Home - logo KLM Royal Dutch AirlinesHome - logo Skyteam
Change country & language
KazakhstanKazakhstan - Казахстан|

    Обзоры

      Вернуться на Подготовка к поездке
      Вы хотели бы взять с собой дополнительный багаж? Оформите его онлайн до отправления и получите 20 % скидку от стоимости провоза багажа сверх нормы.

      Скидка на провоз дополнительного багажа

      Вы можете взять с собой больше мест багажа, чем допустимо согласно стандартной норме. В аэропорту Вы оплатите право провоза багажа сверх нормы при регистрации багажа. Однако если Вы оформите багаж онлайн заранее, мы предоставим Вам 20 % скидку от этой стоимости!

      Пожалуйста, обратите внимание, что это не относится к багажу с превышенными размерами или весом, и что на провоз особых видов багажа распространяются особые правила, например, на провоз спортивного снаряжения или животного.

      Посмотреть багаж сверх нормы
      Узнать больше об особом багаже

      Оформите провоз дополнительного багажа онлайн

      Вы можете оформить провоз дополнительных мест багажа со скидкой:

      • При бронировании билета на рейс на вебсайте KLM.com
      • Через раздел «Управление моим бронированием»
      • При регистрации на рейс на вебсайте KLM.com – в зависимости от услуг регистрации на рейс в аэропорту отправления


      Пожалуйста, обратите внимание:

      Вы можете оформить провоз дополнительных мест багажа онлайн в случае, если Ваш рейс выполняется авиакомпанией KLM.

      Оформление дополнительного багажа не осуществляется онлайн, если Вы вылетаете из Австралии, Кипра, Чешской Республики, Германии (Берлин, Мюнхен или Франкфурт), Франции, Венгрии, Ирландии или США (кроме Чикаго, Майами, Сан-Франциско или Вашингтона). В этом случае Вы можете оформить провоз дополнительного багажа только в аэропорту. Это означает, что скидка на провоз багажа не применяется.

      Просмотреть услуги регистрации на рейс в аэропортах отправления
      Связаться с нами 

      Возмещение стоимости провоза дополнительного багажа, оплаченной предварительно

      Стоимость провоза дополнительного багажа, оплаченная предварительно (возможно, со скидкой), не подлежит передаче другому пассажиру.

      Если Вы предварительно оплатили право провоза дополнительного багажа, а затем решили не брать с собой дополнительный багаж, стоимость провоза не будет возмещена. Это же правило действует в случае, если Вы используете только часть оплаченного права провоза дополнительного багажа.

      Однако Вы можете обратиться за получением возмещения, если:

      • Ваше бронирование было перенесено на рейс, который выполнялся не KLM.
      • Ваш багаж был потерян и не может быть найден (это не относится к задерживающемуся в пути багажу).


      Узнать больше о компенсациях и возмещениях

      Baggage

      Frequently asked questions

      Связаться с Центром
      обслуживания