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추가 정보:


나의 예약 관리

항공권 구매에서 항공편 체크인까지 "나의 예약 관리"를 통해 여행 준비가 간편해집니다. KLM 웹사이트에서 "나의 예약 관리" 선택 후 성(last name)과 예약 번호를 입력하면 자세한 예약 사항을 확인할 수 있습니다. 또한 KLM은 보다 편리한 여행을 위해 고객분들께 앞으로도 더 많은 서비스를 제공해 드릴 예정입니다.

목차:


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어떤 서비스를 이용할 수 있습니까?

로그인을 하게 되면 항공편 지연 및 여정 변경을 포함한 예약 요약 정보를 확인할 수 있습니다. 또한, 다음 서비스도 이용할 수 있습니다.

  • 온라인 예약 변경:  AF나 KL 항공편 번호가 인쇄된 항공권의 경우 요금 조건 내에서 항공권의 날짜 및/또는 시간을 온라인으로 변경할 수 있습니다. 

    다음 항공권은 온라인으로 변경할 수 없습니다.
    • 유아용 항공권
    • 기내 또는 공항에서 특별 서비스를 요청한 항공권

  • 탑승 좌석 선택: 출발 90일 전부터 선호하는 좌석을 선택할 수 있습니다. 좀 더 안락한 여행을 위해 다양한 좌석 옵션을 제공해 드립니다.
    탑승 좌석에 대한 자세한 내용을 확인하시려면 여기를 클릭하십시오

  • 신속한 온라인 체크인:  출발 전에 온라인 체크인이 가능하다고 알려 드리는 메시지를 발송해 드립니다. 이 메시지에는 온라인 체크인에 접속할 수 있는 개인화된 링크가 포함되어 있으며, 승객 정보를 입력할 필요 없이 바로 체크인할 수 있습니다.
    온라인 체크인에 대한 자세한 내용을 확인하시려면 여기를 클릭하십시오

  •  특별 기내식 요청: 특별히 선호하는 식사가 있는 경우 특별 기내식을 요청하실 수 있습니다. (단, 요청 후 변경이 불가능함을 양지하시기 바랍니다) 

  • 예약 정보를 타인에게 전송:  가족, 친구 및 친지에게 귀하의 예약 정보가 담긴 이메일을 보내실 수 있습니다. ‘친구에게 보내기’ 옵션을 사용하시면 됩니다. 

  • 예약 정보 인쇄: 자세한 예약 정보를 바로 인쇄하실 수 있습니다. 이렇게 하면 컴퓨터 없이도 확인이 가능합니다. 

  • 수하물 규정 페이지 링크:  이 링크 페이지에서는 허용되는 수하물 분량, -수하물 요금, 수하물 분실 시 가능한 조치, 허용되는 스포츠 장비 종류 등을 확인할 수 있습니다.   

  • 이용 항공편의 이산화탄소 배출 상쇄: 당사의 CO2ZERO 서비스를 이용하면 이산화탄소 배출을 상쇄할 수 있습니다. 클린 에너지 프로젝트 발전에 이바지할 수 있는 길은 먼 곳이 아니라 바로 눈 앞에 있습니다.
    CO2ZERO 서비스에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오

  • 목적지 가이드: 목적지에서 사소한 하나라도 놓치지 마십시오! 목적지 가이드에는 축제 행사 등이 열거되어 있으며, 유용한 교통 정보뿐 아니라 식사 및 쇼핑 장소, 기후 등에 관한 정보도 제공됩니다.
    목적지 가이드 보기

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이 서비스는 어떻게 이용합니까?

홈페이지의 ‘나의 예약 관리’ 에서 본인의 성(last name)과 예약 번호를 입력하십시오. 자세한 예약 정보를 확인할 수 있으며, 기타 여러가지 서비스를 즉시 이용할 수 있습니다.

플라잉 블루 회원이십니까?

웹사이트에 이미 플라잉 블루 회원으로 로그인한 경우 별도의 로그인 절차를 거치지 않고도 ‘나의 예약 관리’로 이동할 수 있습니다. 홈페이지에서 ‘나의 예약 관리’ 탭으로 이동하면 자세한 정보가 화면에 자동으로 나타나며, 모든 예약 사항에 대한 요약 정보를 볼 수 있습니다. 예약시 플라잉 블루 회원 번호를 제시하지 않은 경우 ‘나의 예약 관리’로 이동하여 회원 번호를 입력할 수 있습니다. "나의 예약 관리"를 이용하여 여러가지 서비스를 이용하시고 적립되는 마일리지도 확인하십시오.