手荷物許容量
お客様の無料手荷物許容量は航空券に記載されています。また、マイ・ブッキングでもご確認になれます。当社の手荷物のルールについては、以下の表をご覧ください。
空港では、お荷物の重量はそれぞれ別に量ります。個数、重量、大きさが許容量を超えた場合は、超過手荷物となります。その場合、お預けになるには超過手荷物手数料が必要です。
提携航空会社の中には、手荷物に関して別の制限規則を適用している会社もございます。 詳しくはご利用の旅行会社、もしくは該当する航空会社にお問い合わせください。
| 無料手荷物許容量 ： | |||
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| エコノミークラス | 無料手荷物1個* 荷物の重量上限が23 kg (50.5 ポンド) 、3辺 (縦 + 横 + 高さ) の合計が 158 cm (62 インチ)を超えないこと | ||
| ビジネスクラス | 無料手荷物2個
1個あたりの重量上限は32 kg (70.5 ポンド) 、3辺 (縦 + 横 + 高さ) の合計が 158 cm (62 インチ)を超えないこと | ||
| フライング・ブルー シルバー、ゴールド、プラチナ会員、スカイチームエリート、エリートプラス会員 | 通常の無料手荷物許容量にプラス1個
3辺 (縦 + 横 + 高さ) の合計が 158 cm (62 インチ)を超えないこと、さらに
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* KLMとエールフランスの運航便で、以下の地点からの発着便をご利用のお客様は、2個の手荷物を無料でお預けになれます。1個あたりの重量上限は23 kg (50.5 ポンド) 、3辺 (縦 + 横 + 高さ) の合計が 158 cm (62 インチ)を超えないものとします:KLMおよびエールフランスの到着・出発便:
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超過手荷物料金が割引に
機内持ち込み手荷物の1個あたりの重量上限は、エコノミークラスは23 kg（50.5 ポンド）、ビジネスクラスは32kg（70.5ポンド）です。重量上限を上回る手荷物をお預けになるには、手数料が必要です。1個あたりの重量が32 kg（70.5 ポンド）を超える手荷物は、貨物として輸送を承ります。
超過手荷物をお持ちの場合、一定の追加料金でお預けになることも可能です。下記のいずれかの方法で手配すれば、最低でも20％の割引料金が適用されます:
- 航空券のオンライン予約時
- マイ・ブッキング
- インターネットチェックイン時
オンラインでの超過手荷物の手配は、ご搭乗便がKLMの運航便の場合に限ります。
オーストラリア、キプロス、チェコ、フランス、ドイツ（ベルリン、ミュンヘン、フランクフルト）、ハンガリー、アイルランド、米国（シカゴ、サンフランシ スコ、ワシントンDC発を除く）からのご出発便の場合は、KLM.com で超過手荷物預け入れの手配はできません。その場合、超過手荷物のお申込みは空港で承ります。空港では割引料金は適用されませ ん。
超過手荷物料金の割引に関する詳細はこちら
超過手荷物料金を表示
米国 発着便をご利用のお客様
アムステルダム・スキポール空港から米国行きの便にご搭乗になるお客様のチェックイン手続き、手荷物の預け入れの場所は、2012年末まで出発ホール3に変更されます。
ご注意：米国行きの便では、453グラム以上のプリンター/トナーカートリッジをお荷物としてお持ちいただくことはできません。機内持ち込み手荷物、チェックイン手荷物ともに持ち込みはできません。
爆発物の検査のため、米国当局が中身を確認いたしますので、お預けになる手荷物に鍵をかけないようお願いいたします。
米国で国内線またはカナダ着の路線に乗り継ぎをされるお客様は、 米国の乗り継ぎ空港でいったん荷物を受け取り、バゲージドロップオフポイントで荷物を預け直していただく必要がございます。
2歳未満のお子様をお連れのお客様の荷物
座席をご利用にならない2歳未満のお子様をお連れのお客様は、以下の手荷物を無料でお持ちになれます。
- ベビーケア用品の入った手荷物1個、重量10 kg (22 ポンド) 以内。
- 折りたたみ式の小型ベビーカー1台は受託手荷物として無料でお預かりすることもできます。小型のベビーカーは、機内のスペースの状況により機内にお持ち込みなることも可能です。 保護カバー付きのベビーカーの場合、この保護カバーに何かものが入っていると、ベビーカーとは別の手荷物として扱われます.
