超過手荷物について
お客様の無料手荷物許容量の個数は航空券ご予約時にご覧になれるほか、『マイ・ブッキング』にログインすれば、いつでもご確認になれます。また、航空券にも記載されています。KLMの運航便では、以下のいずれかの方法で手続きされると、超過手荷物料金が最低でも通常の20%割引になります:
- KLM.comでの航空券ご予約時に
- マイ・ブッキングで
- インターネットチェックイン時に-出発空港により、ご利用になれない場合もございます
超過手荷物の手配は、空港のチェックインカウンターでも承ります。その場合は通常の超過手荷物料金を申し受けます。
オーストラリア、キプロス、チェコ、ドイツ(ベルリン、ミュンヘン、フランクフルト)、フランス、アイルランド、米国(シカゴ、ヒューストン、サンフランシスコ、マイアミ、ワシントンDC発を除く)を出発されるお客様は、空港での手続きが必要となります。空港では、通常の超過手荷物料金を申し受けます。
スポーツ用品、ペット、医療器具の輸送は、オンラインでの手配が可能です。マイ・ブッキングからお申し込みください。または、KLM予約課までご連絡ください。特殊な荷物の輸送手配は遅くとも、ご搭乗機の出発予定時刻の48時間前までにお済ませください。
ゾーン
超過手荷物料金はフライトによって異なります。ご搭乗便がどのゾーンに該当するかは、以下でご確認ください。
ゾーン1:
- フランスおよびオランダの国内線
- カリブ海地域内路線(エールフランスの運航便のみ)
ゾーン2:
- 欧州内路線 (アルメニア、ロシア、トルコ、ウクライナを含む)
- 欧州とイスラエルを結ぶ便
- 欧州と北アフリカ(アルジェリア、モロッコ、チュニジア)を結ぶ便
- フランス海外県とフランス本土を結ぶ便
- フランス領セント・マーチン(サン・マルタン)とフランス本土を結ぶ便
- 以下の路線のKLM便:
- クアラルンプール - ジャカルタ
- 台北 - マニラ
- ダンマーム - ドーハ
- クウェート - バーレーン
- マスカット - アブダビ
- シンガポール - デンパサール
- バンコクとハノイ/サイゴンを結ぶエールフランス便
- カイエンヌ、フォールドフランス、ポルトープランス、ポワンタピートル発、マイアミ着のエールフランス便
ゾーン3:
- 米国またはカナダの発着便
- 欧州と中東(エジプト、リビアを含む)を結ぶ便
- 欧州とインドを結ぶ便
- ロサンゼルスとパペーテを結ぶエールフランス便
- マイアミ発、カイエンヌ、フォールドフランス、ポワンタピートル着のエールフランス便
ゾーン4:その他の国
超過手荷物料金
欧州(アルジェリア、モロッコ、チュニジアを含む)を出発する便の場合、以下の料金はユーロ単位です(または航空券を購入された通貨で相当額をお支払いください)。
カナダを出発する便の場合、以下の料金はカナダドル単位です。
その他の国を出発する便の場合、以下の料金は米ドル単位です(または地元通貨で相当額をお支払いください)。
追加手荷物の料金は、KLMまたはエールフランスが運航する片道フライトの全工程もしくは少なくとも最初のフライトに適用されます。お客様のフライトが他の航空会社による運航の場合は、旅行会社(もしくはご利用の航空会社)に追加手荷物料金についてお問い合わせください。
複数の超過料金の対象となる場合は、それらの料金を合計した金額を申し受けます。
| 超過手荷物料金 | ゾーン1 | ゾーン2 | ゾーン
3 | ゾーン4* | 詳細 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2個目の手荷物(無料手荷物許容量が1個の場合) | 55 | 55 | 75** | 100 | スポーツ用品*** (重量23 kg/50.5 ポンド以内) は大きさに関わらず、通常の手荷物として扱われます。 例外:
| ||
| 通常の無料手荷物許容量を超える手荷物1個ごとに(無料手荷物許容量が1個の場合の2個目の手荷物を除く) | 200 | 200 | 200**** | 200 | |||
| 重量23~ 32 kg (50.5 and 70.5ポンド)の手荷物1個ごとに | 55 | 55 | 75** | 100 | 23 kg (50.5 ポンド)を超えるスポーツ用品を含む | ||
| 重量32 kg (70.5 ポンド)を超える手荷物1個ごとに | 100 | 200 | 300***** | 300 | エールフランス-KLMカーゴまでご連絡ください | ||
* ブラジル―ブラジルを起点とする場合のみ(往路便および復路便):各荷物が重量32 kg (70.5ポンド)を超えないこと。
