Voyager avec des animaux de compagnie

Animaux de compagnie transportés en cabine

Un petit chat ou un petit chien peut être emmené en cabine de la Classe Économique, sur tous les vols KLM et en Europe, en Classe Affaires:

• Dans une cage à coque rigide, d’une taille maximale de 20 cm (7,9 pouces). Votre animal de compagnie doit pouvoir se tenir confortablement en position debout et allongée.
• Le poids total de l’animal + celui du sac de voyage ou de la cage ne doivent pas dépasser 6 kg (13 lbs).
• La cage doit être placée sous le siège devant vous.
  

Effectuez toujours une réservation par téléphone au moins 48 heures à l’avance. Attention, le nombre de cages que nous pouvons accueillir en cabine est limité.

Contacter les Réservations par téléphone KLM 

Animaux de compagnie transportés comme bagages en soute

Votre chat ou votre chien peut voyager comme bagages en soute dans la partie ventilée de l’appareil:

• Dans une cage conforme à la réglementation IATA – comme par exemple celles des marques «Sky» et «Vari». Vous pouvez acheter ce type de cages dans de grandes animaleries ou auprès d’agents d’expédition spécialisés. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.iata.org.
• Votre animal de compagnie et sa cage ne doivent pas dépasser 75 kg (165 lbs).
• Sur tous les vols KLM et Cityhoppers de moins de 2 heures. Chaque année, entre le 1er novembre et le 31 mars, les animaux de compagnie ne peuvent être acceptés sur les vols KLM Cityhoppers, la soute à bagages de nos avions Fokker et Embraer ne pouvant être chauffée.
  

Effectuez toujours une réservation par téléphone au moins 48 heures à l’avance. Attention, chaque passager peut emporter jusqu’à 3 animaux de compagnie, mais le nombre de cages que nous pouvons accueillir en soute est limité.

Les animaux à nez retroussé tels que boxers, carlins, bouledogues, pékinois et chats persans peuvent souffrir de problèmes respiratoires pendant le vol, en raison des hautes températures et du stress. Pour leur bien-être, nous ne les acceptons pas comme bagages en soute.

Contacter les Réservations par téléphone KLM 

Animaux de compagnie transportés comme fret

Votre animal de compagnie doit être transporté comme fret par AIR FRANCE-KLM Cargo si:

• Votre animal de compagnie et sa cage pèsent plus de 75 kg (165 lbs).
• La taille de la cage est supérieure à 292 cm/115 pouces (L+l+h). Sur certains types d’appareils, la largeur de la cage ne doit pas dépasser 247 cm/97 pouces (L+l+h). Si vous souhaitez obtenir des conseils, contactez votre agence de voyages ou appelez-nous.
• Votre animal de compagnie ne voyage pas sur le même vol que vous.
• Votre animal de compagnie voyage à destination d’un pays dont les autorités n’autorisent le transport d’animaux de compagnie qu’en tant que fret.
• Pour transporter votre animal de compagnie en tant que fret, vous devrez vous adresser à un agent de fret spécialisé. Vous trouverez une liste d’agents de fret présents aux Pays-Bas sur le site Internet d’AIR FRANCE-KLM Cargo.
  

Pour transporter votre animal de compagnie en tant que fret, vous devrez vous adresser à un agent de fret spécialisé. Vous trouverez une liste d’agents de fret présents aux Pays-Bas sur le site Internet d’AIR FRANCE-KLM Cargo.

Allez sur AIR FRANCE-KLM Cargo(en anglais seulement)

Documents de voyage et certificats sanitaires

Pour savoir quels documents sont demandés et quelle réglementation s’applique au transport de votre animal de compagnie, nous vous conseillons de contacter l’ambassade du pays de départ et celle du pays de destination.

Consultez les sites Internet suivants pour en savoir plus sur comment voyager :

• À destination de, depuis ou au sein de l’Union européenne: lisez le règlement de la Commission européenne
• À destination du Royaume-Uni (possible uniquement via AIR FRANCE-KLM Cargo): rendez-vous sur le site du Ministère britannique de l’Environnement, de l’Alimentation et des Affaires rurales
• Entre d’autres pays: rendez-vous sur www.iata.org
  

Un règlement particulier s’applique aux animaux d’assistance, spécialement dressés pour aider des passagers souffrant d’un handicap, ou des équipes de secours. Contactez KLM Cares pour toutes informations complémentaires.

À l’aéroport, nous utiliserons une check-list pour votre animal de compagnie, documents de transport et cage.

Consulter la check-list de l’aéroport pour les animaux de compagnie.
En savoir plus sur KLM Cares 

Avant le départ

Préparez votre animal de compagnie au voyage :

• Permettez-lui, cinq jour avant le vol, de s’habituer à sa cage.
• Ne lui permettez plus de boire à partir de 4 heures avant le départ.
• Ne lui donnez plus à manger à partir de 12 heures avant le départ.
• N’administrez pas de tranquillisant à votre animal de compagnie. Sa température pourrait baisser pendant le vol et il lui faudrait plus de temps pour s’habituer à son nouvel environnement.
  

La procédure d’enregistrement des animaux de compagnie peut prendre du temps. Nous vous conseillons d’arriver à l’aéroport 3 heures avant votre heure de départ prévue.

Consulter la check-list de l’aéroport pour les animaux de compagnie 

Frais

Les frais sont en fonction de la destination. Par ailleurs, si votre animal de compagnie voyage comme bagages en soute et le temps de transfert à l’aéroport d’Amsterdam Schiphol est supérieur à 2 heures, vous devrez payer 150 EUR (ou 200 USD/CAD) en couverture des soins apportés à l’animal durant le transfert.

Effectuez toujours une réservation par téléphone au moins 48 heures à l’avance.

Consulter les frais liés au transport de votre animal de compagnie