Prenotazione
Quando prenota un volo su KLM.com, allo stesso tempo può prenotare un’escursione o un’attività. Se ha già prenotato un volo, può prenotare separatamente un’escursione sul sito internet – anche per lo stesso giorno.
Inserisca la sua destinazione e le date di viaggio ed apparirà un elenco con una vasta gamma di possibilità. Scelga una o più escursioni e attività, inserisca i suoi dettagli e completi la prenotazione.
Una volta effettuata la prenotazione, il suo numero di prenotazione apparirà sulla pagina di conferma. Salvi tali informazioni per riferimenti futuri. Riceverà sempre un’e-mail di conferma contenente tutte le principali informazioni e i dettagli di contatto per la sua escursione o attività. Conterrà inoltre un link attraverso il quale potrà scaricare il buono. Avrà bisogno di tale buono per partecipare all’escursione o all’attività.
Prenoti un’attività (parzialmente in inglese)
Pagamento
Può pagare attraverso MasterCard, Visa o American Express. Le sue informazioni saranno inviate attraverso un server sicuro che codificherà i suoi dettagli personali e quelli relativi alla carta. Non saranno addebitati costi di prenotazione.
Modifica o cancellazione
La sua prenotazione sarà gestita dal nostro partner, iSeatz. Avrà bisogno del suo numero di prenotazione per effettuare modifiche o per cancellare la sua prenotazione. Può trovare questo numero nella sua e-mail di conferma.
Potrà effettuare modifiche o cancellazioni alla sua prenotazione a seconda dei termini e delle condizioni della prenotazione effettuata. Può trovare termini e condizioni di cancellazione nella descrizione di prenotazione e nella sua e-mail di conferma.
