Check-in via cellulare
Effettui il check-in per il suo volo dovunque e in ogni momento. Utilizzi semplicemente il suo telefono cellulare. Rendiamo il check-in ancora più semplice: per un numero sempre maggiore di voli potrà ricevere anche una carta di imbarco elettronica sul suo telefono cellulare.
In questa pagina:
Posso utilizzare il check-in via cellulare?
Può utilizzare il check-in via cellulare:
- se possiede smartphone, PDA, Blackberry o un telefono cellulare con accesso ad Internet. Il check-in via cellulare è rivolto principalmente a telefoni cellulari con schermi ad alta risoluzione
- anche se non ha prenotato il suo biglietto online
- a prescindere dalla propria adesione al programma Flying Blue
- a partire da 30 ore fino ad un’ora prima della partenza
- se viaggia da solo e non ha un volo in coincidenza
Quando posso effettuare il check-in con il cellulare?
Può utilizzare il check-in via cellulare e quindi stampare la sua carta di imbarco a casa o all’aeroporto per i voli KLM e Air France da e per destinazioni nei seguenti Paesi europei:
Austria, Belgio, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Israele, Italia, Kazakistan, Lettonia, Lussemburgo, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Russia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Ucraina e Ungheria.
Su un numero sempre maggiore di voli può utilizzare il check-in via cellulare e ricevere una carta di imbarco elettronica sul suo telefono cellulare. Adesso può utilizzare questo servizio per i voli KLM e Air France:
- partendo dai Paesi Bassi e da Francia verso tutte le destinazioni europee
- partendo da Austria, Danimarca, Finlandia, Germania, Norvegia, Svezia e Ungheria verso destinazioni nei Paesi Bassi ed in Francia.
- su tutti i voli all’interno della Francia
Come funziona?
Passo 1 – www.mobile.klm.com
Utilizzi il suo telefono cellulare per accedere al nostro sito web, quindi vada su “check-in via cellulare”. Se ha ricevuto un SMS di check-in, ignori questa fase ed utilizzi semplicemente il link del suo SMS.
Passo 2 – Login
Dopo aver inserito il codice del suo e-ticket o il codice di prenotazione ed il numero del volo, sullo schermo appariranno i suoi dati personali.
Passo 3 – Scelga il suo posto
Potrà visualizzare il numero del posto assegnato a bordo dell’aereo; se desidera potrà sostituirlo con un posto sul corridoio o vicino al finestrino.
Passo 4 – SMS/MMS/e-mail
A seconda della rotta e delle opzioni fornite dal suo cellulare e abbonamento telefonico, potrà ricevere la sua carta di imbarco via e-mail, MMS o SMS. La qualità del codice a barre sarà identica a prescindere dal metodo di ricezione.
- E-mail e MMS: riceverà un messaggio con i dettagli del check-in ed un codice a barre. Se opta per MMS, le consigliamo di attivare la ricezione di messaggi MMS sul suo provider.
- SMS: riceverà due SMS. Il primo contiene un link che le permetterà di richiedere il suo codice a barre personale, il quale sarà scansionato all'aeroporto. Il secondo SMS conterrà tutti i suoi dettagli relativi al check-in.
- Se non può ricevere una carta di imbarco elettronica per il suo volo, potrà stamparla a casa o all’aeroporto.
Cos’è una carta di imbarco elettronica?
Per molte rotte, quando effettua il check-in nel nostro sito web o utilizzando il suo telefono cellulare, smartphone, Blackberry o PDA, può ricevere una carta di imbarco elettronica via SMS o e-mail. Questa carta di imbarco elettronica contiene tutti i suoi dettagli di volo ed un codice a barre che sarà scansionato all’aeroporto durante l’imbarco. Ciò significa che non dovrà stampare questa carta di imbarco.
Insieme al suo passaporto o ad un documento di identità, potrà superare tutti i controlli all’aeroporto. La carta di imbarco elettronica le permetterà inoltre di utilizzare tutte le strutture dell’aeroporto.
Cos’è una carta di imbarco elettronica?
Quando effettua il check-in per alcuni voli utilizzando il suo telefono cellulare, smartphone, Blackberry o PDA, può ricevere una carta di imbarco elettronica via SMS, MMS o e-mail. Questa carta di imbarco elettronica contiene tutti i suoi dettagli di volo ed un codice a barre che sarà scansionato all’aeroporto durante l’imbarco. Ciò significa che non dovrà stampare questa carta di imbarco.
Insieme al suo passaporto o ad un documento di identità, potrà superare tutti i controlli all’aeroporto. La carta di imbarco elettronica le permetterà inoltre di utilizzare tutte le strutture dell’aeroporto.
Come posso ottenere una carta di imbarco cartacea?
Se la batteria del cellulare si scarica o se ha dimenticato il suo telefono cellulare, può stampare una carta di imbarco presso uno degli apparecchi di check-in self-service, presso un punto di consegna bagaglio o al banco di check-in dell’aeroporto. Potrà fare ciò fino a 30 minuti prima della partenza.
Visualizzi la lista degli aeroporti che hanno apparecchi di check-in self-serviceCheck-in bagaglio
Per voli europei, potrà effettuare il check-in per il suo bagaglio in qualsiasi punto consegna bagaglio dell’aeroporto fino a 40 minuti prima della partenza.
Visualizzi gli orari di consegna bagaglio per ogni punto di partenza