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Enregistrement
L’enregistrement en ligne est le mode d’enregistrement le plus rapide et le plus facile. Si vous ne pouvez pas effectuer votre enregistrement en ligne, vous pouvez toujours vous enregistrer à l’une de nos bornes d’enregistrement en libre-service à l’aéroport.
En quelques étapes seulement, vous pouvez vous enregistrer en toute facilité, vous et vos compagnons de voyage. Tout comme vous effectuez votre enregistrement en ligne, vous pouvez aussi choisir votre siège préféré à bord.
Voici comment fonctionne une borne d’enregistrement en libre-service :
Etape1
Insérez votre passeport ou votre carte de voyageur fréquent, ou entrez votre numéro de billet électronique ou votre code de réservation. Vos données de réservation apparaissent à l’écran.
Etape2
Sélectionnez votre siège sur la configuration de cabine. Vous pouvez aussi acheter un siège dans l’espace Economy Comfort, un siège avec plus d’espace pour les jambes, ou un siège dans une allée de deux sièges seulement. Vous pouvez aussi vous faire plaisir en vous offrant un surclassement en World Business Class ! Pour effectuer ce changement, seule une carte de crédit vous sera nécessaire.
Etape3
Imprimez votre carte d'embarquement.
Etape4
Si vous avez des bagages en soute, il vous suffit de les déposer au comptoir dépose bagages le plus proche. Puis rendez-vous à votre porte d’embarquement. Bon voyage !
Si vous êtes déjà enregistré, vous pouvez aussi utiliser les bornes d’enregistrement en libre-service pour imprimer votre carte d'embarquement. Ces bornes sont à votre disposition toute la journée à l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol. Dans la plupart des autres aéroports, vous pouvez vous enregistrer et imprimer vos cartes d’embarquement sur ces bornes d’enregistrement en libre-service au moins deux heures avant le départ du vol.
Consultez la liste des aéroports équipés de bornes d’enregistrement en libre-service
Consultez les heures d’enregistrement conseillées pour votre destination
Changement de hall de départ à l’aéroport d’Amsterdam Schiphol
Voyagez-vous depuis l’aéroport d’Amsterdam Schiphol à destination des États-Unis, de Paramaribo, São Paulo ou de l’Afrique du Sud ? Sachez que l’enregistrement pour ces vols a été temporairement déplacé dans le hall de départ 3.
Vous trouverez dans le hall de départ 3 tous les services habituels relatifs à l’enregistrement. Les comptoirs 18 et 19 ont été réservés aux passagers de la Classe Economique. Les voyageurs Premium peuvent s’enregistrer au comptoir 17.
En savoir plus sur le changement de hall de départ à l’aéroport d’Amsterdam Schiphol
Enregistrement dans la zone Premium
Si vous voyagez en Classe Affaires ou si vous êtes membre Elite de Flying Blue ou SkyTeam, vous pouvez vous enregistrer à l’une de nos bornes d’enregistrement dédiées en libre-service à l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol. Vous pouvez déposer vos bagages à un comptoir dépose bagages traditionnel ou en libre-service.
Ces bornes d’enregistrement dédiées, dans les allées 9 et 10 des comptoirs d’enregistrement, sont réservées aux passagers suivants :
- passagers voyageant en KLM World Business Class ou en KLM Europe Select ; ou
- membres Flying Blue Platinum, Gold et Silver ; ou
- membres SkyTeam Elite et Elite Plus.
Comptoirs d’enregistrement
Les comptoirs d’enregistrement à l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol sont ouverts à partir de 5h00 du matin pour tous les vols qui partent dans la même journée. Notre personnel se fera un plaisir de vous accueillir et de vous assister à nos comptoirs d’enregistrement.
Enregistrement dans le salon
Nos salons KLM Crown à l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol, Houston, Dubaï et Toronto offrent aux passagers un service d’enregistrement dans le confort et la sérénité. Ce service est également disponible dans tous les salons Delta Sky Club et dans le salon d’Air France au terminal 2D à Paris-Charles de Gaulle.
Comptoir dépose bagages
Si vous êtes déjà enregistré, il ne vous reste alors plus qu’à déposer vos bagages en soute à l’un des comptoirs dépose bagages à l’aéroport. La plupart des aéroports acceptent vos bagages à partir de 2 heures avant le départ de votre vol, le jour du départ.
Pour chaque pièce de bagages que vous enregistrez, vous recevez une étiquette pour réclamation de bagage. Conservez ces étiquettes jusqu’à ce que vous ayez récupéré vos bagages.
Consultez les horaires de fermeture des comptoirs dépose bagages
En savoir plus sur les bagages
Dépose bagages en libre-service
A l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol, vous pouvez déposer vos bagages à un point dépose bagages en libre-service, situé au hall de départ 2.
Vous pouvez utiliser un point dépose bagages en libre-service si :
- vous êtes déjà enregistré, soit en ligne soit à l’une des bornes d’enregistrement en libre-service ;
- vous n’avez pas encore enregistré de bagages ;
- vous n’avez pas plus de 2 pièces de bagages ;
- vous avez un document de voyage en cours de validité ;
Les points dépose bagages en libre-service ne peuvent pas être utilisés pour les vols Aer Lingus. Si vous avez un excédent de bagage, ou si vous voyagez avec un sac à dos, rendez-vous à un comptoir dépose bagages traditionnel.
Pour la dépose bagages en libre-service, procéder de la manière suivante :
Etape 1
Scannez votre carte d’embarquement pour vous identifier.
Etape 2
Vérifiez les données de votre réservation qui apparaissent à l’écran.
Etape 3
Une étiquette adhésive s’imprime alors automatiquement. Fixez-la sur votre bagage.
Etape 4
Déposez votre bagage sur le tapis roulant. Votre bagage est maintenant enregistré.
Pour chaque pièce de bagages que vous enregistrez, vous recevez une étiquette pour réclamation de bagage. Conservez ces étiquettes jusqu’à ce que vous ayez récupéré vos bagages.
Nos agents se feront un plaisir de vous prêter assistance aux comptoirs dépose bagages, si besoin est.
