By visiting KLM.com you accept the use of cookies. Read more about cookies.

Takaisin Suunnittele ja varaa
Saitko KLM:n kupongin (EMD, TCV tai TDC)? Joitakin kuponkeja voi käyttää seuraavan varauksen osamaksuna ja/tai lisävaihtoehtojen ostamiseen. Jotkut kupongit voi vaihtaa rahaksi.

KLM:n kupongit: TDC, TCV ja EMD

Olet saattanut saada hyvityksen KLM:n kuponkina, jos pyysit hyvitystä osoitteessa KLM.com tai jos matkasi ei sujunut suunnitellulla tavalla. Kupongin tyyppi voi olla jokin seuraavista kolmesta tyypistä:

  • Alennuskuponki(TDC) tai kuljetuskuponki (TCV). Nämä kupongit toimitetaan paperiversioina ja niitä voi käyttää lentovarauksen osamaksuna.
  • EMD -kuponki on sähköinen kuponki, joka lähetetään sähköpostitse. Jos EMD-kupongissa on Takaisinmaksu-merkintä, se voidaan vaihtaa rahaksi. Jos siinä on merkintä "ei takaisinmaksua", voit käyttää sitä KLM.com-sivustossa lentovarauksen osamaksuna tai lisävaihtoehtojen maksamiseen.
 

Alennus- ja kuljetuskupongin käyttäminen

Alennuskuponkeja (TDC) ja kuljetuskuponkeja (TCV) voi käyttää osamaksuna, kun lennon suorittajana on KLM, AIR FRANCE tai Delta Air Lines.

Alennus- ja kuljetuskuponkien käyttäminen
Varaa lentosi soittamalla meille vähintään 10 päivää ennen lähtöä ja lähetä alkuperäiset kupongit postilla KLM:lle Hollantiin 24 tunnin kuluessa varauksesta. Jos haluat tehdä varauksen alle 10 päivää ennen lähtöä, tai jos AIR FRANCE suorittaa jonkin lentosi, voit tuoda alkuperäiset kuponkisi KLM:n lipputoimistoon.

Jos haluat lunastaa alennus- tai kuljetuskuponkisi, ota yhteyttä:


Jos summa on suurempi kuin alennus- tai kuljetuskuponkisi arvo, sinun on maksettava jäljelle jäävä summa. Jos summa on pienempi kuin alennus- tai kuljetuskuponkisi arvo, saat erotuksen kattavan EMD-kupongin.

Alennus- ja kuljetuskupongit ovat voimassa yhden vuoden niiden myöntämispäivästä eikä niitä voi vaihtaa rahaksi. Alennus- tai kuljetuskuponkeja ei voi lunastaa KLM:n matkatoimistossa tai KLM.com-sivustossa.

Tutustu alennus- ja kuljetuskuponkien käyttöehtoihin 

 

EMD-kupongin käyttäminen

Voit vaihtaa EMD-kupongin rahaksi osoitteessa KLM.com :

  • Hyvityksen pyytäminen pankkitilille – jos EMD-asiakirjassa on Takaisinmaksu-merkintä (refundable). Vaihda EMD-kuponkisi rahaksi.
  • Kun varaat KLM:n, Delta Air Linesin tai AIR FRANCEn lennon tai ostat lisävaihtoehtoja (kuten erikoismukavuuksilla varustettu istuin) KLM:n lennoille – jos EMD-kupongissasi on merkintä "Ei takaisinmaksua" (non-refundable). Jos saldoa jää jäljellä, saat uuden sen suuruisen EMD-kupongin.


Tutustu EMD-kuponkien käyttöehtoihin 

 
Takaisin alkuun
  • www.airfrance.com
  • www.skyteam.com