CONTENUTI
Articolo 1 Definizioni
Articolo 2 Ambito di applicazione
Articolo 3 Biglietti
Articolo 4 Tariffe, costi, tasse e oneri
Articolo 5 Prenotazioni
Articolo 6 Dati personali
Articolo 7 Assistenza speciale
Articolo 8 Check-in e imbarco
Articolo 9 Rifiuto e limitazione rispetto al trasporto
Articolo 10 Bagaglio
Articolo 11 Orari
Articolo 12 Ritardi e cancellazione di voli
Articolo 13 Imbarco negato e downgrade
Articolo 14 Rimborsi
Articolo 15 Comportamento a bordo del velivolo
Articolo 16 Disposizioni per servizi aggiuntivi
Articolo 17 Vettori aerei consecutivi
Articolo 18 Formalità amministrative
Articolo 19 Responsabilità per danni
Articolo 20 Termini per reclami e azioni legali
Articolo 1 - 5
Articolo 6 - 10
Articolo 11 - 15
Articolo 16 -20
