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Best Price Guarantee

Per trovare online il miglior prezzo offerto da KLM, può contare su klm.com. Se trova una tariffa inferiore online, relativa allo stesso volo di KLM, classe, itinerario e Paese della prenotazione, può richiedere un rimborso.

Informazioni sulla Garanzia del Miglior prezzo garantito

Il miglior prezzo garantito si riferisce alla tariffa più bassa applicabile in economy e business class di KLM. Si riferisce a tutte le tariffe disponibili al pubblico, ad eccezione delle seguenti:

  • tariffe di nicchia (tariffe per contratti aziendali, riduzioni militari, riduzioni studenti)
  • tariffe di base per costruzione di pacchetti turistici
  • tariffe applicate laddove il vettore non sia indicato  fino ad una  data successiva all’acquisto 
     

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Quando posso presentare domanda?

Se trova una tariffa online che si applichi allo stesso volo, classe, itinerario e Paese della prenotazione, può richiedere un rimborso. La tariffa deve essere almeno di EUR 5 inferiore a quella su klm.com e deve trovarla il giorno in cui ha prenotato il biglietto su klm.com. Se la domanda è valida, riceverà un buono che potrà utilizzare per i viaggi futuri. Si assicuri di presentare domanda il giorno stesso in cui ha acquistato il biglietto su klm.com.


Per maggiori informazioni, consulti i nostri Termini e Condizioni

Come posso presentare domanda?

L’apposito modulo è disponibile online. Per trasmettere il modulo, compili tutti i campi obbligatori e clicchi su “Invia”. Un operatore del servizio clienti di KLM le invierà un’e-mail concernente la validità della domanda.


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