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Economy Comfort 좌석 이용 약관

Economy Comfort 좌석 구매에 필요한 정보를 확인해 보세요.

Economy Comfort 좌석 이용 약관

1. Economy Comfort좌석

1.1 KLM 및 델타항공 항공편은 이코노미 클래스 기내의 이코노미 컴포트 존에서 이코노미 컴포트 좌석을 제공합니다. 단 암스테르담 스키폴 공항과 파리 샤를드골 공항 간을 운항하는 KLM 항공편은 예외입니다. 이코노미 컴포트 좌석 예약이 가능한 경우, 추가 수수료가 부과됩니다.

1.2 조건이 유연한 KLM 이코노미 클래스 항공권 소지자 는 무료로 이코노미 컴포트 존의 좌석을 예약할 수 있습니다. 플라잉 블루 플래티넘 회원과 스카이마일스 플래티넘 및 다이아몬든 회원은 무료로, 플라잉 블루 골드 및 실버 회원, 스카이마일스 골드 및 실버 회원과 스카이팀 엘리트 플러스 및 스카이팀 엘리트 회원은 할인된 가격으로 Economy Comfort 좌석을 예약할 수 있습니다(델타항공 항공편에서만). 단 플라잉 블루 또는 스카이팀 회원으로 로그인하고 KLM에서 이를 확인한 경우에 한합니다. 그 밖의 경우에는 플라잉 블루, 스카이마일스 혹은 스카이팀 회원이라도 정규 요금을 내고 이러한 Economy Comfort 좌석을 예약해야 합니다.

1.3 당사는 귀하의 Economy Comfort 좌석 배정 요청을 들어 드리기 위해 합당한 노력을 할 것입니다. 하지만, 항공기 탑승 후에라도 운영, 안전 또는 보안상의 이유로 언제든지 Economy Comfort 좌석을 배정 또는 재배정할 권리가 있습니다. 최종 결정은 항공편 출발 당일 지상 근무 직원과 운영요원이 내립니다.

2. 요구 사항 및 자격

2.1 귀하는 이코노미 컴포트 좌석을 사용하려면 이 계약을 체결하고 조건에 종속될 법적 권리가 있어야 합니다.

2.2 귀하는 특정 좌석을 위해 제공한 모든 정보가 정확하고, 투기성, 허위 혹은 부정 예약을 하지 않음을 보증합니다. 귀하는 게다가 귀하 자신 또는 귀하가 법적으로 대리할 자격이 있는 제3자를 위해서만 예약할 것임을 나타내야 하며 이때 제3자 역시 2.1절의 요구 사항을 충족해야 합니다.

3.환불

3.1 Economy Comfort 좌석을 배정받지 못한 경우에는 다음 경우에 한하여 해당 여정에 대해 지불한 Economy Comfort 좌석 요금을 환불받을 수 있습니다.

(I) 다음과 같은 이유로 다른 항공편에 재예약된 경우:

  • 귀하의 요청에 의해, 그리고 새 항공편에서 이코노미 컴포트 좌석을 구매한 경우  
  • 항공편을 변경하고 새로운 항공편에서 이코노미 컴포트 좌석이 가용하지 않은 경우
  • 운영상의 이유로 또는 항공편이 취소되어 KLM에 의해 재예약된 경우
  • KLM, 델타항공 또는 기타 스카이팀 항공편으로 돌아오고 나서 그 다음 연결편을 놓치는 바람에 재예약된 대체 항공편에서 Economy Comfort 좌석을 배정받지 못한 경우

(II) 당사에서 항공기를 다른 기종으로 변경했는데 변경된 항공기에 Economy Comfort 좌석이 없는 경우

(III) 당사에서 운영, 안전 또는 보안상의 이유로 탑승 전이나 후에 Economy Comfort 좌석을 배정 또는 재배정할 권리를 행사한 경우

3.2 환불은 환불 양식을 작성하여 요청할 수 있습니다.

3.3 위에 언급된 기준을 충족하지 않으면 환불이 되지 않습니다.

기타

당사는 이 서비스를 통해 이코노미 클래스에 Economy Comfort 좌석이 있는 경우 이를 귀하께 제공합니다. 다리 공간이 더 넓고 뒤로 더 젖힐 수 있는 좌석이 있다는 점 외에 Economy Comfort 상품은 일반 이코노미 클래스와 동일합니다. 예를 들어 기내식은 일반 이코노미 클래스 기내식이 제공됩니다.

 
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자주 묻는 질문

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