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돌아가기: 여행 계획 및 예약
KLM.com에서는 KLM 온라인 최저 가격을 보장합니다. 온라인에서 동일한 KLM 항공편, 좌석 등급, 노선 에 대해 보다 저렴한 운임을 발견하는 경우, 환불을 신청하실 수 있습니다.

최저 가격 보상제

최저 가격 보상제는 KLM의 이코노미 클래스 및 비즈니스 클래스의 예약 가능한 가장 낮은 운임에 대해 적용됩니다. 최저 가격 보상제는 일반 고객이 예약할 수 있는 모든 종류의 운임에 적용됩니다. 단, 다음의 운임은 제외됩니다.

  • 일반 고객에게 제공되지 않는 특정 운임 (예: 상용 기업 할인, 군인, 학생 운임)
  • 그룹 할인 운임
  • 구매 후에도 운항 항공사 또는 여정이 알려지지 않은 운임

요금 확인하기 

보상 요청은 언제 신청하면 되나요?

타사 웹사이트에서 온라인에서 동일한 항공편, 좌석 등급, 노선에 대해 더 저렴한 운임으로 항공권 구매가 가능한 것을 발견하시는 경우, 환불을 요구하실 수 있습니다. 해당 요금은 klm.com 요금보다 최소한 10,000원 이상 저렴해야 하며 klm.com 에서 항공권을 구매한 당일에 발견하셔야 합니다. 보상 요청이 타당할 경우 나중에 여행하실 때 사용할 수 있는 항공권 할인 쿠폰을 드립니다. 반드시 klm.com에서 항공권을 구매한 당일 자정 (한국 시간)까지 보상 요청을 신청해 주시기 바랍니다.

자세한 내용은 이용 약관을 참조하십시오 

보상 요청은 어떻게 신청해야 하나요?

온라인으로 보상 요청을 신청하실 수 있습니다. 필수 사항을 입력 후 "보상 요청 신청" 버튼을 누르시면 보상 요청 양식이 제출됩니다. KLM 고객 서비스 담당자가 보상 요청의 타당성 여부를 이메일로 알려드립니다.

자세한 내용은 이용 약관을 참조하십시오 

보상 요청 신청 

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자주 묻는 질문

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