이코노미 클래스에서 비즈니스 클래스로 승급하기 위한 조건

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1. 이코노미 클래스에서 비즈니스 클래스로 승급

1.1 출발 30시간 이전에 또는 공항 키오스크에서 온라인으로 체크인할 경우, KLM은 여행의 일부에 대해 이코노미 클래스에서 비즈니스 클래스로 유료로 업그레이드하는 옵션을 제공할 수 있습니다. 이따금 이 옵션을 할인된 가격으로 제공하는 경우도 있습니다. 여행사, 공항 체크인 데스크,암스테르담 스키폴 공항의 크라운 라운지 혹은 기내에서 여정 일부를 비즈니스 클래스로 승급할 수 있는 옵션은 게이트나 기내에서도 구매할 수 있습니다. 이코노미 컴포트 좌석, 선호 좌석 또는다리 공간이 더 넓은 좌석 예약 후에 비즈니스 클래스 승급권을 구매하시면 이미 지불한 금액이 업그레이드 가격에서 차감됩니다.

1.2 여정 일부에 대해 비즈니스 클래스 승급권을 구매하면 해당 여정에 대해 다른 보통의 비즈니스 클래스 승객과 동일한 혜택을 갖게 됩니다. 수하물 허용량 및 적립 마일 수는 기존 항공편에 명시된 바와 같습니다.

1.3 하지만, KLM은 운영, 안전 또는 보안상의 이유로 필요하다고 판단될 경우 여전히 비즈니스 클래스 좌석을 다른 승객에게 배정할 수 있는 권리를 가집니다. 귀하가 비즈니스 클래스 좌석을 배정받을 수 있을지는 체크인 직원과 해당 항공편의 승무원이 결정합니다.

2. 예비 조건

2.1 비상구 옆의 비즈니스 클래스 좌석을 선택할 경우에는 법규 및 규정에 따라 비상사태 시 도움을 줄 수 있어야 합니 다. 즉, 건강하고 도울 능력이 있으며 움직이는 데 전혀 문제가 없어야 할 뿐 아니라 이러한 기능을 수행하는 데 부정적인 영향 을 끼치는 어떠한 약물도 복용하지 않아야 합니다.

2.2 귀하는 이코노미 클래스에서 비즈니스 클래스 승급 시 제공하는 모든 정보가 정확하고 투기성을 띤 예약이나 허위 또는 부정 예약을 하지 않을 것을 보증해야 합니다. 더 나아가 귀 하는 귀하 자신이나 귀하가 법적으로 계약을 대행할 수 있는 제3자를 위해서만 예약해야 합니다.

3. 환불

3.1 비즈니스 클래스 승급권이 있는 데도 비즈니스 클래스 좌석을 배정받지 못할 경우에는 다음 조건하에 해당 항공편의 비즈니스 클래스 승급권을 구매하는 데 든 비용을 환불받을 수 있습니다

(I) 당사에서 귀하의 항공편을 취소한 경우

(II) 당사에서 항공기 유형을 변경한 경우

(III) KLM, 에어 프랑스, 노스웨스트 항공 또는 케냐 항공이 운항하는 연결편을 놓친 경우

(IV) 당사가 운영, 안전 또는 보안상의 이유로 비즈니스 클래스 좌석을 다른 사람에게 배정할 권리를 행사한 경우.

3.2 환불을 요청하시려면 비즈니스 클래스 승급권 환불 양식 을 작성해야 합니다.

3.3 위에 나열된 조건이 충족되지 않으면 어떠한 환불도 이루어지지 않습니다.