Home - logo KLM Royal Dutch AirlinesHome - logo Skyteam
Change country & language
KazakhstanKazakhstan - Казахстан|

    Обзоры

      Вернуться на Подготовка к поездке
      В Вашем билете указано количество мест багажа, который Вы можете провезти бесплатно. Если Вы хотите провезти больше багажа, Вы можете приобрести право на провоз дополнительного багажа онлайн со скидкой 20%. Расценки на провоз багажа сверх нормы могут отличаться на разных рейсах.

      О багаже сверх нормы

      Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые наши расценки на провоз багажа сверх нормы изменились; изменения вступают в силу с 1 апреля 2011 года.

      Вы можете просмотреть информацию о норме провоза багажа во время бронирования билета на рейс или в разделе «Управление моим бронированием». В Вашем билете также указана норма провоза багажа.

      В отношении рейсов, выполняемых KLM, Вы можете оформить провоз дополнительных мест багажа со скидкой 20% или более:

      • При бронировании билета на рейс на вебсайте KLM.com
      • Через раздел «Управление моим бронированием»
      • Во время регистрации на рейс онлайн – в зависимости от услуг регистрации на рейс в аэропорту отправления


      Вы также можете оформить провоз багажа сверх нормы в аэропорту по стандартным расценкам.

      Если Ваш рейс отправляется из Австралии, Кипра, Чешской Республики, Германии (Берлин, Мюнхен или Франкфурт), Франции, Венгрии, Ирландии или Соединенных Штатов Америки (кроме Чикаго, Майами, Сан-Франциско или Вашингтона, округ Колумбия), Вы можете оформить провоз багажа сверх нормы только в аэропорту.

      В аэропорту Вы должны будете оплатить провоз багажа сверх нормы по стандартным расценкам.

      Вы не можете оформить провоз багажа с превышением размера или веса, а также особого багажа, например, спортивного снаряжения или животных, во время регистрации онлайн. В этих случаях, пожалуйста, свяжитесь с нами в срок не менее 48 часов до отправления рейса.

      Узнать больше о регистрируемом багаже 
      Просмотреть услуги регистрации на рейс в аэропортах отправления 

       

      Зоны

      Расценки на провоз багажа сверх нормы отличаются на разных рейсах. Ниже приводится список зон, по которому Вы можете определить, к какой зоне относится Ваш рейс.

      Зона 1:

      • Внутри Франции и Нидерландов
      • Внутри Карибских островов (только рейсы авиакомпании Air France)


      Зона 2:

      • Внутри Европы
      • Между Европой и Израилем
      • Между Европой и Северной Африкой (Алжир, Марокко, Тунис)
      • Между заморскими владениями Франции и континентальной Францией
      • Рейсы авиакомпании KLM между следующими пунктами (в обоих направлениях):
        • Куала-Лумпур – Джакарта
        • Бангкок – Тайбэй
        • Дамман – Доха
        • Кувейт – Бахрейн
        • Мускат – Абу-Даби
        • Сингапур – Денпасар
        • Бонайре – Кито/Гуаякиль
      • Все рейсы авиакомпании Air France между Бангкоком и Ханоем/Сайгоном


      Зона 3:

      • В или из США или Канады
      • Между Европой и Ближним Востоком, включая Египет и Ливию
      • Между Европой и Индией
      • Рейсы авиакомпании Air France между Лос-Анджелесом и Папеэте


      Зона 4: Остальной мир

      Расценки на провоз багажа сверх нормы

      Если Вы отправляетесь из Европы (включая Алжир, Марокко и Тунис), цены, приведенные в таблице ниже, действуют в евро (или эквивалент суммы в валюте, за которую был приобретен Ваш билет).  
      Если Вы отправляетесь из Канады, цены, приведенные в таблице ниже, действуют в канадских долларах.  
      Если Ваш рейс отправляется из другой страны, цены, приведенные в таблице ниже, действуют в долларах США (или эквивалент в местной валюте).

      Наши расценки на провоз багажа сверх нормы распространяются на путешествия в один конец, в рамках которых весь рейс полностью или первая его часть выполняются авиакомпанией KLM или AIR FRANCE. Если рейсы в рамках Вашего путешествия выполняются другой авиакомпанией, пожалуйста, обратитесь к Вашему туристическому агенту (или соответствующей авиакомпании) с вопросами относительно расценок на провоз багажа сверх нормы.

      Если применяется одновременно несколько расценок, Вы должны заплатить общую сумму всех применимых расценок.

      Расценки
      на провоз багажа сверх нормы
      Зона 1Зона 2Зона
      3
      Зона 4*Дополнительная информация
      2-е место багажа
      (если стандартная норма допускает только 1 место багажа)
      555575**100

      Спортивное снаряжение*** (вес макс. 23 кг/50,5 фунтов), вне зависимости от габаритов, считается стандартным местом багажа.

      Исключения:

      • Доска для серфинга от 200 до 300 см (78-118 дюймов)
      • Акваланг
      • Велосипед-тандем
      Каждое место багажа сверх нормы сверх стандартной нормы (кроме 2-го места багажа, если стандартная норма допускает только 1 место багажа)
      (кроме 2-го места багажа, если стандартная норма допускает только 1 место багажа)
      200200200****200
      Тяжелый багаж: вес от 23 до 32 кг (от 50,5 до 70,5 фунтов)555575**100Включая спортивное снаряжение
      весом более
      23 кг (50,5 фунтов)
      Багаж весом более 32 кг (70,5 фунтов)100200300300Свяжитесь с Отделом грузовых перевозок AIR FRANCE-KLM Cargo


      * Бразилия, только если рейс вылетает из Бразилии (как рейсы отправления, так и обратные рейсы): каждое место багажа может весить до 32 кг (70,5 фунтов).
      ** При вылете из Соединенных Штатов Америки: 100 долларов США.
      *** К спортивному оборудованию относятся велосипеды, сумки для гольфа, хоккейное, лыжное снаряжение и снаряжение для подводного плавания.
      **** При вылете из Соединенных Штатов Америки: 265 долларов США.

