Di halaman ini:
Diskon untuk membawa bagasi tambahan
Anda dapat membawa jumlah bagasi lebih dari jumlah standar. Anda akan membayar biaya kelebihan bagasi saat check-in bagasi di bandara. Namun, jika Anda mengatur bagasi tambahan Anda di muka, kami akan memberikan diskon 20% atau lebih!
Mohon diperhatikan bahwa ini tidak berlaku bagi bagasi yang kelebihan ukuran atau kelebihan berat, dan bahwa peraturan khusus berlaku jika Anda ingin membawa bagasi khusus, seperti perlengkapan olahraga atau hewan peliharaan..
Lihat biaya kelebihan bagasi
Baca lebih lanjut tentang bagasi khusus
Atur bagasi tambahan secara online
Anda dapat mengatur untuk membawa bagasi tambahan dengan diskon:
- Ketika memesan penerbangan Anda di KLM.com
- Perjalanan Saya
Ketika Anda melakukan check-in melalui KLM.com – bergantung pada layanan check-in per bandara keberangkatan.
Mohon diperhatikan:
Setiap potong bagasi ekstra boleh memiliki berat maks 23 kg (50,5 lbs), dan berukuran maks 158 cm (62 inci) p + l + t.
Mengatur jumlah bagasi ekstra secara online hanya dapat dilakukan jika Anda bepergian menggunakan tiket AIR FRANCE atau KLM pada penerbangan yang dioperasikan oleh KLM atau pada penerbangan AIR FRANCE berikutnya setelah penerbangan KLM.
Mohon diperhatikan bahwa ketika berangkat dari sebagian bandara, pengaturan bagasi ekstra di KLM.com tidak dimungkinkan. Jika ini yang terjadi, silakan ke bagian layanan di bandara untuk mengatur bagasi ekstra.
Lihat fasilitas check-in per bandara keberangkatan
Hubungi kami
Pengembalian uang dari bagasi tambahan yang dibeli di muka
Bagasi tambahan yang dibeli di muka (kemungkinan mendapatkan diskon) tidak dapat dipindahtangankan ke penumpang lain. Jika Anda telah membeli bagasi tambahan di muka, tetapi kemudian memutuskan untuk tidak membawanya, jumlah yang telah Anda bayarkan tidak dapat dikembalikan. Hal yang sama juga berlaku jika Anda menggunakan hanya sebagian dari total bagasi tambahan yang dibeli.
Walaupun demikian, Anda dapat meminta uang kembali hanya jika:
- Reservasi Anda ditukar ke penerbangan lain yang tidak dioperasikan oleh KLM.
Bagasi Anda hilang dan tidak dapat ditemukan (hal ini tidak berlaku untuk bagasi yang tertunda atau delayed baggage).
Baca lebih lanjut tentang kompensasi dan pengembalian uang.
