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    리뷰

      돌아가기: 여행 준비
      출발부터 도착하는 순간까지 고객님의 수하물을 책임지겠습니다. 여기에서 체크인 수하물의 수, 무게, 크기에 대한 저희 규정을 볼 수 있습니다.

      수하물은 얼마나 가지고 갈 수 있습니까?

      귀하의 정확한 수하물 허용량은 언제나 항공권과 나의 예약 관리에 기록되어 있습니다, 아래 테이블은 저희의 일반 수하물 규정을 표시합니다.

      공항에서 각 수하물은 따로 무게를 잽니다. 수하물이 허용 중량 및/혹은 크기를 초과하는 경우를 초과 수하물로 정의합니다. 이러한 수하물은 초과 수하물 요금을 지불하고 가지고 올 수 있습니다.

      다른 제휴 항공사의 수하물 운송 규정이 KLM의 규정과 다를 수 있습니다. 해당 항공사 또는 가까운 여행사로 연락하여 관련 규정을 확인 하시기 바랍니다.

      무료 수하물 허용 한도:
      이코노미 클래스체크인 수하물 1개*, 각각 최대 23 kg (50.5 lbs), 최대 158 cm(62인치) (가로+세로+높이)
      비즈니스 클래스체크인 수하물 2개, 각각 최대 32 kg (70.5 lbs), 최대 158 cm(62인치) (가로+세로+높이)
      플라잉 블루 실버, 골드, 플래티넘 회원 및 스카이팀 엘리트, 엘리트 플러스 회원+ 체크인 수하물 1개, 최대 158cm(62인치) (가로+세로+높이):
      • 이코노미 클래스 최대 23 kg (50.5 lbs)
      • 비즈니스 클래스 최대 32 kg (70.5 lbs)

      * 체크인 수하물 2개(각각 최대 23 kg (50.5 lbs), 최대 158 cm(62인치) (가로+세로+높이))를 가지고 오실 수 있습니다: 다음 구간을 운항하는 KLM 및 에어프랑스 항공편에 대해:

      • 인도양 및 카리브해: 쿠바, 도미니카 공화국, 과달루프, 프랑스령 가이아나, 아이티, 마티니크, 생 마르탱.
      • 남아메리카: 에콰도르(과야킬, 키토); 브라질에서 출발하는 경우에는 브라질만 해당(출발 및 돌아오는 항공편): 각 수하물 최대 중량 32kg(70.5lbs). 브라질에서 여행을 시작하지 않으면, 수하물 1개를 휴대할 수 있으며 무게 제한은 23kg( 50.5 lbs)입니다.
      • 아프리카: 앙골라, 베닌, 부르키노 파소, 부룬디, 카메룬, 카보베르데, 중앙아프리카공화국, 차드, 코모로스, 콩고, 코트디부아르, 콩고민주공화국, 지부티, 적도 기니, 기니 비사우, 케냐, 라이베리아, 리비아, 마다가스카르, 말라위, 말리, 마요뜨, 니제르, 나이제리아, 레위니옹, 르완다, 상토메 프린시페, 세네갈, 시에라 레온, 소말리아, 세이셸, 수단, 탄자니아, 토고, 우간다, 잠비아, 짐바브웨.
      • 프랑스령 폴리네시아: 타히티, 뉴칼레도니아.

      프랑스와 코르시카는 수하물의 수에 상관없이 최대 중량이 23kg(50.5lbs)입니다.

      초과 수하물 요금 할인

      이코노미 클래스 체크인 수하물은 최대 23kg(50.5lbs), 비즈니스 클래스는 32kg(70.5lbs)까지 허용됩니다. 수하물이 더 무거우면 초과 수하물 요금을 지불해야 합니다. 32kg(70.5lbs) 이상의 수하물은 화물로만 가져갈 수 있습니다.

      하지만 저렴한 고정 요금을 내고 수하물을 추가로 가져갈 수 있습니다. 다음과 같이 신청하여 초과 수하물 요금 대비 20% 이상 할인을 받으십시오:


      KLM 이 운항하는 항공편에 대해서만 초과 수하물의 온라인 예약이 가능합니다. 오스트레일리아, 사이프러스, 체코, 프랑스, 독일(베를린, 뮌헨, 프랑크푸르트), 아일랜드, 미국(시카고, 샌프란시스코, 워싱턴 DC 제외)에서 출발하는 경우, KLM.com에서 온라인으로 추가 수하물 신청하는 것이 불가능합니다. 그러면 공항에서 초과 수하물을 체크인할 수 있습니다. 이런 경우에는 할인이 적용되지 않습니다.

      초과 수하물 요금 할인에 대한 자세한 내용 보기 
      초과 수하물 요금 보기 

      미국 구간 여행

      2012년 말까지 미국행 항공편을 이용하는 이코노미 클래스 승객에 대하여 암스테르담 스키폴 공항 3번 출국장 3에서 체크인하고 수하물을 위탁할 수 있습니다. SkyPriority 승객(비즈니스 클래스 및 스카이팀 엘리트 플러스 회원)은 2번 출국장에서 체크인 및 수하물 체크인 카운터를 이용할 수 있습니다.

      참고: 453그램 이상의 프린터 혹은 토너 카트리지는 수하물로 가지고 미국에 가져갈 수 없습니다. 이는 기내 수하물과 위탁 수하물 모두 해당됩니다.

