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    여행이 예정대로 운항하지 않았다면 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

    중요: 항공권 비용 환불 요청 전에 다음 내용을 읽어주십시오

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    환불 요청을 처리하는 데 최대 4주 걸릴 수 있습니다. 항공권 구매 결제 방법과 같은 통화로 환불이 이루어집니다.

    PayPal 또는 Western Union으로 지불하셨습니까? 그렇다면 KLM 서비스 센터 에 문의하십시오.

    여행사에서 항공권을 구매했다면 반드시 여행사에 연락해야 합니다. KLM 이외의 항공사에서 항공권을 구매했다면 해당 항공사에 연락해야 합니다.

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    항공권 환불 조건

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    • KLM 항공편이 결항되었고 대체 항공편을 타지 않았습니다.
    • 항공권 조건에서 환불이 가능합니다. 처리 수수료는 언제나 청구합니다.
    • 승객이 사망했습니다.
    • 승객이 사망했습니다.
    • 5시간 이상의 항공편 지연 때문에 KLM으로 여행을 완료하지 못했습니다.


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