Home - logo KLM Royal Dutch AirlinesHome - logo Skyteam
Change country & language
IndonesiaIndonesia|
    Kembali ke Rencanakan dan pesan
    Jika Anda ingin mendapatkan harga KLM terbaik secara online, maka Anda dapat mengandalkan KLM. Jika Anda menemukan harga tiket online yang lebih murah, yang berlaku di negara tempat Anda memesan, untuk penerbangan, jadwal dan kelas perjalanan KLM yang sama, Anda dapat mengajukan klaim pengembalian uang.

    Tentang Jaminan Harga Terbaik kami

    Jaminan Harga Terbaik berlaku untuk harga tiket paling rendah yang tersedia di kelas ekonomi dan kelas bisnis KLM. Harga ini berlaku untuk semua tiket yang untuk umum, kecuali yang berikut ini:

    • Tarif untuk kalangan khusus (misalnya tarif diskon korporat, tarif militer, tarif mahasiswa).
    • Tarif penerbangan yang dijual sebagai bagian dari paket.
    • Tarif dimana maskapai penerbangan atau rincian rencana perjalanannya tidak diketahui hingga pembelian telah dilakukan.

    Periksa tarif kami 

    Kapan saya dapat mengirimkan klaim?

    Formulir permohonan klaim tersedia online. Untuk mengirimkan formulir klaim, isi semua bagian yang wajib dan klik 'Submit' (Kirim). Staf layanan pelanggan KLM akan mengirimkan email sehubungan dengan validasi klaim Anda.

    Lihat Syarat dan Ketentuan kami untuk informasi lebih lanjut 

    Bagaimana saya dapat mengirimkan klaim?

    Formulir permohonan klaim tersedia online. Untuk mengirimkan formulir klaim, isi semua bagian yang wajib dan klik 'Submit' (Kirim). Staf layanan pelanggan KLM akan mengirimkan email sehubungan dengan validasi klaim Anda.

    Lihat Syarat dan Ketentuan kami untuk informasi lebih lanjut 

    Kirimkan klaim 

    Baggage

    Pertanyaan yang sering diajukan