Choose country:
nwa.gif
Online services for this area are operated by our official airline partner.
Go to the site
Choose language:
Remember country language
よくある質問
JFFP header

アワード航空券の詳細

ご本人様またお知り合いの方へのアワード航空券

スカイチーム、提携航空会社のネットワークにより、世界中へご旅行いただけます。 アワード航空券のご利用ガイダンスを下記にてご覧いただけます。

このページでは:


アワード航空券

スカイチーム、提携航空会社のアワード航空券は往復でのご利用となります。片道でのご利用はいただけません。KLMオランダ航空、エールフランス航空、ノースウエスト航空、エアカラン便に限り半分のマイルにて、片道の航空券もご利用いただけます。

KLMオランダ航空、エールフランス航空、スカイチーム便のアワード対象便において、アワード用のお席に空席があれば予約が可能です。

1つのアワード航空券において異なる航空会社を組み合わせての発券はできません。ただし、以下の組み合わせの場合を除きます。

  • すべてのスカイチーム便
  • ケニア航空便とスカイチーム便
  • エールフランス航空便とエアカラン便                             

航空会社により、アワード航空券利用制限期間(ブラックアウトデイト)を設けている場合があります。

こちら にてアワード航空券に必要なマイル数をご確認ください。


マイルの譲渡

  • 会員ご本人のフライング・ブルー会員口座のマイルを利用して、ご本人以外のご家族やお知り合いの方へマイルの譲渡ができます。
  • 複数の会員口座のマイル数を合算して使用することはできません。
  • 会員ご本人以外の方がご利用になるアップグレード、アワード航空券は、実際にご搭乗になる方のお名前で発券いたしますが、発券確認書(MEMO-VOYAGE)やペーパーチケット(紙製航空券)は、防犯および悪用防止のため、譲渡する会員ご本人様宛てにお送りします。お手数ですが、会員ご本人からご旅行される方へお渡しください。


オープンマイル

アワード航空券用のお席がない場合でも、通常の2倍のマイル数でKLMオランダ航空、エールフランス航空、ケニア航空、
ノースウェスト航空利用にてお席をご用意いたします。
こちらのサービスをご利用の場合予約変更が無料で可能で。またアップグレード、世界一周には適用されません。

ファーストクラスまたはビジネスクラスでオープンマイルを使用できるのは、フライング・ブルーのエリート会員の方のみです。

* 一定の条件が適用されます。

ストップオーバー

往路復路のどちらか一方で出発国以外の国でストップオーバー(24時間以上の滞在)が可能です。

【例】 ヨーロッパ内
往路のアムステルダムートゥールーズーマドリッドでトゥールーズにストップオーバーした場合、復路のマドリッドーアムステルダムートゥールーズではストップオーバーができなくなります。

【例】国際便
往路がアトランタ-ニューヨーク-パリ
復路がパリ-ニューヨーク-アトランタではニューヨークでストップオーバーはできません。           


エールフランス航空、KLMオランダ航空の片道のアワード航空券ではストップオーバーはできません。

【例】アムステルダム-パリ-マルセイユをご利用時に、パリでストップオーバーが必要な場合は、
アムステルダム-パリ、パリ-マルセイユの2つのアワード航空券のお申込みが必要となります。


 

オープンジョー

出発地と到着地が同じ往復航空便ではなく、出発地と到着地が異なる航空便、または、復路便の出発地が、往路便の到着地とは異なる旅程のです。
フライング・ブルーのアワード航空券に必要なマイル数一覧表の中で、同じゾーン内であればオープンジョーが可能です。

一つのアワード航空券につきオープンジョーは1回のみ可能です。

【例】 ニースーアムステルダム(往路) ロンドンーパリーニース(復路)は可能
【例】アムステルダムーパリーニューヨーク(往路) アトランターパリーロンドン(復路)は不可です。

世界一周

この世界一周アワードはスカイチーム便のみ有効です。世界一周をご利用の場合は、太平洋横断と大西洋横断を1フライトずつ含む必要があります。
全てフライトは同じ方角に進まなくてはなり、逆もどりはできません。(西から東、東から西など戻ることができません)

最大6都市でストップオーバーができます。内、3都市までは同じ大陸(アメリカ、ヨーロッパ、アジア、アフリカ、オセアニア)で可能です。

1アワードにつき、オープンジョーは1回のみ可能です。(ストップオーバーとカウントされます)

オープンマイルオプションはご利用いただけません。

アワード航空券の発券

アワード航空券は通常Eチケットで発券いたします(Eチケットが発券できない路線を除く)。 
インターネットよりご予約いただいたEチケットは翌営業日の発券となり、発券確認書(MEMO-VOYAGE)をお送りします。
Eチケット発券が不可能な路線の場合は、航空券をご登録のご住所にお送りいたします。

日本においては14日前までに、余裕を持ってご予約ください。

  • お申込日より4日以内で、かつご出発の14日前までに発券されない場合は、ご予約は自動的にキャンセルとなります。

  • お申し込み日が、ご出発の14日前をきっている場合は、即日発券となります。 

  • すべてのアワード航空券は、ご出発から14日前までに発券させていただきます。         

空港税、などその他の税金

アワード航空券発券時に航空券に含まれる空港税等のすべての税金をご負担いただきます。
金額は国や空港によって異なります。
アワード航空券をご予約の際に、税金の金額をご案内いたしまので、クレジットカードでお支払いください。
ご出発前に旅行に必要な手続きをお済ませください(VISA、税金、予防接種など)。

アワード航空券の発券後の変更

アワード航空券を発券後にご予約の変更をご希望の場合は、 フライング・ブルー・カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。

