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  • 変更または取り消し
    ご自分の予約を管理
  • 追加オプション
    ご自分の座席・お食事を選択、超過手荷物を割引料金で手配
  • 特別サービス
    乳幼児・ペット連れのご旅行、スポーツ用具の輸送、医療上の配慮
マイ・ブッキング
 

マイ・ブッキングでできること

Manage my Booking

KLM.com (またはKLM.com携帯版) から からマイ・ブッキングに進み、メールアドレ スとパスワード、フライング・ブルー会員番号とPINコード、お客様の姓と予約コードのいずれかの組み合わせを入力してログインしてください。

マイ・ブッキングでは、お客様のご旅行に関連するすべての情報とサービスにアクセスできます:


  • ご予約便の詳細や旅行日程の変更を含む、 ご予約の概要。ご旅行の詳細は、印刷またはメールで送ることが可能です。


  • KLMまたはエールフランスが発券した航空券で、運賃条件で認められている場合は、 ご予約の変更が可能です。以下の航空券の変更は、恐れ入りますが、KLMサービスセンターまでお電話でお申し込みください:

    • 空港や機内でのサポートなど、特別なサービスを要請された航空券
    • 乳幼児の航空券
    • 同伴者なしのお子様の航空券

    快適さを重視する座席を予約され、日程および/または時間をオンラインで変更された場合は、KLMサービスセンターまでご連絡ください。

    KLMサービスセンターへのお問い合わせはこちら


  • 座席位置を指定できます。KLMの長距離国際線(大陸間路線)ではご出発日の90日前から快適さを重視した座席の指定が可能です。同じ種類の座席であれば、ご自身の座席位置を何度でも変更できます。

    機内の座席に関する詳しい情報はこちら

  • 一部の便では、他の搭乗者とその座席位置を確認できるMeet & Seat (ミート&シート)
    サービスをご利用になれます: Meet & Seat KLMは、アムステルダム発着の長距離国際線でミート & シートを順次導入しています。ご利用はマイ・ブッキング』 の『座席』タブからどうぞ。

  • 20%の割引料金での超過手荷物預け入れ。 ,簡単に手配できます。無料手荷物許容量の確認やスポーツ用品預け入れの手配も可能です。万が一、荷物の到着が遅れた場合の手続きについてもご案内いたします。

    超過手荷物料金の割引の詳細はこちら

  • マイ・ブッキングから インターネットチェックイン に簡単アクセス。

    オンラインチェックインに関する詳しい情報はこちら

  • 最新の運航情報をお届け。 ご連絡先を入力してください。ご予約便の搭乗ゲートや運航スケジュールの変更を電話、携帯メール、PCへのメールでお知らせいたします。

    PCまたは携帯に届く最新の運航状況に関する詳しい情報はこちら

  • 特別サービスの申し込み: 赤ちゃん用バシネットの予約、ペットや医療器具などの輸送を承ります。


  • 事前旅客情報 (API) の入力。 米国など一部の国では、渡航されるお客様の追加情報を収集することを航空会社に義務付けています。

    事前旅客情報 (API) に関する詳細はこちら

  • 航空機利用に伴うCO2排出量の相殺。 「CO2ゼロ」サービスをご利用になると、クリーンエネルギーを使用するプロジェクトの開発に貢献できます。このサービスをご利用になれるのは、通常のKLM.comのウェブサイトのみとなります。

    CO2ゼロ・サービスに関する詳しい情報はこちら 

  • 就航都市ガイド では、各地のイベントやフェスティバル、交通手段、おすすめのレストランやショップ、天気など役立つ情報をご案内します。就航都市ガイドは、通常のKLM.comのウェブサイトでご覧になれます。

    就航都市ガイドを表示

  • フライング・ブルー会員番号を追加 して、ご搭乗便で獲得できるマイル数を確認しましょう。

 

         

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