      미국 출도착 항공편에 대한 보안 검색이 실시되고 있으니 여행가방을 자물쇠로 잠그지 마십시오.

      미국으로 여행하시는 승객께서 국내 또는 캐나다로 환승할 경우, 환승 공항에서 수하물을 찾으신 후 연결편 체크인 카운터에서 다시 짐을 부치셔야 합니다.

      미국 구간 여행에 대한 자세한 내용 보기 
      암스테르담 스키폴 공항 출국장 변경에 대한 자세한 내용 보기 

      2세 미만의 유아 수하물 허용량

      자리 예약을 하지 않은 유아(만 2세 미만)의 수하물 허용량은 아래와 같습니다:
      - 무개가 10 kg(22 lbs) 이하인 가방 1개 – 아기 용품 포함 가방임.
      - 접이식 유모차 또는 운반용 요람은 무료로 체크인 수하물로 부칠 수 있습니다. 작은 사이즈의 요람의 경우, 기내 수하물로 반입이 가능합니다. 이 유모차에는 보호 커버를 장착할 수 있습니다. 하지만 보호 커버에 다른 품목이 들어 있을 경우에는 추가 수하물로 간주됩니다.
      - 무게가 최대 10 kg(22 lbs) 그리고 크기가 55 x 35 x 25 cm(21.5 x 13.5 x 10인치) 이하인 필수 아기용품을 포함하는기내용 가방 1개.

      자리를 예약한 유아의 경우, 보호자는 유아용 카/시트 반입이 가능하며 폭이 최대 42 cm(16.5인치) 이하로 기내석 양쪽 팔걸이에 장착할 수 있어야 합니다. 외관상 결함이 없고 유럽 연합이나 기타 정부 기관의 공인 인증 표시가 되어 있는 카/시트만 기내 반입이 가능합니다.
       
      공인 인증 마크:
      - UN Standard ECE R44-03 & 44-04
      - 미국 FMVSS no. 213
      - 캐나다 CMVSS 213/123.1
      - 독일 TÜV/958-01/2001
      - 캐나다 교통국(Transport Canada) 인증
      - 미국 연방항공국(FAA) 인증
      - 공동민간항공관리국(JAA) 인증

      유아용 카/시트를 사용하거나 둘째 아이의 좌석을 구입하실 경우, 사전 예약을 통해 꼭 요청 하시기 바랍니다.

      어린이를 동반하는 승객에 대해 자세히 보기

      저희에게 연락하세요 

      특수 수하물

      Special baggage

      스포츠 장비, 의료 장비와 애완동물 등 특수 수하물을 운송하실 수 있습니다.

      최소한 출발 48시간 전에 특수 수하물 운송을 예약해야 합니다. 온라인으로 나의 예약 관리 혹은 KLM 예약과 콜센터 로 전화하여 서비스를 쉽게 예약할 수 있습니다.

      다양한 스포츠 장비는 일반 수하물의 일부로 가져갈 수 있습니다. 일반 수하물에 추가적으로 가져가거나 다른 특수 수하물을 가져가면 별도 요금을 내야 합니다.

      총기, 끝이 날카롭고 뾰족한 품목, 폭팔물류, 발화성 물질, 유독 화학 액품 등은 금지되어 있습니다. 기내 반입 액체류에 대한 규정도 확인하시기 바랍니다.

      몸이 불편하신 승객의 경우, 본인의 휠체어를 기내까지 운반해 드리는 특별한 시설과 서비스도 제공해 드립니다.

      특수수하물에 대해 자세히 보기
      애완동물동반에 대해 자세히 보기
      운송 제한 품목 자세히 보기
      몸이 불편하신 승객에 대해 자세히 보기

       

      수하물과 환승

      여행에 환승이 포함된다면 위탁 수하물은 대체로 최종 목적지로 도착하도록 라벨로 표시가 됩니다. 즉 수하물은 다음 항공기에 자동으로 옮겨집니다.

      여기에는 몇 가지 예외가 있습니다:
      • 조건이 다른 항공권 두 종 이상을 서로 다른 항공사에서 구매한 경우
      • 에어 프랑스 또는 KLM 항공편에서 국내선을 이용하여 환승하는 경우 – 가령 미국 내에서 미국 국내선을 이용하는 경우
      • 한 공항에 도착하고 다른 공항에서 다시 떠나는 경우
      • 환승 기간이 12시간 이상이고 다음 항공편이 다음 날에 출발하는 경우
      • 경유하는 경우
      • 여정에 버스 혹은 철도 여행이 포함되는 경우

      이런 경우에는 수하물이 최종 목적지에 자동으로 운송되지 않습니다. 그렇다면 여행 스케줄의 다음 노선을 위하여 수하물을 받은 다음에 다시 체크인해야 합니다.

      수하물의 목적지는 수하물을 체크인할 때 받는 클레임 태그에 표시되어 있습니다.

      수하물 체크인에 대한 자세한 정보 

      패킹 팁

      성명을 각 위탁 수하물 마다 내부와 외부에 표시합니다.

      기내 수하물에는 다음과 같은 중요한 물건을 가져가십시오:

      • 여행 문서 
      • 정기적으로 필요한 약물 
      • 열쇠


      기내 수하물에 대한 자세한 내용 읽어보기 

      Baggage

      Frequently asked questions