** 米国発欧州行き便:100米ドル。欧州発米国行き便:70ユーロ。
*** スポーツスポーツ用品とは自転車、ゴルフバッグ、ホッケー、スキー、ダイビング用品を指します。
**** 米国発欧州行き便:285米ドル。
***** 米国発欧州行き便:2012年4月16日までに発券された航空券をお持ちのお客様は210米ドル。
スカイチーム・エリートおよびエリート・プラス会員(フライング・ブルーのシルバー、ゴールド、プラチナ会員を含む)のお客様は、KLMオランダ航空やエールフランスの運航便では通常の手荷物許容量に加えて手荷物を1個お預けになれます。それ以外の手荷物(それぞれ縦+横+高さの和158 cm/62インチ以内、エコノミークラスでは重量23 kg/50.5ポンド以内、ビジネスクラスでは重量32 kg 以内)には、1個につき200ユーロの超過手荷物料金がかかります。
特殊な荷物の料金
欧州(アルジェリア、モロッコ、チュニジアを含む)を出発する便の場合、以下の料金はユーロ単位です(または航空券を購入された通貨で相当額をお支払いください)。
カナダを出発する便の場合、以下の料金はカナダドル単位です。
その他の国を出発する便の場合、以下の料金は米ドル単位です(または地元通貨で相当額をお支払いください)。
長さ107~ 300 cm (42~118インチ)、重量23kg(50.5ポンド)以内のサーフボード 通常の無料手荷物許容量に加えてスポーツ用品を携行される場合、または、お持ちになるスポーツ用品のサイズや重量が規定を超える場合も通常の手荷物として扱われ、片道ごとに超過手荷物料金が加算されます。詳しくは、上記の超過手荷物料金表をご覧ください。.
特殊な荷物の輸送手配はオンラインではできません。以下に挙げる種類の特殊な荷物は、通常の無料手荷物許容量に含めることはできませんので、KLMコールセンターまでお問い合わせください。つまり、輸送には手数料がかかります。
| 特殊な荷物の料金 | ゾーン1 | ゾーン2 | ゾーン3 | ゾーン4 | 詳細 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| サイズ超過:(3辺の和が)158~300 cm (62~ 118インチ)の手荷物1個ごとに | 20 | 75 | 300* | 300 | 3辺の和が300 cm(118 インチ)を超える手荷物につきましては、KLMコールセンターまでご連絡ください。 3辺の和が406 cm(160 インチ)を超える場合は、エールフランス-KLMカーゴまでご連絡ください。 | ||
| 75 | 75 | 150** | 200 | KLMコールセンターまでご連絡ください。 | ||
| 20 | 75 | 200 | 200 | KLMコールセンターまでご連絡ください。 | ||
| 75 | 75 | 150** | 200 | KLMコールセンターまでご連絡ください。 | ||
*欧州発米国行き便:210ユーロ。
**米国発欧州行き便:2012年4月16日までに発券された航空券をお持ちのお客様は105米ドル。
カヌー、カヤック、ハンググライダー、類似の大型スポーツ用品の輸送につきましては、エールフランス-KLMカーゴまでお問い合わせください。
サイズや重量が規定を超えるスポーツ用品の輸送には予約が必要です。ご搭乗便の出発予定時刻の48時間前までにKLMコールセンターまでお電話でお申し込みください。
ペットの料金
犬や猫などのペットは、ケージに入れた状態で輸送を承ります。機内にお持ち込みになるか、受託手荷物としてお預けになるかは、合計重量とサイズによって決まります。ペットをお連れになる場合は、事前の予約が必要です。ペットとケージの重量が75 kg(165 ポンド)を超える場合は、エールフランス-KLMカーゴまでお問い合わせください。
欧州(アルジェリア、モロッコ、チュニジアを含む)を出発する便の場合、以下の料金はユーロ単位です(または航空券を購入された通貨で相当額をお支払いください)。
カナダを出発する便の場合、以下の料金はカナダドル単位です。
その他の国を出発する便の場合、以下の料金は米ドル単位です(または地元通貨で相当額をお支払いください)。
下記の料金はすべて片道分となります。
| ペットの料金 | ゾーン1 | ゾーン2 | ゾーン3 | ゾーン4 | 詳細 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20 | 75 | 200 | 200 | ペットを受託手荷物としてお預かりするケースで、アムステルダム・スキポール空港での乗り継ぎ時間が2時間以上に及ぶ場合は、その間のケアに対し150ユーロ( または200米ドル/カナダドル) が追加加算されます。 | ||
| お体の不自由な方を補助する介助動物 | 手数料無料 | 手数料無料 | 手数料無料 | 手数料無料 | お体の不自由な方に同伴する介助動物のみ。 | ||
長距離国際線ビジネスクラスの客室へのケージのお持ち込みはできなくなりましたのでご注意ください。



