los vuelos de KLM, puede solicitar llevar piezas de equipaje adicionales con un descuento del 20% o más:

• cuando reserve su vuelo en KLM.com
• a través de Gestionar mi reserva
• cuando facture online en KLM.com, en función de los servicios de facturación de su aeropuerto de salida.

O puede solicitar llevar equipaje adicional en el aeropuerto a las tarifas normales del aeropuerto. Si sale usted de Australia, Chipre, la República Checa, Alemania (Berlín, Múnich o Fráncfort), Francia, Hungría, Irlanda o Estados Unidos (salvo desde Chicago, San Francisco, Miami o Washington DC), sólo podrá disponer el transporte de su equipaje adicional en el aeropuerto abonando la tarifa normal de exceso de equipaje. No es posible hacer reservas online para equipaje voluminoso o muy pesado o para equipaje adicional como equipos deportivos o mascotas. Para ello, póngase en contacto con nosotros al menos 48 horas antes de la salida.

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Ver los servicios de facturación por aeropuerto de salida 

Zonas

Las tarifas de exceso de equipaje difieren según el vuelo. A continuación encontrará la zona que se aplica a su vuelo.

Zona 1:

• Dentro de Francia y los Países Bajos
• Dentro del Caribe (solo vuelos de Air France)

Zona 2:

• Dentro de Europa
• Entre Europa e Israel
• Entre Europa y el norte de África (Argelia, Marruecos, Túnez)
• Entre los Territorios franceses de ultramar y Francia metropolitana
• Vuelos de KLM entre (y viceversa):
  • Kuala Lumpur - Yakarta
  • Bangkok - Taipéi
  • Damman - Doha
  • Kuwait - Bahréin
  • Mascate - Abu Dabi
  • Singapur - Denpasar
  • Bonaire - Quito/Guayaquil
• Vuelos de Air France entre Bangkok y Hanói/Saigón

Zona 3:

• Con origen o destino en los Estados Unidos o Canadá
• Entre Europa y Oriente Medio, incluyendo Egipto y Libia
• Entre Europa y la India
• Vuelos de Air France entre Los Ángeles y Papeete

Zona 4: Resto del mundo

Tarifas de exceso de equipaje

Si sale desde Europa (incluyendo Argelia, Marruecos y Túnez), las tarifas siguientes se mencionan en EUR (o en la divisa local equivalente con la que adquirió su billete). 
Si sale desde Canadá, deberá abonar las tarifas que figuran en CAD. 
Para vuelos desde otros países, se aplicarán las tarifas mencionadas en USD (o en la divisa local equivalente).

Nuestras tarifas de exceso de equipaje se aplican a trayectos en los que el vuelo entero o, al menos, la primera parte es operada por KLM o AIR FRANCE. Pregunte a su agente de viajes (o a la compañía aérea pertinente) sobre las tarifas de exceso de equipaje si los vuelos para su viaje completo son operados por otra compañía aérea.

Si se aplican varias de las tarifas siguientes, se deberá abonar la suma de todas ellas.

* Brasil solo si se originan en Brasil (vuelos de ida y de vuelta): cada pieza puede pesar hasta 32 kg (70,5 libras).
** Si se parte de los Estados Unidos: 100 USD.
*** Se consideran equipamientos deportivos : bicicletas, bolsas de golf, equipos de hockey, esquí y submarinismo.
**** Si se parte de los Estados Unidos: 265 USD.

Los socios SkyTeam Elite y Elite Plus (incluyendo a los socios Flying Blue Silver, Gold y Platinum) pueden llevar 1 pieza adicional de equipaje además de la franquicia normal permitida en los vuelos operados por KLM y AIR FRANCE. Se permite llevar piezas adicionales de equipaje abonando una tarifa de 200 EUR por pieza (de 158 cm/62 pulgadas (l+a+a) como máx., y 23 kg/50,5 libras como máx. en Economy Class o de 32 kg como máx. en Business Class).

Contacte con AIR FRANCE-KLM Cargo

Tarifas de equipaje especial

Si sale desde Europa (incluyendo Argelia, Marruecos y Túnez), las tarifas siguientes se mencionan en EUR (o en la divisa local equivalente con la que adquirió su billete). 
Si sale desde Canadá, deberá abonar las tarifas que figuran en CAD.
Para vuelos desde otros países, se aplicarán las tarifas mencionadas en USD (o en la divisa local equivalente).

Un conjunto de componentes de un equipo deportivo se considera como una pieza normal de equipaje siempre y cuando cada conjunto (o pieza) no exceda de 23 kg (50,5 libras) de peso. Esto se aplica a bicicletas, bolsas de golf, equipos de hockey, esquí y submarinismo (excepto las bombonas de oxígeno) y equipos de surf de hasta 200 cm (78 pulgadas) de longitud.

Si lleva un conjunto de componentes de equipo deportivo además de su franquicia normal de equipaje o si su equipo deportivo es demasiado voluminoso o pesado, seguirá considerándose como una pieza normal de equipaje. Deberá abonar una tarifa por trayecto. Vea la tabla de tarifas de exceso de equipaje que figura arriba.

No se puede disponer online el transporte de equipaje especial. Llame a la oficina de Reservas de KLM por teléfono para los tipos siguientes de equipaje especial que no pueden transportarse nunca dentro de la franquicia de equipaje normal. Esto significa que se deberá abonar una tarifa siempre:

* Se puede transportar gratis una bolsa de golf –conteniendo únicamente palos y pelotas– ademásde su franquicia normal si su viaje completo está operado por KLM y/o AIR FRANCE. Si su bolsa de golf excede de ese peso o si desea llevar una bolsa adicional, deberá abonar la tarifa de exceso de equipaje para una pieza de equipaje normal, por trayecto (ver la tabla de arriba).

Para el transporte de canoas, kayaks, alas delta y equipos deportivos voluminosos similares, contacte con AIR FRANCE-KLM Cargo.

Cuando desee transportar equipos deportivos de tamaño o peso inusual, deberá efectuar una reserva llamando a la oficina de Reservas de KLM por teléfono al menos 48 horas antes de la salida.

Contacte con la oficina de Reservas de KLM por teléfono 
Contacte con AIR FRANCE-KLM Cargo

Tarifas para el transporte de mascotas

Puede llevar a su perro o gato en una jaula dentro de la cabina o como equipaje facturable, dependiendo del peso y tamaño totales. Siempre deberá efectuar una reserva para transportar su mascota. Si su mascota pesa más de 75 kg (165 libras), contacte con AIR FRANCE-KLM Cargo.

Si sale desde Europa (incluyendo Argelia, Marruecos y Túnez), las tarifas siguientes se mencionan en EUR (o en la divisa local equivalente con la que adquirió su billete). 
Si sale desde Canadá, deberá abonar las tarifas que figuran en CAD.
Para vuelos desde otros países, se aplicarán las tarifas mencionadas en USD (o en la divisa local equivalente).
Todas las tarifas siguientes son por trayecto.

Ya no es posible transportar mascotas en un transportín en Business Class en vuelos intercontinentales.

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