Property Irregularity Report (PIR)
Saisir le numéro de référence du dossier.
Vous trouverez le numéro de référence du dossier dans le rapport d’irrégularité de bien (Property Irregularity Report : PIR) émis lorsque vous avez signalé vos bagages retardés à l’aéroport. Si vous n’avez pas encore rempli de rapport PIR, vous avez un délai de 5 jours pour le faire, à compter de votre date d’arrivée. Veuillez contacter le Bureau du Service Bagages de l’aéroport de votre arrivée. Veuillez consulter le site web de l’aéroport pour vous renseigner sur les données de contact.
Si des informations vous concernant, ou concernant vos bagages égarés, sont incorrectes ou incomplètes dans le PIR, vous pourrez les modifier lors du suivi, ci-dessous, de vos bagages égarés. Vous pourrez aussi voir comment contacter la compagnie aérienne.
