Isi
Pasal 1: Definisi
Pasal 2: Ruang Lingkup Penerapan
Pasal 3: Tiket
Pasal 4: Tarif, Pajak, Biaya Dan Biaya Tambahan
Pasal 5: Reservasi
Pasal 6: Data Pribadi
Pasal 7: Bantuan Khusus
Pasal 8: Check-In Dan Naik Pesawat
Pasal 9: Penolakan Dan Pembatasan Angkutan
Pasal 10: Bagasi
Pasal 11: Jadwal
Pasal 12: Penundaan Dan Pembatalan Penerbangan
Pasal 13: Penolakan Naik Pesawat Dan Penurunan Kelas
Pasal 14: Pengembalian Uang
Pasal 15: Perilaku Di Pesawat
Pasal 16: Ketentuan Untuk Layanan Pendukung
Pasal 16: Ketentuan Untuk Layanan Pendukung
Pasal 17: Pengangkut Udara Yang Berurutan
Pasal 18: Formalitas Administrasi
Pasal 19: Pertanggungan Atas Kerugian
Pasal 20: Batas Waktu Mengajukan Klaim Dan Tindakan Pertanggungan
Lampiran
Pasal 1 - 5
Pasal 6 - 10
Pasal 11 - 15
Pasal 16 - 20