- 重量が乳幼児用の必須用品を含め10 kg (22 ポンド) 未満でサイズが55 x 35 x 25 cm (21.5 x 13.5 x 10インチ)以内の機内持ち込み手荷物1個。
お子様用に座席をご予約になった場合、お客様ご自身のチャイルドシート（乗用車用）をお持ちになることも可能です。 ただし、航空機の座席に収まるものでなければなりません。持ち込めるチャイルドシートの最大幅は42 cm (16.5 インチ) です。 また、不具合がなく、欧州連合 (EU) またはその他の公的機関認可の品質保証シールの貼られたものでなければいけません。
持ち込みが認められるのは、以下のマークのあるチャイルドシートです：
- 国連基準ECE R44-03 および 44-04
- 米国連邦自動車安全基準および規定 (FMVSS) no. 213
- カナダ自動車安全基準 (CMVSS) 213/123.1
- ドイツ技術検査協会TÜV/958-01/2001
- カナダ運輸省(Transport Canada) の認可マーク
- 米連邦航空局 (FAA) の認可マーク
- 欧州合同航空当局 (JAA) の認可マーク
2人目のお子様用の座席、またはチャイルドシートをご利用になる座席は、事前のお申し込みが必要です。
特殊な荷物
スポーツ用品、楽器、ペットなどの特殊なお荷物の輸送も喜んで承ります。特殊な荷物の輸送には予約が必要です。遅くとも、ご出発予定時刻の48時間前までにお申し込みください。
さまざまな種類のスポーツ用品は、通常の手荷物の一部としてお預けになれます。その他の特殊な荷物は、通常の無料手荷物許容量とは別の取り扱いになります。つまり、手数料のお支払いが必要です。
ゴルフバッグには例外が適用されます：ゴルフバッグは、通常の手荷物許容量とは別に、お一人につき1つを無料でお預けになれます。ただし、ご旅行の全行程でKLMまたはエールフランスの運航便をご利用の場合に限ります。（マーティンエアーを含む）
持ち込みや預け入れが禁止されている品目もございます。 小火器・銃、鋭器・鈍器、爆発物、可燃性物質、化学物質、毒性物質の輸送は禁じられています。 液体類の機内持ち込みにも特別な規則があります。
お身体の不自由なお客様には、特別な設備をご用意し、お手伝いをいたします。 お客様ご自身の車椅子を機内に持ち込むことも可能です。
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手荷物と乗り継ぎ
乗り継ぎを含むご旅程の場合、お預けになられた手荷物は、荷物タグに表示された最終目的地までお預かりいたします。お客様の手荷物は自動的に乗り継ぎ便に積み込まれます。
このルールには例外もございます：
- 条件の違う異なる航空会社から複数の航空券を購入した場合
- エールフランスまたはKLM便から、例えば米国の国内便など、国内便へ乗り継ぐ場合 到着した空港と別の空港から出発する場合
- 乗り継ぎ時間が12時間以上で、かつ乗り継ぎ便が翌日に出発する場合
- ストップオーバーをする場合
- 旅程の一部にバスまたは鉄道での移動が含まれる場合
上記に該当する場合は、手荷物が自動的に最終目的地まで輸送されることはありません。次の便に乗り継ぐ前に、いったん手荷物をお受け取りになり、再び預け入れることが必要になります。
お客様が手荷物をお受け取りになる空港は、お預け入れ時にお渡しする荷物タグに表示されています。
荷造りのヒント
手荷物の内側と外側の両方に、お名前をフルネームで表示しましょう。
以下のアイテムは、機内持ち込み手荷物に入れることをお勧めいたします：
- 旅行文書
- 服用中の医薬品
- 鍵類
