評価・感想

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    ハンドバッグから貨物、ペットからサーフボードまで、荷物に関する情報はここですべて分かります。

    無料手荷物許容量とは?

    無料でお預けになれる手荷物の重量・個数をご案内いたします。

    受託手荷物について 

    機内持ち込み手荷物

    機内に持ち込める手荷物の数量は?液体類や免税品を持ち込むことはできますか?医薬品やベビーフード、電池はどうでしょうか?

    機内持ち込み手荷物について 

    簡単・便利!超過手荷物の手配は

    無料手荷物許容量を超える手荷物をお持ちですか?オンラインなら簡単、スピーディーに手続きが完了。しかも、割引になります!

    超過手荷物の手配方法について 

    ペットもKLMで快適に

    猫や犬を置いて旅行に行きたくない。一緒に旅行できればいいのに・・・というお客様に朗報です。KLMとエールフランスは、ペットを輸送するさまざまな方法を用意しております。

    ペットの輸送方法に関する詳細はこちら 

    スポーツ用具を携行したいのですが…

    All about baggage

    旅先でのゴルフ、サイクリング、スキー、サーフィン、ダイビングをご計画ですか?ご自分のスポーツ用具や楽器を持って、旅行に出かけましょう。

    スポーツ用品や楽器の輸送手配について 

    荷物の遅配、紛失、破損

    万が一、荷物の到着が遅れた場合の手続き、当社の対応についてご案内いたします。

    荷物の遅配、紛失が発生した場合の手続き 

    荷物の預け入れ

    インターネットチェックインをお済ませになったお客様は、ご出発の当日、機内持ち込み以外の手荷物を空港のセルフサービスカウンターまたはバゲージドロップオフポイントにてお預けください。

    荷物の預け入れについて 

    荷物の受付時間

    世界各地の空港のバゲージドロップオフポイントの受付終了時間をご確認ください。

    バゲージドロップオフポイントの受付終了時間