Check-in telefonico
Non vuole effettuare il check-in presso l’aeroporto ed il check-in online non è un’opzione? Partendo dai Paesi Bassi e dal Regno Unito, potrà anche effettuare il check-in via telefono.
Chi può utilizzare questo servizio?
Possono usufruire di questo servizio di check-in telefonico solo i passeggeri in partenza dai Paesi Bassi verso il Regno Unito, che siano in possesso di una prenotazione confermata per un volo a bordo di un aereo KLM, AIR FRANCE, Northwest Airlines, Kenya Airways oppure di un partner aereo sul cui biglietto sia indicato un numero di volo KL o AF. I passeggeri che viaggiano con bagaglio al seguito possono effettuare il check-in telefonico solo per voli in partenza da Amsterdam Airport Schiphol o da quello di Londra Heathrow.
Come funziona?
Se si trova nei Paesi Bassi chiami lo 020 4 747 747.
Se si trova nel Regno Unito chiami lo 0207 36 50 752.
Se parte da un altro Paese, non sarà possibile effettuare il check-in via telefono. La preghiamo di effettuare il check-in online o presso l’aeroporto.
Quando posso effettuare il check-in telefonico?
I passeggeri possono effettuare il check-in telefonico già 30 ore fino ad 1 ora prima della partenza del volo. Per i voli in partenza verso gli Stati Uniti il check-in telefonico è possibile già 24 ore fino ad 1 ora prima della partenza. Questo servizio è in funzione 24 ore al giorno.
Cosa devo fare per avere la mia carta di imbarco?
I passeggeri in partenza da Amsterdam o da Londra Heathrow potranno stampare la carta d’imbarco presso gli apparecchi per check-in self-service presenti nella sala partenze. I passeggeri in partenza da un altro aeroporto dei Paesi Bassi o del Regno Unito che viaggiano solo con il bagaglio a mano, potranno ritirare la carta d’imbarco presso il banco di check-in.
Come mi devo comportare con i bagagli?
È possibile lasciare i bagagli presso i punti di consegna bagaglio presenti nella sala partenze dell’aeroporto.
Ad Amsterdam Airport Schiphol i punti di consegna si trovano nella sala partenze 2. Negli altri aeroporti i punti di consegna si trovano presso i nostri banchi di check-in Europe Select o World Business Class. La consegna dei bagagli per i voli in partenza verso mete europee chiudono 40 minuti prima della partenza; per i voli intercontinentali la chiusura è prevista 60 minuti prima della partenza.