出国手続きおよび保安検査、搭乗手続きは予想以上に時間がかかることもございます。フライトの遅延につながらないよう、空港や搭乗ゲートに時間通りにお越しくださいますようご協力をお願いいたします。特に休暇中の繁忙期は、時間に余裕を持ってお越しください。
ご搭乗
搭乗時刻は搭乗券に記載されているほか、空港各所に設置されている発着案内モニターに表示されています。ゲート番号も同様です。搭乗ゲートは変更になる場合もございますので、案内放送や発着案内モニターの表示にご注意ください。
出発予定時刻の何分前に搭乗を開始するかは、目的地、機種、ゲートでの保安検査の有無によって異なります。
| 目的地 | 搭乗開始 | ゲートでの保安検査 | ||
| 欧州：シェンゲン協定国* | 出発予定時刻の40-30分前 | なし | ||
| 欧州：非シェンゲン国* | 出発予定時刻の65-55分前 | あり | ||
| 長距離国際線 | 出発予定時刻の80-65分前 | あり |
* シェンゲン協定とは、協定締結国間の自由往来を可能にする協定です。欧州諸国の多くが、このシェンゲン協定に加盟しています。
機内持ち込み手荷物、液体や免税品の機内持ち込みには特別な規則が適用されます。
搭乗締め切り時刻
アムステルダム・スキポール空港のKLMシティホッパーの全運航便およびKLMの長距離国際線全便の搭乗締め切り時刻は、出発予定時刻の15分前です。KLMの欧州内路線は、全便が出発10分前に搭乗を締め切ります。
その他の空港では、搭乗締め切り時間が異なる場合もございます。空港の案内表示板に注意し、最新情報をご確認ください。
搭乗締め切り時刻を過ぎてからゲートにお越しになった場合は、ご搭乗をお断りいたします。
ご注意：ご搭乗便がターミナルから離れた場所に駐機している場合は、少なくとも10分早めに搭乗を締め切ります。以下の空港を出発する便では、ご搭乗機まで徒歩、またはバスでの移動をお願いいたします：
- ドイツ：ベルリン*、ブレーメン、ケルン、デュッセルドルフ、フランクフルト*、ニュルンベルク
- フランス：マルセイユ* またはトゥールーズ*
- イタリア：ボローニャまたはベネチア（ベニス） *
- ノルウェー：クリスチャンサン、サンネフヨル、トロンヘイム
- スウェーデン：リンショーピン
- 英国：アバディーン、ブリストル、カーディフ、ハンバーサイド、リバプール
- エジプト：カイロ
* 出発時刻によって異なります
携帯電話、PCへの運航状況お知らせサービス
ご搭乗予定便の最新情報をご希望のお客様は、このサービスをご利用ください。SMSまたはメールで以下の情報をお知らせいたします：
- チェックインのご案内
- 搭乗ゲート変更
- 搭乗時刻
- ご予約便の遅延・欠航
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