Bepergian dengan membawa serta hewan piaraan

Untuk membuat perjalanan hewan piaraan Anda dengan KLM lancar dan aman, kami menawarkan beragam pilihan perjalanan.

Hewan piaraan di kabin

Kucing atau anjing kecil dapat dibawa masuk ke kabin sebagian besar penerbangan KLM Kelas Ekonomi dan pada sebagian besar penerbangan KLM Kelas Bisnis di dalam Eropa:

  • Dalam tas perjalanan hewan piaraan yang cocok dengan ukuran maks. 46 (panjang) x 28 (lebar) x 24 (tinggi) cm, atau dalam kandang keras dengan ukuran maks. 46 (panjang) x 28 (lebar) x 20 (tinggi) cm. Hewan piaraan Anda harus dapat berdiri dan berbaring dengan nyaman.
  • Berat total hewan piaraan + tas perjalanan atau kandangnya mungkin maksimal 8 kg (18 lb).
  • Kandang harus diletakkan di bawah tempat duduk di depan Anda (sehingga baris keluar tidak disertakan). Anda tidak boleh mengeluarkan hewan peliharaan Anda dari tas perjalanan atau kandang.

Selalu lakukan reservasi untuk hewan peliharaan Anda melalui telepon. Harap perhatikan bahwa kami memiliki tempat di kabin untuk kandang dalam jumlah terbatas. Dengan demikian kami sangat menyarankan agar Anda melakukan reservasi paling lambat dalam 24 jam setelah Anda selesai memesan tiket Anda, tetapi setidaknya 48 jam sebelum keberangkatan. Sayang sekali tidak diperbolehkan membawa hewan peliharaan di kabin di Kelas Bisnis pada penerbangan KLM antarbenua, karena tidak ada ruang untuk hewan peliharaan Anda di bawah tempat duduk di depan Anda.

Hubungi Reservasi KLM Melalui Telepon

Hewan piaraan sebagai bagasi check in

Kucing atau anjing Anda dapat bepergian sebagai bagasi check in di bagian pesawat yang berventilasi:

  • Di dalam kandang yang memenuhi peraturan IATA – misalnya kandang merek 'Sky' dan 'Vari'. Lihat di bawah ini untuk aturan pasti untuk kandang hewan piaraan.
  • Berat total hewan piaraan dan kandangnya mungkin maksimal 75 kg (165 lb).
  • Dua hewan dewasa dengan ukuran yang sebanding dan rukun, masing-masing hingga 14 kg (30 lb). Atau tiga hewan berusia hingga enam bulan dari induk yang sama, masing-masing hingga 14 kg (30 lb).
  • Pada seluruh penerbangan KLM (dan pada penerbangan KLM Cityhopper yang kurang dari 2 jam). Antara tanggal 1 November dan 31 Maret tiap tahun, hewan piaraan tidak dapat dibawa dalam bagasi pesawat Fokker karena bagasi tersebut tidak dapat dihangatkan.
Kami menerima maksimum tiga hewan piaraan per penumpang sebagai bagasi check-in. Lebih dari itu, hewan piaraan harus dikirim sebagai kargo.


Selalu lakukan reservasi untuk hewan peliharaan Anda melalui telepon. Kami sangat menyarankan agar Anda melakukannya paling lambat dalam 24 jam setelah Anda selesai memesan tiket Anda, tetapi setidaknya 48 jam sebelum keberangkatan. Harap perhatikan bahwa masing-masing penumpang boleh membawa hingga 3 hewan piaraan tapi kami memiliki tempat terbatas untuk meletakkan kandang.

Hewan bermoncong pendek seperti anjing pug, boxer, bulldog, kucing Peking dan Persia dapat mengalami masalah pernapasan selama penerbangan karena suhu tinggi dan stres. Untuk memastikan keselamatan mereka, sebagian besar hewan bermoncong pendek hanya boleh dikirim di dalam kabin atau sebagai kargo. Dengan sangat menyesal, kami juga tidak mengangkut anjing bulldog Inggris dan Prancis, terrier Boston, dan pug dalam bagasi pesawat atau sebagai kargo.

Hubungi Reservasi KLM Melalui Telepon

Kandang

Saat mengangkut hewan piaraan Anda sebagai bagasi check-in, kandang harus mematuhi beberapa aturan:

  • Kandang harus memiliki kaca serat atau kerangka plastik yang kaku. Kandang dari kayu, batang logam, atau jala kawat las tidak dibolehkan.
  • Rodanya harus dilepas atau jika dapat ditarik, rodanya harus diambil atau ditutup dengan lakban.
  • Pintunya harus memiliki sistem penguncian terpusat yang mengikatkan kedua kunci di bagian atas dan bagian bawah pintu. (A)
  • Engsel pintu dan pin pengunci harus mengikat wadah setidaknya 1,6 cm (0,62 inci) di luar ekstrusi horizontal di atas dan di bawah bukaan pintu yang menjadi tempat pemasangan pin. (B)
  • Kedua bagian dari kandang harus disatukan dengan baut. Dilarang keras menggunakan sistem penguncian lainnya. (C)
  • Kandang harus cukup besar agar hewan piaraan Anda dapat berdiri tanpa menyentuh bagian atas; dapat berbalik dengan mudah dan berbaring dalam posisi alami.
  • Kandang harus memiliki selimut, koran, atau bahan lainnya yang menyerap di atas lantai. Harap perhatikan bahwa penggunaan jerami tidak diizinkan.

