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Economy Comfort 좌석 이용 약관

Economy Comfort 좌석 구매에 필요한 정보를 확인해 보세요.

Economy Comfort 좌석 이용 약관

1. Economy Comfort좌석

1.1 KLM은 암스테르담과 파리 샤를드골 공항 사이를 운항하는 KLM 항공편을 제외하고 이코노미 클래스 기내에 위치한 이코노미 컴포트 존에 이코노미 컴포트 좌석을 제공합니다. 델타항공은 델타 컴포트 플러스 좌석을 제공합니다. 이코노미 컴포트 좌석 예약이 가능한 경우, 추가 수수료가 부과됩니다.

1.2 플라잉 블루 플래티넘 회원과 스카이마일즈 플래티넘 및 다이아몬드 회원은 무료로 이코노미 컴포트 좌석을 예약할 수 있으며, 플라잉 블루 골드 및 실버 회원, 스카이마일즈 골드 및 실버 회원, 스카이팀 엘리트 플러스 회원과 스카이팀 엘리트 회원(델타항공의 항공편에만 해당)은 플라잉 블루, 스카이마일즈 또는 스카이팀 회원으로로그인하시면 이코노미 컴포트 좌석을 할인된 가격으로 예약할 수 있습니다. 이코노미 컴포트 좌석을 기내에서 구매할 경우, 스카이마일즈 골드 및 실버 회원 할인은 적용되지 않습니다. 그 밖의 경우 모든 경우, 플라잉 블루, 스카이마일즈 또는 스카이팀 회원은 일반 요금으로 이코노미 컴포트 좌석을 예약할 수 있습니다.

1.3 KLM은 이코노미 컴포트 좌석 또는 델타 컴포트 플러스 좌석에 대한 고객의 좌석 배정 요청을 수용하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 그러나 KLM은 항공기에 탑승한 이후를 비롯해 어느 시점에라도 운영, 안전 또는 보안상의 이유로 이코노미 컴포트 좌석 또는 델타 컴포트 플러스 좌석을 배정하거나 재배정할 수 있는 권한이 있습니다. 최종 결정은 항공편 출발 당일에 지상 근무 직원과 운영요원이 내립니다.

2. 요구 사항 및 자격

2.1 이코노미 컴포트 좌석이나 델타 컴포트 플러스 좌석을 이용하기 위해 귀하는 본 약관을 체결할 수 있는 법적 권한이 있으며 본 약관의 조건과 규정의 적용을 받을 것임을 진술하고 보장해야 합니다.

2.2 귀하는 특정 좌석을 신청하기 위해 제공한 모든 정보가 정확하며 투기적이거나 허위 또는 부정 예약을 하지 않음을 진술해야 합니다. 고객은 또한 고객 자신 또는 고객이 법적으로 대리할 자격이 있는 제3자를 위해서만 예약할 것임을 진술해야 하며, 이때 제3자 역시 2.1항에 기술된 요건을 준수해야 합니다.

3.환불

3.1 이코노미 컴포트 좌석이나 델타 컴포트 플러스 좌석이 제공되지 않을 경우에는 다음 경우에 한하여 해당 여정에 대해 지불한 이코노미 컴포트 좌석 요금을 환불받을 수 있습니다.

(I) 다음과 같은 이유로 다른 항공편에 재예약된 경우

  • 귀하의 요청에 의해, 그리고 새 항공편에서 이코노미 컴포트 좌석 또는 델타 컴포트 플러스 좌석을 구매한 경우
  • 항공편을 변경했는데 새 항공편에 여분의 이코노미 컴포트 좌석 또는 델타 컴포트 플러스 좌석이 없는 경우
  • 운영상의 이유로 또는 항공편이 KLM에 의해 취소된 경우
  • KLM, 델타항공 또는 기타 스카이팀 항공사의 항공편으로 도착한 후, 그 다음 연결편을 놓치고 대체 항공편에서 이코노미 컴포트 좌석이나 델타 컴포트 플러스 좌석을 배정받지 못한 경우

(II) 항공기 유형이 변경되어 대체 항공편에서 남은 이코노미 컴포트 좌석 또는 델타 컴포트 플러스 좌석을 배정받지 못한 경우

(III) 운영상, 안전상, 보안상의 이유로 탑승 전후에 이코노미 컴포트 좌석 또는 델타 컴포트 플러스 좌석을 배정하거나 재배정한 경우

3.2 환불은 환불 양식을 작성하여 요청할 수 있습니다.

3.3 위에 언급된 기준을 충족하지 않으면 환불이 되지 않습니다.

기타

이 서비스를 통해 당사는 이코노미 클래스에 좌석이 있는 경우에 이코노미 컴포트 좌석 또는 델타 컴포트 플러스 좌석을 제공합니다. 다리 공간이 더 넓고 등받이가 뒤로 더 많이 젖혀진다는 점을 빼면 이 좌석은 일반 이코노미 클래스 좌석과 똑같습니다. 예를 들어 기내식은 일반 이코노미 클래스 기내식으로 제공됩니다.

 
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자주 묻는 질문

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