By visiting KLM.com you accept the use of cookies. Read more about cookies.

Kembali ke Rencanakan dan pesan
Jika Anda ingin mendapatkan harga KLM terbaik secara online, maka Anda dapat mengandalkan KLM. Jika Anda menemukan harga tiket online yang lebih murah, yang berlaku di negara tempat Anda memesan, untuk penerbangan, jadwal dan kelas perjalanan KLM yang sama, Anda dapat mengajukan klaim pengembalian uang.

Tentang Jaminan Harga Terbaik kami

Jaminan Harga Terbaik berlaku untuk harga tiket paling rendah yang tersedia di kelas ekonomi dan kelas bisnis KLM. Harga ini berlaku untuk semua tiket yang untuk umum, kecuali yang berikut ini:

  • Tarif untuk kalangan khusus (misalnya tarif diskon korporat, tarif militer, tarif mahasiswa).
  • Tarif penerbangan yang dijual sebagai bagian dari paket.
  • Tarif dimana maskapai penerbangan atau rincian rencana perjalanannya tidak diketahui hingga pembelian telah dilakukan.

Periksa tarif kami 

Kapan saya dapat mengirimkan klaim?

Formulir permohonan klaim tersedia online. Untuk mengirimkan formulir klaim, isi semua bagian yang wajib dan klik 'Submit' (Kirim). Staf layanan pelanggan KLM akan mengirimkan email sehubungan dengan validasi klaim Anda.

Lihat Syarat dan Ketentuan kami untuk informasi lebih lanjut 

Bagaimana saya dapat mengirimkan klaim?

Formulir permohonan klaim tersedia online. Untuk mengirimkan formulir klaim, isi semua bagian yang wajib dan klik 'Submit' (Kirim). Staf layanan pelanggan KLM akan mengirimkan email sehubungan dengan validasi klaim Anda.

Lihat Syarat dan Ketentuan kami untuk informasi lebih lanjut 

Kirimkan klaim 

Baggage

Pertanyaan yang sering diajukan

Kembali ke atas
  • www.airfrance.com
  • www.skyteam.com