受託手荷物の新しい規則に関するご案内 2010年3月28日発券分より

ルールを個数制に統一します

今まで、地域・路線により、重量制（Weight Concept）と、個数制(Piece Concept)という、２つのルールが存在しておりましたが、全ての地域において以下の通り個数制(Piece Concept)に統一いたします。

ルールの変更により、目的地に関わらず、2010年3月28日以降に発券された航空券をお持ちの、エコノミークラスでご旅行のお客様は、1個、最大23kgのお荷物を無料でお預けいただけます（大きさは3辺を足して158cmまで）。2個目のお荷物には、片道あたり、ヨーロッパ発では55ユーロ、日本およびその他の地域発では55米ドルの超過料金をお支払いいただきます。

重量の超過、規定を超えるサイズのお荷物やスポーツ用具、楽器の輸送については、それぞれ定額の超過料金をお支払いいただきます。

ゴルフバッグのお預けについて

KLM機材で運航のフライトでは、無料手荷物許容量内のお荷物に加え、ゴルフバッグ（最大重量23kg）を1個まで無料でお預けいただけます。

2010年3月28日より前に発券された航空券

2010年3月28日より前に発券された航空券につきましては、3月28日を過ぎましても、航空券（Eチケット）に表示されております受託手荷物のルールが適用されます。チェックインは航空券又は旅程表上に記載のルールで手続きされます。 目的地により、重量制（Weight Concept）、または個数制(Piece Concept)が適用されます。

Eチケットの控えをご覧の上、お客様のご旅行に適用される受託手荷物のルールをご確認ください。

2010年3月28日以前に発券された航空券の受託手荷物に関する規則はこちら 
 2010年3月28日以前に発券された航空券の超過手荷物に関する規則はこちら 

フライング・ブルーエリート会員の特典

2010年3月28日以降に発券された航空券をお持ちのフライング・ブルーのエリート会員（シルバー、ゴールド、プラチナ、CLUB2000、Skippers）のお客様には、最大23キロの受託荷物1個が、搭乗するクラスにかかわらず無料になる特典が新しく加わりました。

ワールドビジネスクラス、ヨーロッパセレクトでご旅行のお客様は最大23kgのお荷物を3個まで無料でお預けいただけます。

超過手荷物：オンラインで手配しましょう

無料手荷物許容量を超えるお荷物をお持ちのお客様には、超過手荷物料金をお支払いいただきます。

インターネットチェックインをご利用になると、超過手荷物の手続きも簡単、スピーディーにできます。 さらに、空港でお支払いになる通常の超過手荷物料金より20-30％安い料金で荷物をお預けになれます*。

*オーストラリア、カナダ、キプロス、チェコ、エクアドル、フランス、ドイツ（ベルリン、ミュンヘン、フランクフルト）、ハンガリー、アイルランド、リビア、ペルー、米国からのご出発便の場合は、超過手荷物のお申込みは空港でのみ承ります。この場合、割引料金は適用されません。

超過手荷物についての詳細はこちらから