* アワード航空券は発券後、一年間有効です 
* アワード航空券を発券後に変更がある場合は、45ユーロ相当(日本国内でお支払いの場合は6300円)、または60USD、60CADの手数料で変更いただけます
* アワード航空券は発券後、1年間有効です(ただし、日本国内線特典航空券は90日) 

スカイチーム便の場合、下記の変更ができます:

ご出発前: 日付、便名、同じゾーン内のルート変更、スカイチーム内の航空会社の変更、フライト数  
ご出発後: 日付、便名、スカイチーム内の航空会社の変更 

Eチケットをご利用の場合は、すぐに再発券いたします。
Eチケットがご利用いただけない路線の場合は、ご変更に4日間かかりますので4日後にエールフランスチケッテイングカウンターまでお越しください。

KLMオランダ航空便、エールフランス航空便、ケニア航空便、ノースウェスト航空便でのオープンマイルご利用に限り、変更は無料で承ります。

その他の提携航空会社便の場合、下記の変更ができます:

ご出発前: 日付、便名、同じゾーン内のルート変更 
ご出発後: 日付、便名 

ご予約をキャンセルした際に新しいご予約を入れる必要があります。

 新しいご予約が取れない場合、ご出発前に限り45ユーロ相当の手数料でアワード航空券のマイル払い戻しをいたします。
1アワード1回のご変更につき、45ユーロ相当の手数料がかかります
1回でいくつのご変更をされた場合でも手数料は40ユーロ相当になります。 


 

  

        



アップグレード、無料超過手荷物

アップグレード、無料超過手荷物のご予約はフライング・ブルー・カスタマーサービスセンターへご連絡ください。

フライング・ブルー・カスタマーサービスセンター 
電話:03-5767-6010 FAX:03-5767-6014
8:00~19:00(土日, 1/1, 12/25を除く)

世界のフライング・ブルー・カスタマーサービスセンター

アップグレード

ご自分へのご褒美はいかがですか。アワードマイルを利用し、KLMオランダ航空、エールフランス航空、ノースウェスト航空、ケニア航空便のフライトを一つ上のクラスへアップグレードができます。

  • アップグレードにおいて会員ご本人のフライング・ブルー会員口座のマイルを利用して、会員ご本人、またはご家族の方(配偶者、お子様のみ)がご利用いただけます。
    また、会員ご本人とご一緒に(同じ便にご搭乗になる場合)ご旅行されるご本人以外のお知り合いの方へマイルの譲渡ができます。
  • ひとつのフライトにつき、ひとつのアップグレードが有効です(ご購入のクラスのひとつ上のクラスにアップグレードできます) 
  • アップグレード対象となるご購入運賃(ご予約クラス)には限りがあります。

    KLMオランダ航空はS/X/Bの予約クラスで発券された航空券
    ノースウェスト航空はY/Bの予約クラスで発券された航空券
    ケニア航空はS/B/Mの予約クラスで発券された航空券
    エールフランス航空は以下をごらんください
  • アップグレード航空券のご予約は、ご購入航空券の発券後にお申し込みください。予約のみでは受付できませんのでご了承ください。
  • 片道ずつからのご利用になります 
  • アワード航空券(無料航空券)にてご登場に場合はご利用いただけません。
  • アワード航空券の空席状況によりご利用いただけます。
  • オープンマイルオプションはご利用いただけません 。
  • 一つのフライトにおいて他のフライング・ブルーアワード(特典)との併用はできません。      

 

Overview: エールフランス航空 アップグレード可能ブッキングクラス
Routingフランス国内で
購入の
航空券
フランス以外で
購入の航空券
(フランス領を含む)
日本で
購入の
航空券
ニューカレドニアで
購入の
航空券
長距離路線Y
JC 
Y/B/K
J/C/D 
Y/B/K/H
J/C/D 
Y/B/K/H
J/C/D 
モーリシャスM
M/B/K
C/D 
M/B/K
C/D 
M/B/K
C/D 
C.O.IM
M/B/K
S/A 
M/B/K
S/A 
M/B/K
S/A 
中距離路線Y/S/B/KFIRM1Y/B/S/K Y/B/S/K Y/B/S/K 
1 KFIRM: is a specific fare; all other K fares for tickets bought in France do not qualify for upgrade awards.

ご出発日当日のアップグレード

**pending**

詳しくはカスタマーサービスセンターへお問い合わせください。

超過手荷物のご優待

フライング・ブルー のアワードマイルを、KLM、エールフランス、ケニア航空、ノースウエスト航空(アムステルダム-インド間の往復便に限ります)の運航便をご利用になる際の超過手荷物クーポンに引き換えることができます。 

超過手荷物クーポン との引き換えはフライング・ブルー・カスタマーサービスセンターにお電話でお申し込みください。

フライング・ブルー・カスタマーサービスセンターにて、超過手荷物クーポンとの引き換えに必要なフライング・ブルーのマイル数をお知らせします。引き換えに要するマイル数は、経路によって異なります。

  • 無料航空券との併用はできません。超過手荷物クーポンは、アワード航空券でのご搭乗にはご利用になれません。
  • 交換したクーポンは、フライング・ブルー会員ご本人様、配偶者またはパートナー、お子様がご利用になれます。
  • 超過手荷物クーポン1枚につき、通常の無料手荷物許容量に加え、5 kgの手荷物を無料でお預かりいたします。 
  • 1度にご使用になれる 超過手荷物クーポン は6枚(最大30kg)までとさせていただきます。 
  • 個数制を採用している便には、別の規則が適用されます: 超過手荷物1個につき、超過手荷物 クーポン 2枚が必要となります(無料でお預かりする超過手荷物は最大1個までとなります)。ただし、この規則はKLM、ケニア航空、ノースウエスト航空の運航する個数制採用路線には適用されません。
  • その他にも諸条件がございます。 
e-service_175x80