Anda dapat membeli kandang seperti ini di toko piaraan yang besar atau di agen pengiriman spesialis. Baca selanjutnya di www.iata.org .

Hewan piaraan sebagai kargo

Hewan piaraan Anda harus dibawa sebagai kargo oleh AIR FRANCE-KLM Cargo jika:

  • Berat hewan piaraan Anda dan kandangnya lebih dari 75 kg (165 lb).
  • Kandang lebih besar dari 292 cm (115 inci) (p + l + t). Pada beberapa jenis pesawat, kandang tidak boleh melebihi 247 cm (97 inci) (p + l + t). Hubungi agen perjalanan Anda atau hubungi kami untuk saran.
  • Hewan piaraan Anda tidak melakukan perjalanan pada penerbangan yang sama dengan Anda.
  • Hewan piaraan Anda melakukan perjalanan ke negara yang memiliki wewenang mengizinkan pengangkutan hewan piaraan hanya sebagai kargo.


Untuk membawa hewan piaraan Anda sebagai kargo, Anda harus menghubungi agen kargo khusus. Anda dapat menemukan daftar agen kargo di Belanda di situs web AIR FRANCE-KLM Cargo.

Kunjungi AIR FRANCE-KLM Cargo (hanya dalam bahasa Inggris)
Atau Anda dapat membaca lebih lanjut pada situs web milik International Pet and Animal Transportation Association 

Dokumen perjalanan dan sertifikat kesehatan

Untuk menemukan dokumen mana yang diperlukan dan peraturan mana yang berlaku bagi pengangkutan hewan piaraan Anda, kami menyarankan Anda menghubungi kedutaan besar negara keberangkatan dan negara tujuan.

Temukan informasi lainnya di situs web perjalanan berikut:
  • Ke, dari, atau di dalam Uni Eropa: baca peraturan Komisi Eropa 
  • Beberapa negara tidak mengizinkan hewan peliharaan dibawa ke dan/atau dari negara tersebut – baik sebagai bagasi jinjing, maupun sebagai bagasi check-in. Untuk informasi mengenai pengecualian ini, silakan kunjungi situs web IATA. Untuk pertanyaan mengenai pengangkutan hewan piaraan Anda sebagai kargo, harap menghubungi AIR FRANCE-KLM Cargo 


Ketentuan khusus berlaku untuk hewan pemandu yang telah dilatih untuk membantu para penumpang dengan disabilitas, atau tim penyelamat. Anda dapat meminta lebih banyak informasi dari KLM Cares.

Di bandara, kami akan menggunakan daftar periksa untuk hewan piaraan Anda, dokumen perjalanan, dan kandang.

Baca daftar periksa bandara untuk hewan piaraan

Baca lebih lanjut tentang KLM Cares

Sebelum keberangkatan

Siapkan hewan piaraan Anda untuk perjalanan:
  • Biasakan hewan peliharaan Anda dengan kandangnya selama 5 hari sebelum penerbangan.
  • Beri hewan peliharaan Anda makanan ringan dan/atau air selambatnya 2 jam sebelum keberangkatan dan bawa anjing Anda berjalan tepat sebelum keberangkatan. Selama penerbangan hewan peliharaan Anda tidak akan diberi makan dan minum.
  • Membius hewan peliharaan Anda hanya boleh dilakukan dengan berkonsultasi kepada dokter hewan.


Proses check in untuk hewan peliharaan mungkin memerlukan waktu. Kami menyarankan Anda tiba di bandara 3 jam sebelum jadwal keberangkatan Anda dan membawa formulir yang sudah terisi untuk pengangkutan hewan peliharaan Anda sebagai bagasi check in.

Unduh formulir untuk pengangkutan hewan peliharaan Anda sebagai bagasi check-in (hanya dalam bahasa Inggris).
Baca daftar periksa bandara untuk hewan piaraan

Biaya

Biaya bergantung pada tempat tujuan. Jika hewan piaraan Anda dibawa sebagai bagasi check in dan transfer di Bandara Schiphol Amsterdam berlangsung 2 jam atau lebih, Anda harus membayar biaya tambahan EUR 150 (atau USD/CAD 200) untuk perawatan binatang selama transfer.

Di hotel hewan, kami akan memberikan sesuatu untuk dimakan dan diminum, anjing akan dituntun dan kucing akan mendapatkan kotak sampah baru sementara mereka tinggal di kandang yang lebih besar.

Selalu lakukan reservasi melalui telepon setidaknya 48 jam sebelumnya.

Lihat biaya untuk membawa hewan piaraan Anda per penerbangan KLM

Baca lebih lanjut mengenai hotel binatang (situs web AIR FRANCE KLM CARGO) 