お問合せ先

お問い合わせ先  
よくあるお問い合わせに対する回答をご用意しております。まずはこちらをクリックしてください。 

オンライン予約に関するお問い合わせ先が変更になりました。オンライン予約に関するお問い合わせは、以下の弊社コールセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。
音声ガイダンスにしたがい、オンライン予約に関するお問い合わせは4をお選びください。

コールセンター： ご予約や航空券、オンライン予約に関するお問い合わせはこちらへ。
03-3570-8770（東京）　06-6345-6691（大阪）　月～金　9：00～18：00（土日を除く） 
※旅行会社の皆様よりのお問い合わせは旅行会社サポートデスクをご利用ください。 
営業時間外は24時間対応のアムステルダム予約センターにて承ります。 
アムステルダム 予約センター +31(0)20-4 747 747 (英語でのご案内になります） 

旅行会社専用サポートデスク： 
※旅行会社の皆様よりのお問い合わせのみお受けいたします。 
0570-074-111　月～金　9:30～18:00（土日祝を除く) 
06-6345-6735（IP電話、PHS、公衆電話・国際電話をご利用の場合）

カスタマーケア、オンライン予約に関するEメールでのお問い合わせ 
よくある質問はこちらから。 
E-メール：　こちらをクリックしてください。
E-メールでいただいたご質問へは順次回答させていただきます。土・日・祝日は回答しておりません。

インターネットチェックインに関するお問い合わせはチェックインヘルプＱ&Ａをご参照いただくか、フライト当日空港カウンターにてお問い合わせください。お急ぎのお問い合わせには対応いたしかねます。

フライング・ブルー 
TEL: 03-5767-6010　FAX: 03-5767-6014　月～金　8：00～19：00（土日, 1/1, 12/25を除く） 
〒107-8549　東京都港区南青山1－1－1新青山ビル西館９階　エールフランス航空／KLMオランダ航空　 
フライング・ブルー・カスタマーサービスセンター 

KLMウェブサイトへのビジネス提案、共同キャンペーン、パートナーシップのお問い合わせ 
Eメール：Web.Japan@klm.com 

東京オフィス住所： 
〒107-0062
東京都港区南青山１－１－１ 
新青山ビル西館9階

各種証明書類の発行について 
お客様が必要とされる証明の発行のお問い合わせはこちらから。

ワールドパークス 
Tel : 0120-120-747 （全国） / 0476-31-8000 （携帯）　Fax : 0476-90-5756 
月～金　9：00～16：00（土日祝を除く） 
〒286-0293 千葉県富里市七栄　650-35 ノースウエスト航空　ワールドパークス･センター