大人が同伴しない未成年者

大人が同伴しない未成年者向けサービス

このサービスは、KLMが特別の配慮を以て、お子様のご旅行を最初から最後までお手伝いさせていただくものです。遅延の場合もご安心ください。地上係員と客室乗務員がお子様に随行いたします。大人が随行しない5歳から14歳までのお子様には、この「大人が同伴しない未成年者向けサービス」」の利用が義務づけられています。15歳から17歳までのお子様については、サービスの利用は義務づけられてはいませんが、必要に応じてご予約いただけます。

アムステルダム･スキポール空港で乗り継ぎの待ち時間が長い場合には、ジュニアジェットラウンジにてお子様のお世話をいたします。このラウンジには、ソフトドリンク、コンピューターゲーム、ビデオ、各国言語の本、おもちゃなどが用意されています。

到着空港では、お客様が事前に指定されたお迎えの方に、お子様を直接お引渡しいたします。

大人が同伴しない未成年者向けサービスの申し込み方法

「大人が同伴しない未成年者向けサービス」」のご利用には、事前の予約が必要です。ご予約はお電話または旅行会社を通じて承ります。大人が随行しない5歳から14歳までのお子様の航空券の予約も、お電話または旅行会社を通じて承ります。

KLMの提携航空会社をご利用の場合には、大人の同伴者のない未成年者のご旅行に関して別の制限規則が適用される可能性もございます。詳しくは、ご利用の旅行代理店、もしくは該当する航空会社に直接お問い合わせください。

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大人が同伴しない未成年者向けサービスについて

ご旅行中にお子様のお世話をするにあたり、KLMではあらかじめ、お客様に承諾書の提出をお願いしております。「搭乗承諾（Handling Advice）」書に必要事項の記入と署名をお願いいたします。この用紙はご予約の際、もしくは空港でご旅行の開始前にお渡しいたします。事前に承諾書を提出されない場合は、お子様のご搭乗をお断りする場合もございますのでご注意ください。

大人が同伴しないで旅行されるお子様のチェックインは、空港でのみ受け付けます。空港まで付き添われる保護者または18歳以上の責任者は、ご搭乗機の出発予定時刻の2時間半前までに、チェックインカウンターまでお子様をお連れください。空港までお子様に付き添い、KLMの職員にお子様を預けられる保護者または責任者の方は、お子様のご搭乗機の離陸まで空港に待機していただけますようお願いいたします。

大人が同伴しない未成年者向けサービスの手数料

お子様の年齢にかかわらず、「大人が同伴しない未成年者向けサービス」」をご利用いただく場合には、大人用航空運賃が適用されます。さらに、欧州内路線は50ユーロ、長距離国際線は75ユーロのサービス手数料を申し受けます。この手数料は片道分で、往復の場合は2倍になります。

サービス手数料は、航空券のご予約の際、合計運賃に自動的に加算されます。

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