モバイル・チェックイン
どこからでも簡単・スピーディーにチェックイン
このページでは:
モバイル・チェックインをご利用いただけるお客様
インターネットを利用できるスマートフォン、PDA、携帯電話をお持ちの方なら、KLM.comの携帯サイトでどなたでもチェックインできます。航空券をオンラインでご予約にならなかったお客様、フライング・ブルーの会員以外のお客様でもご利用いただけます。このサービスは、高解像度の携帯画面に最適化されています。
現在、このサービスは下記区間のフライトのみ、にてご利用いただけます。
オランダ - フランス、ドイツ、北欧、アルプス間
モバイル・チェックインの利用方法
ステップ1 – KLM.com
携帯を使ってKLM.comにアクセスし、「モバイル・チェックイン」にお進みください。
テキストメッセージでチェックインメッセージをお受け取りになった場合は、メール内のリンク先にアクセスし、このステップは省略してください ショートメッセージサービス(SMS)-テキストメッセージの中。
ステップ2 – ログイン
e-チケット番号または予約コードと便名を入力してください。お客様の予約情報が画面に表示されます。
ステップ3 – 座席を選択
お客様に割り振られた座席が表示されます。変更をご希望であれば、窓側または通路側に座席を選択し直すことも可能です。
ステップ4 – テキストメッセージ
次に、お客様のチェックイン情報をお知らせする無料のテキストメッセージの受け取りを希望するかどうかをお選びください。この情報をお受け取りになると、後で詳細が確認できます。
アムステルダム-パリ間の便をご利用の場合、お手持ちの携帯電話に電子搭乗券が届きます。
電子搭乗券とは?
電子搭乗券とは、ご利用の携帯電話、Smartphone(スマートフォン)、BlackBerry(ブラックベリー)、PDA等の携帯情報端末で受け取る搭乗券のことです。この搭乗券には紙の搭乗券と同じ情報と、搭乗ゲートで読み取り機にかざすバーコードが含まれています。従って、従来のように搭乗券を印刷する必要はありません。この搭乗券とパスポート、国内線の場合は身分証明書があれば、空港のチェックポイントをすべて通過できます。もちろん、電子搭乗券でも従来通り、すべての空港施設をご利用いただけます。もし、何らかの理由により、空港でバーコードの読み取りができない場合は、空港のセルフサービス型自動チェックイン機かチェックインカウンターで搭乗券を印刷することができます。
お手持ちの携帯電話、Smartphone(スマートフォン)、BlackBerry(ブラックベリー)、PDA等の携帯情報端末でチェックインした場合は、その携帯情報端末で電子搭乗券を受け取ることができます:
- アムステルダム発パリ行き、または、パリ発アムステルダム行きの便をご利用の場合
- 受け取り方法は、ショートメッセージサービス(SMS) 、マルチメディアメッセージングサービス(MMS) 、または電子メール
受け取り方法は、ご利用の携帯電話、Smartphone(スマートフォン)、BlackBerry(ブラックベリー)、PDA等の携帯情報端末の契約内容やオプションにより、ショートメッセージサービス(SMS) 、マルチメディアメッセージングサービス(MMS) 、電子メールの中からお選びいただけます。いずれの方法でもバーコードの質に違いはありません。
- 電子メールとマルチメディアメッセージングサービス(MMS): バーコードとチェックインの詳細を含むメールを1通お送りします。受け取り方法にMMSを選択する場合は、このサービスが使用可能であることをプロバイダに事前にご確認ください。
- ショートメッセージサービス(SMS): テキストメッセージを2通お送りします。最初のメッセージには、バーコードを申請するリンクが含まれています。空港でバーコードを提示する時にこのリンクが必要になります。2通目は、チェックインの詳細を記したテキストメッセージになります。
搭乗券の受け取り方法は?
搭乗券は空港のセルフサービス・キオスクで印刷してください。
預ける手荷物がある場合はどうすればいいのでしょう?
欧州内の路線では、出発予定時刻の40分前までに空港のKLMバゲージ・ドロップオフポイントにて手荷物をお預けください。大陸間の長距離路線では、出発予定時刻の60分前までにお預けください。

