Annullare o modificare un volo
Posso modificare o annullare il mio biglietto?
La modifica o l’annullamento di un biglietto dipende dalle condizioni tariffarie relative. Queste condizioni vengono determinate dal gruppo della tariffa cui appartiene il vostro biglietto e che potete trovare nella conferma della prenotazione. Prima di provare a modificare o annullare il biglietto, vi preghiamo di controllare le condizioni tariffarie.
Per modificare o annullare il biglietto possono essere addebitate le spese amministrative. A tale proposito, per gli e-ticket valgono le stesse condizioni applicabili per la modifica o l’annullamento dei biglietti cartacei.
Come funziona?
Modifica/annullamento online
Al momento è possibile modificare o annullare online solamente gli e-ticket per i voli europei prenotati via KLM.com, in base alla tariffa Europe Select. Questi biglietti possono essere modificati o annullati entro 30 ore prima della partenza, tramite “Le mie prenotazioni” su KLM.com.
Altri modi per modificare/annullare il vostro biglietto
- Per modificare o annullare biglietti con altre tariffe o biglietti cartacei prenotati su KLM.com, potete contattare il centro clienti KLM.
Per modificare o annullare biglietti prenotati presso un’agenzia di viaggio, potete rivolgervi all’agenzia in questione.
Per modificare o annullare biglietti prenotati telefonicamente, potete contattare l’Ufficio Prenotazioni di KLM, al numero +31 (0)20 - 4 747 747.