Ci impegniamo al massimo per rendere il suo viaggio il più gradevole possibile. Tuttavia, se il suo volo KLM non va secondo i piani, può aver diritto ad un rimborso dei costi o ad un indennizzo.
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Richiesta di rimborso o indennizzo?
| Cosa deve richiedere? | In questi casi: | Come richiederlo? | ||
| Rimborso dei costi del biglietto |
| Maggiori informazioni e richiesta di rimborso Attenzione: se richiede un rimborso, tutti i voli nella sua prenotazione saranno cancellati. | ||
Rimborso dei costi per opzioni extra:
| Legga la pagina sui rimborsi dei costi per opzioni extra riguardo alle situazioni per le quali ha diritto ad un rimborso. | |||
| Indennizzo |
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