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KLM 바우처 사용

KLM 바우처(‘EMD’, ‘TCV’ 또는 ‘TDC’ 문서)를 받으셨습니까? 몇몇 바우처는 다음 항공편을 예약하거나 추가 옵션을 구입하는 데 사용할 수 있습니다. 몇몇 바우처는 현금으로 교환할 수 있습니다.

KLM 바우처: EMD, TCV 및 TDC

KLM.com에서 보상을 요청했거나, 계획한대로 여행을 하지 못한 경우, KLM 바우처로 보상을 받을 수 있습니다. 바우처는 3가지 유형이 있습니다.

  • EMD 바우처는 이메일로 받는 전자 바우처입니다. EMD 바우처에 '환불 가능'이라고 명시되어 있는 경우, 현금으로 교환할 수 있습니다. '환불 불가'라고 명시되어 있는 경우, KLM.com에서 항공편을 예약하거나 추가 옵션을 구입하는 데 사용할 수 있습니다.
  • 항공권 할인 쿠폰(TDC) 또는 운송 신용 바우처(TCV). TDC와 TCV는 항공권 예약에 사용할 수 있는 종이 바우처입니다. 
 

EMD 바우처 사용

다음과 같이 KLM.com에서 ‘EMD’ 바우처를 교환할 수 있습니다.

  • 은행 계좌에 현금으로 교환 – EMD 문서에 '환불 가능'이라고 명시된 경우. EMD를 현금으로 교환하십시오.
  • KLM, 델타항공 또는 에어 프랑스 항공편을 예약하거나 KLM 항공편의 추가 옵션(예: 더 편안한 좌석) 구입 - EMD 바우처에 '환불 불가'라고 명시되어 있는 경우. 남은 금액에 대해서는 새 EMD 바우처가 제공됩니다.
    • EMD 바우처를 사용하여 KLM.com에서 항공편 예약
    • 이미 예약한 경우: 나의 예약을 통해 EMD 바우처를 사용하여 KLM 항공편의 추가 옵션 구입
    • 항공권 또는 추가 옵션 가격과 EMD 바우처 금액의 통화가 서로 다른 경우 KLM 서비스 센터에 문의하십시오.

 

EMD 바우처 이용 약관 읽기

 

TDC 또는 TCV 바우처 사용

항공권 할인 쿠폰(TDC) 및 운송 신용 바우처(TCV)는 KLM, 에어 프랑스 또는 델타항공 항공편 번호를 사용하여 항공편을 예약할 때 사용할 수 있습니다.

TDC 또는 TCV 바우처 사용 방법
귀하의 항공편을 예약하려면 바우처를 가지고 있는 상태에서 저희에게 전화로 문의해주시기 바랍니다. 예약을 완료하려면 바우처에 표시된 등록 번호가 필요합니다.

TDC 또는 TCV 바우처를 교환하려면 다음으로 문의하십시오.


지불해야 할 금액이 TDC 또는 TCV 바우처의 금액보다 많은 경우, 나머지 금액을 지불해야 합니다.

TDC 바우처는 발행일로부터 2년간 유효합니다. TCV 바우처는 1년간 유효합니다. 해당 바우처는 현금으로 환불할 수 없습니다. TDC 또는 TCV 바우처는 KLM 여행사 또는 KLM.com에서 교환할 수 없습니다.

TDC 및 TCV 바우처 이용 약관 읽기

 
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  • www.airfrance.com
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