Home - logo KLM Royal Dutch AirlinesHome - logo Skyteam
Change country & language
ItalyItaly|
    Torni a Preparare il viaggio
    I controlli di sicurezza e del passaporto nonché l’imbarco possono durare più del previsto. Per prevenire ritardi, le chiediamo cortesemente di trovarsi in aeroporto e recarsi al gate per tempo, soprattutto nei frenetici periodi di vacanza.

    Salire a bordo

    Nella carta d’imbarco e nei diversi monitor con le informazioni presenti in aeroporto è indicata l’ora in cui può imbarcarsi. È riportato anche il numero di gate. Poiché tale numero può cambiare, le consigliamo di prestare costantemente attenzione agli annunci e ai monitor con le informazioni in aeroporto.

    L’anticipo con cui ha inizio l’imbarco rispetto alla partenza dipende dalla destinazione, dal tipo di aereo e se sono previsti o meno controlli di sicurezza:

    DestinazioneImbarco daControllo di sicurezza al gate
    Europa “Schengen*40 a 30 minuti prima della partenzano
    Europa “non Schengen*65 a 55 minuti prima della partenza
    Voli intercontinentali80 a 65 minuti prima della partenza


    * La convenzione di Schengen prevede la libera circolazione dei residenti dei Paesi aderenti. Vi rientrano molti Paesi europei.

    SkyPriority
    Qualora viaggi nella Business Class KLM, o se è socio Elite Plus di Flying Blue (o di SkyTeam), sarà tra i primi a salire a bordo. Segua semplicemente le indicazioni in rosso di SkyPriority!

    Per il trasporto a bordo di bagagli a mano, liquidi e articoli esenti da imposte vigono norme speciali.

    Maggiori informazioni sul suo bagaglio a mano 

    Quando chiude il gate?

    When does the gate close?

    Ad Amsterdam Airport Schiphol, può imbarcarsi su tutti i voli di KLM Cityhopper e su tutti i voli intercontinentali di KLM fino a 15 minuti prima della partenza. Per tutti i voli europei di KLM, invece, il gate chiude 10 minuti prima della partenza.

    Tali orari possono differire negli altri aeroporti. La preghiamo di controllare le informazioni più aggiornate negli appositi monitor in aeroporto.

    Se arriva dopo l’orario di chiusura del gate, le sarà negato l’imbarco.

    Le facciamo notare
    che il gate chiude almeno 10 minuti prima se l’aeromobile non è parcheggiato direttamente in esso. Le chiediamo di recarsi all’aeromobile a piedi o in autobus se il suo volo parte da:

    • Germania: Berlino*, Brema, Colonia, Düsseldorf, Francoforte* o Norimberga
    • Francia: Marsiglia* o Tolosa*
    • Italia: Bologna o Venezia*
    • Norvegia: Kristiansand, Sandefjord o Trondheim
    • Svezia: Linköping
    • Regno Unito: Aberdeen, Bristol, Cardiff, Humberside o Liverpool
    • Egitto: Cairo


    * A seconda dell’orario di partenza

    Ricezione delle informazioni di volo via SMS o e-mail

    Desidera essere al corrente delle ultime informazioni sul suo volo? Si registri e le comunicheremo per SMS o e-mail:

    • quando può effettuare il check-in;
    • se il numero di gate è cambiato;
    • quando può imbarcarsi;
    • se il suo volo è in ritardo o è stato annullato.


    La registrazione e la ricezione dei messaggi sono gratuite.

    Maggiori informazioni sulla ricezione di informazioni di volo via SMS o e-mail

    Raggiunga più velocemente il suo gate dal Privium Parking P2 dell’Aeroporto di Amsterdam

    Ora può raggiungere ancora più velocemente il suo gate dopo avere parcheggiato la sua auto a Schiphol! I moli B e C sono adesso raggiungibili attraverso una passerella dal Privium Parking P2.

    Può utilizzare la passerella se:

    • Viaggia in Prima Classe o Business, è socio Flying Blue Elite o SkyTeam Elite o viaggiatore Privium, e

    • Ha già effettuato il check-in online e viaggia solo con bagaglio a mano, e

    • Viaggia per un Paese Schengen.


    La passerella le permette di evitare la Sala Partenze, con un solo controllo di sicurezza da attraversare. Il ponte può essere utilizzato tra le 6.00 e le 22.00. Non si può accedere al ponte dai gate di arrivo di Schiphol.

    Boarding

    Domande frequenti