Ваши планы путешествия изменились? Вы можете отменить или изменить Ваше бронирование, в зависимости от условий тарифа Вашего билета.
Могу ли я заменить или аннулировать билет?
Вы можете заменить или аннулировать билет в зависимости от условий тарифа, которые распространяются на Ваш билет. Условия тарифной группы билета Вы можете найти в подтверждении бронирования. Перед попыткой заменить или аннулировать билет, пожалуйста, ознакомьтесь с применимыми условиями данного тарифа.
Если Вы хотите аннулировать билет, приобретенный по безвозвратному тарифу, Вам, возможно, придется заплатить за эту услугу.
Если Ваш рейс был отменен, мы свяжемся с Вами по телефону и/или электронной почте и текстовым сообщением в отношении вариантов перебронирования на другой рейс.
Как это сделать?
- По вопросам замены или аннуляции билетов, забронированных непосредственно через KLM.com, пожалуйста, обращайтесь в Центр обслуживания KLM.
- По вопросам замены или аннуляции билетов, забронированных через туристического агента, обращайтесь к Вашему туристическому агенту.
