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체격이 큰 승객

저희 항공사를 이용하는 모든 승객분에게는 마땅히 편안한 기내 좌석이 제공되어야 합니다. 체격이 큰 승객분들을 위해 저희가 특별한 서비스를 마련하였습니다.

인접 좌석 추가

승객 모두가 편안하고 안전한 여행을 하시려면, 기내 좌석의 팔걸이를 위 아래로 자유로이 움직일 수 있어야 합니다.

항공기 유형별 좌석 팔걸이 사이의 공간 규격:

Boeing 737, Fokker 50/70/100, EMBRAER 190: 

  • 이코노미 클래스: 43cm(17.4인치) 
  • 유럽 셀렉트: 43cm(17.4인치)

Boeing 747, 777, MD11, Airbus 330: 

  • 이코노미 클래스: 44cm(17.9인치) 
  • 월드 비즈니스 클래스: 50cm(20인치)

KLM에서 운항하는 항공편 이용 시 바로 옆 좌석의 일부까지 추가 공간이 필요할 것 같으면 사전에 미리 인접 좌석을 추가로 예약하실 것을 권고 드립니다. 인접 좌석 추가 구매는 KLM 예약과 콜센터를 통해서만 가능합니다. 추가 좌석에 대해서는 25% 할인 가격이 적용됩니다. 항공편 출발 시 귀하의 항공편과 동일한 클래스에 이용 가능한 다른 좌석이 있는 경우, 제2 좌석에 대한 요금을 환불 신청하실 수 있습니다.

안전 상의 이유로 만약에 바로 옆의 두 번째 좌석을 예약하지 않았으며 동급의 클래스에서 추가 좌석을 이용할 수 없는 경우, 귀하의 체격으로 인해 한 좌석에 제대로 앉기 어렵다면 탑승이 허용되지 않을 것입니다.

저희 전화 예약 팀이나 예약하신 여행사를 통해 환불을 신청할 수 있습니다.

KLM 예약과 콜센터로 문의하기
보상 및 환불에 대한 자세한 내용 보기  

체크인

고객님께서 두 개의 좌석을 예약하신 경우, 특정 좌석 1쌍이 배정됩니다. 내 여행에 들어가서는 이 좌석 쌍을 보거나 변경할 수 없습니다. 출발 전에 공항의 체크인 데스크에서 체크인하셔야 합니다.

공항 체크인에 대한 자세한 내용 보기  

수하물

고객님의 (e-)티켓에 명시된 중량 한도 내에서 수하물을 지참하실 수 있습니다. 인접 좌석을 추가하여 구매한 경우에도 1인당 표준 수하물 허용 한도가 계속 적용되며 항공권에서 확인하실 수 있습니다. 한도를 초과하는 수하물은 공항 체크인 데스크에서 체크인할 때 처리할 수 있습니다.

수하물에 대한 자세한 내용 보기

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자주 묻는 질문

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