Home - logo KLM Royal Dutch AirlinesHome - logo Skyteam
Change country & language
ItalyItaly|
    Desidera porre una domanda? Troverà la risposta nella sezione delle domande frequenti. Se le serve ulteriore assistenza, scelga l’argomento: saremo lieti di aiutarla!

    Domande frequenti

    Ponga qui la sua domanda

    Assistenza per le prenotazioni

    Ha qualche domanda sulla sua prenotazione o sul check-in online? O ha dei problemi tecnici con il nostro sito web?

    Bagagli

    Cosa può fare e come possiamo aiutarla se il suo bagaglio è in ritardo, è stato smarrito o danneggiato? Oppure ha qualche altra domanda sui bagagli?

    Flying Blue

    Per tutte le domande o richieste concernenti il nostro programma frequent flyer, Flying Blue.

    BlueBiz

    Per le domande o richieste relative a BlueBiz, il nostro programma per le piccole e medie imprese.

    Contatti il Service Desk BlueBiz 

    Indennizzi e rimborsi

    Ci impegniamo sempre affinché tutto vada liscio durante il suo viaggio. Tuttavia, in caso di overbooking, ritardo o cancellazione del volo, può richiedere un indennizzo.

    Maggiori informazioni su indennizzi e rimborsi 

    Reclami, richieste e complimenti

    Il suo feedback è molto importante per noi.

    Assistenza medica

    Se le serve assistenza medica sui voli effettuati da KLM, contatti KLM Cares. Per gli altri voli, la preghiamo di contattare la compagnia aerea pertinente.

    Contatti KLM Cares 

    Biglietterie

    Trovi la nostra biglietteria locale dove pagare e ritirare il biglietto.

    Trovi la biglietteria più vicina 
    Customer Support

    Domande frequenti