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    KLM의 항공편을 예약할 때 귀하는 승객 및 수하물에 대한 일반 항공화물운송 조건에 동의하게 됩니다. 페이지 하단의 세 링크를 통해 모든 조항을 읽을 수 있습니다.

    목차

    제1조: 정의
    제2조: 적용 범위
    제3조: 항공권
    제4조: 운임, 세금, 수수료 및 요금
    제5조: 예약
    제6조: 개인 정보
    제7조: 특별 지원
    제8조: 수속 및 탑승
    제9조: 운송 거부 및 제한
    제10조: 수하물
    제11조: 일정
    제12조: 항공편의 지연 및 취소
    제13조: 탑승 거부 및 다운그레이드
    제14조: 환불
    제15조: 기내 행동
    제16조: 부가 서비스 제공
    제17조: 연속 항공사
    제18조: 행정 절차
    제19조: 손해 배상 책임
    제20조: 청구 및 소송에 대한 시간 제한 부록

    제1-5조  
    제6-10조  
    제11-15조 
    제16-20조