CONDIZIONI GENERALI DI TRASPORTO (Passeggeri e Bagagli)
Prenotando un volo con KLM, accetterà le nostre condizioni generali di trasporto per passeggeri e bagagli. Potrà utilizzare i tre link nella parte inferiore della pagina per leggere tutti gli articoli.
CONTENUTI
Articolo I Definizioni
Articolo II Ambito di applicazione
Articolo III Biglietti
Articolo IV Tariffe, costi, tasse ed oneri
Articolo V Prenotazioni
Articolo VI Check-in/imbarco
Articolo VII Rifiuto e limitazione rispetto al trasporto
Articolo VIII Bagaglio
Articolo IX Orari, ritardi e cancellazioni di voli
Articolo X Rimborsi
Articolo XI Comportamento a bordo del velivolo
Articolo XII Disposizioni per servizi aggiuntivi
Articolo XIII Formalità amministrative
Articolo XIV Vettori consecutivi
Articolo XV Responsabilità
Articolo XVI Termini per reclami e azioni legali
Annex