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돌아가기: 여행 준비
5~14세의 어린이는 보호자 비동반 소아 서비스를 예약한 경우 혼자 여행할 수 있습니다. 15~17세 미성년자도 이 서비스를 예약할 수 있습니다.

보호자 비동반 소아 서비스

Stewardess with child

보호자 비동반 소아 서비스로 아이가 혼자 여행을 가도 안심할 수 있습니다. 혼자 여행하는 5~14세의 어린이는 보호자 비동반 소아 서비스를 필히 예약해야 합니다. 15~17세의 미성년자도 이 서비스를 선택할 수 있습니다.

특별 교육을 받은 직원이 항공편이 지연되는 경우를 포함하여 아이의 여행 내내 함께 동행합니다.

암스테르담 스키폴 공항에서 환승이 다소 오래 걸리는 경우 귀하의 자녀는 당사의 주니어 제트 라운지에 머물게 됩니다. 아이는 여기에서 청량음료를 마시면서 컴퓨터 게임, 영화, 여러 언어로 된 책과 다양한 장난감을 즐길 수 있습니다.

아이이 항공편 일정에 변경 사항이 있으면 전화, 이메일 및 문자 메시지로 알려 드립니다. 여행이 끝나면 저희가 직접 귀하가 지정한 사람한테 아이를 데려다 줍니다.

제휴 항공사의 항공편을 이용하는 경우에는 제휴 항공사에 따라 보호자 비동반 소아에 대해 다른 규정이 적용될 수 있습니다. 여행사나 해당 항공사에 직접 문의하여 확인하시기 바랍니다.

여행 서류

아이가 전체 여행에 필요한 모든 여행 서류를 지참할 수 있도록 준비해 주십시오.

  • 큐라소에서 출발/도착하는모든 어린이(보호자 비동반 미성년자 서비스를 예약한 15~17세 포함)는 여행을 허가한다는 부모 또는 법적 보호자가 서명한 여행 승인 문서를 반드시 지참해야 합니다.
  • 태국에서 출발/도착하는 16세까지의 어린이 또는 부모 중 1명과 동행하는 어린이는 반드시 출생 증명서 사본 한 부와 동행하지 않는 부모의 사전 동의서를 지참해야 합니다.
  • 멕시코에서 출발/도착하 도착하는 18세 미만의 어린이는 출생 증명서나 양육권 관련 법적 증명서와 같은 친자 증명서를 지참해야 합니다. 부모 또는 법적 보호자의 공증 서류(스페인어로 작성)도 필요합니다. 해당 서류는 멕시코 이민국 웹사이트(INM)에서 받을 수 있으며 확인 후 180일 동안 유효합니다.


필요한 여행 서류 확인 

서비스 절차

예약
출발 전에 보호자 비동반 소아 서비스를 예약하셔야 합니다. 보호자 비동반 소아에 대한 항공편을 예약하거나 KLM 전화 예약팀 또는 여행사를 통해 보호자 비동반 소아 서비스를 예약하실 수 있습니다. 서비스 예약 시 아이 및 귀하의 연락처 세부 정보를 알려주셔야 합니다. 문의 전에 '비동반 소아 취급 어드바이스 (Handling Advice(PDF, 394KB))' (영어로만 제공) 양식을 작성해주시기를 권고합니다.

체크인
혼자 여행하는 어린이는 온라인으로 또는 공항에서 체크인할 수 있습니다. 온라인 체크인 시 발급되는 체크인 확인증을 인쇄하여 공항 체크인 데스크에서 탑승권으로 교환하시면 됩니다.

부모나 18세 이상의 보호자는 출발 2시간 30분 ~ 1시간 30분 전에 어린이와 함께 체크인 데스크에 도착해야 합니다. 암스테르담 스키폴 공항의 경우 유럽 내 항공편은 1번 출국장 8번 데스크, 국제선 항공편은 2번 출국장 16번 데스크입니다. 법적 효력이 있는 어린이 신분증을 소지하셔야 하며 보호자는 항공기가 이륙할 때까지 공항에서 대기하셔야 합니다.

어린이의 여행을 위해서는 비동반 소아 운송 신청서 (handling Advice) 양식(PDF, 394KB) (영어로만 제공)에 있는 항목을 모두 작성하여 서명한 뒤 체크인 데스크에 제출하여 여행 도중 귀하의 아이를 동반하도록 승인해야 합니다. 위 양식을 집에서 다운로드 하여 작성한 뒤 사본 3부를 공항으로 가져오시기 바랍니다. 네덜란드 암스테르담 스키폴 공항 Axxicom 지원 데스크의 KLM 서비스 데스크에서도 이 문서 양식을 받을 수 있습니다.

도착
도착 후 '비동반 소아 취급 어드바이스 (Handling Advice)'에 적혀 있는 '최종 목적지에서 아이를 마중하는 사람'에게 아이를 이양합니다. 회사 혹은 조직을 대표하는 사람에게 아이를 이양하지 않으므로 반드시 특정인의 이름을 기입해 주시기 바랍니다.

취급 어드바이스 양식 다운로드(PDF, 394KB) (영어로만 제공)

항공편 정보를 받는 것에 대한 자세한 내용 보기 

비용

보호자 비동반 소아 서비스는 아이 연령과 상관없이 성인 항공 요금에다 유럽 내 항공편일 경우 50유로, 대륙 간 항공편일 경우 75유로의 추가 요금을 내야 합니다. 왕복 항공편의 경우 2배가 추가됩니다.

이 추가 요금은 항공편 예약 시 총 항공권 가격에 자동으로 합산됩니다. 아래 가격은 일부 국가에서 현지 통화로 전환되며 지역 세금이 추가될 수 있습니다.

보호자 비동반 소아 서비스 요금

편도

직항

경유*

유럽 내

50유로

65유로

대륙 간

75유로

90유로

* 15~17세 아이에게만 적용됨. 5~14세의 보호자 비동반 소아에 대해서는 항상 '직항' 요금이 부과됩니다.


 

Travelling with children

자주 묻는 질문

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