評価・感想

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    KLMは、お子様連れの方々に快適にお過ごしいただけるよう、様々なサービスを用意しております。「大人が同伴しない未成年者向けサービス」(Unaccompanied Minor)もその1つ。14歳以下のお子様が大人の付き添いなしで旅行される場合は、このサービスのご利用が義務づけられています。

    お子様連れのご旅行

    14歳以下のお子様は、飛行中に責任を持ってお子様の面倒を見ることのできる18歳以上の同伴者なしにはご搭乗いただけません。また、同伴者はお子様と同じ便、同じクラスに搭乗しなければなりません。

    大人が同伴しない未成年者 (Unaccompanied Minor)

    Child with adult
    • 4歳以下のお子様
      ご旅行には上記の条件を満たす同伴者が必要です。

    • 5歳から14歳までのお子様
      「大人が同伴しない未成年者向けサービス」(Unaccompanied Minor)をご利用いただければ、お一人でのご旅行も可能です。大人が同伴しない5歳から14歳までのお子様のご旅行には、このサービスの利用が義務づけられています。サービスをご利用いただければ、安心してお子様を旅行に送り出すことができます。このサービスを事前にお申し込みにならなかった場合、お子様のご搭乗をお断りする場合もございますのでご注意ください。お子様の航空券および「大人が同伴しない未成年者向けサービス」のお申し込みは、KLMコールセンター(電話)でのみ承ります。

    • 15歳から17歳までの未成年者
      KLMとエールフランスの運航便では、お一人でのご旅行も可能です。ただし、ご希望であれば、「大人が同伴しない未成年者向けサービス」をご利用いただけます。他の航空会社の運航によるKLM便では、厳しい制限規則が適用される可能性もございます。詳しくは、ご利用の旅行会社、もしくは航空会社にお問い合わせください。

     
    「大人が同伴しない未成年者向けサービス」の詳細はこちら 

    ジュニアジェットサービス

    KLMは、小さなお子様や、お子様連れのお客様に細心の注意を払い、特別なサポートを提供するよう努めています。KLM運航の大陸間国際線では、お子様にスペシャルアクティビティパックを差し上げているほか、機内に乳児用のさまざまなアイテムを揃えております。お子様用の特別機内食も事前に電話でお申し込みいただければ無料でご用意いたします。

    KLMコールセンターへのお問い合わせはこちら 

    2歳未満のお子様連れのご旅行

    ご出発便およびお帰りの便のご搭乗時点で、2歳未満のお子様であれば、同伴者の膝の上に乗せて旅行することもで きます。復路便の日付の時点で満2歳以上のお子様には、往路・復路便共に、必ず座席をご予約ください。

    最大2人までの乳幼児と一緒にご搭乗いただくことも可能ですが、膝の上に乗せられるのは大人お一人様につき、お子様お一人だけです。それ以上のお 子様にはそれぞれの座席をご予約ください。

    長距離国際線ではベビーベッドの予約ができます。ベビーベッドをご利用いただけるのは、ご旅行の時点で身長65cm、体重10kg未満のお子様です。

    手荷物、ベビーカー、チャイルドシート

    座席を利用されない2歳未満のお子様をお連れのお客様は、以下を無料でお持ちいただけます。

    • ベビーケア用品の入ったサイズ55 x 35 x 25 cm以内で重量10 kg未満の機内持ち込み手荷物1個
    • 折りたたみ式の小型ベビーカー1台。ベビーカーが前の座席の下または上の棚に収まらないサイズの場合は、受託手荷物として無料でお預かりいたします。保護カバー付きのベビーカーの場合、この保護カバーに何かものが入っていると、ベビーカーとは別の手荷物として扱われます。
    • 重量10 kg未満の受託手荷物1個。 お子様のお荷物をご両親の荷物として運ばれる場合、お荷物は1つにつき23キロ(50.5ポンド)までとなります。


    お子様の座席をご予約の場合、座席の左右のアームレスト間(42 cm/16.5インチ)に収まるチャイルドシート(子供用拘束装置)があれば、お持ちいただくことをお勧めします。また、不具合がなく、欧州連合(EU)またはその他の公的機関認可の品質保証シールが貼られたものでなければいけません。

    以下のマークのあるチャイルドシートは機内持ち込みが認められます。

    • 国連基準ECE R44-03および44-04
    • 米国連邦自動車安全基準および規定(FMVSS) no. 213
    • カナダ自動車安全基準(CMVSS) 213/123.1
    • ドイツ技術検査協会TÜV/958-01/2001
    • カナダ運輸省(Transport Canada)の認可マーク
    • 米連邦航空局(FAA)の認可マーク
    • 欧州合同航空当局(JAA)の認可マーク


    2人目以降のお子様用の座席、またはチャイルドシートを利用される座席は、事前にご予約いただく必要がございます。KLMコールセンター、またはお近くのKLMチケットオフィスまでお問い合わせください。 

    詳しくはKLMコールセンターにお問い合わせください。 

    妊娠中のお客様

    経過が順調である場合には、妊娠34週目までは、特別な手続きは必要ありません。

    妊娠36週目までのお客様で、妊娠合併症の疑いがあると診断を受けている方はお客様ご自身がMedical Information Form Aの記入を、また、お客様の主治医がMedical Information Form Bの記入、署名を行う必要があります。
    弊社側の手続きが48時間前までに完了している必要がありますので、これらの用紙はお早めにご提出ください。

    妊娠36週目(複数出産の場合34週目)以降のお客様のご旅行はできません。

    Travelling with children