      Участники программ SkyTeam Elite и Elite Plus (включая участников программы Flying Blue уровней Silver, Gold и Platinum) могут провезти 1 дополнительное место багажа сверх стандартной нормы провоза багажа на рейсах, выполняемых авиакомпаниями KLM и AIR FRANCE. Дополнительный багаж можно провезти за дополнительную плату в размере 200 евро за одно место (макс. 158 см/62 дюйма (длина+ширина+высота) весом не более 23 кг/50,5 фунтов в Экономическом классе и не более 32 кг в Бизнес-классе).

      Связаться с Отделом грузовых перевозок AIR FRANCE-KLM Cargo

      Расценки на провоз особого багажа

      Если Вы отправляетесь из Европы (включая Алжир, Марокко и Тунис), цены, приведенные в таблице ниже, действуют в евро (или эквивалент суммы в валюте, за которую был приобретен Ваш билет).  
      Если Вы отправляетесь из Канады, цены, приведенные в таблице ниже, действуют в канадских долларах.
      Если Ваш рейс отправляется из другой страны, цены, приведенные в таблице ниже, действуют в долларах США (или эквивалент в местной валюте).

      Комплект спортивного снаряжения рассматривается как обычное место багажа, если вес каждого комплекта (или места) не превышает 23 кг (50,5 фунтов). Это относится к велосипедам, сумкам для гольфа, снаряжению для хоккея, лыжного спорта и подводного плавания (кроме аквалангов), а также снаряжению для серфинга длиной до 200 см (78 дюймов).

      Если Вы провозите комплект спортивного снаряжения  сверх стандартной нормы провоза багажа, или если комплект спортивного снаряжения превышает допустимые нормы габаритов и веса, он, тем не менее, считается стандартным местом багажа. Расценки на провоз действуют в отношении рейсов в один конец. См. таблицу расценок на провоз багажа сверх нормы выше.

      Вы не можете оформить провоз особого багажа онлайн. Пожалуйста, позвоните в Отдел бронирования по телефону KLM для оформления провоза типов особого багажа, перечисленных ниже, которые не входят в стандартную норму провоза багажа. Это означает, что Вы должны всегда отдельно оплатить провоз этих типов багажа:

      Расценки
      на провоз
      особого
      багажа
      Зона 1Зона 2Зона 3Зона 4Дополни-
      тельная
      информация
      Крупногабаритный багаж:
      158-300 см
      /62-118 дюймов (сумма 3 измерений)
      2075300300

      Если длина, ширина и высота в сумме превышают 300 см
      (118 дюймов), пожалуйста, свяжитесь с Отделом бронирования по телефону KLM.

      Если длина, ширина и высота в сумме превышают 406 см (160 дюймов), пожалуйста, свяжитесь с Отделом грузовых перевозок
      AIR FRANCE-KLM Cargo.

      • Доска для серфинга от 200 до 300 см (78-118 дюймов)
      • Велосипед-тандем
      7575200200Пожалуйста, свяжитесь с Отделом бронирования по телефону KLM.
      • Акваланг
      • Рога (животного)
      2075200200Пожалуйста, свяжитесь с Отделом бронирования по телефону KLM.
      • 1 сумка для гольфа весом не более 23 кг*
      Бесп-латноБесп-латноБесп-латноБесп-латно

      Только если все путешествие выполняется
      AIR FRANCE и/или KLM.



      *Вы можете провезти сумку для гольфа – содержащую только клюшки и мячи – сверх стандартной нормы багажа, только если все путешествие выполняется AIR FRANCE и/или KLM. Если вес Вашей сумки для гольфа превышает допустимую норму, или если Вы хотите провезти дополнительную сумку для гольфа, Вы должны заплатить за провоз багажа сверх нормы согласно расценкам за стандартное место багажа на рейс в один конец (см. таблицу расценок выше).

      Для оформления провоза байдарок, каноэ, дельтапланов и другого подобного крупногабаритного спортивного снаряжения, пожалуйста, свяжитесь с Отделом грузовых перевозок AIR FRANCE-KLM Cargo.

      При провозе спортивного снаряжения нестандартных габаритов и размеров Вы должны забронировать провоз такого багажа через Отдел бронирования по телефону KLM в срок не менее 48 часов до отправления рейса.

      Связаться с Отделом бронирования по телефону KLM 
      Связаться с Отделом грузовых перевозок AIR FRANCE-KLM Cargo

      Расценки на провоз животных

      Вы можете провезти кошку или собаку в клетке в салоне самолета или в качестве регистрируемого багажа, в зависимости от веса и размера животного. Вы всегда должны заранее бронировать и оформлять провоз животного. Если вес животного превышает 75 кг (165 фунтов), пожалуйста, свяжитесь с Отделом грузовых перевозок AIR FRANCE-KLM.

      Если Вы отправляетесь из Европы (включая Алжир, Марокко и Тунис), цены, приведенные в таблице ниже, действуют в евро (или эквивалент суммы в валюте, за которую был приобретен Ваш билет).  
      Если Вы отправляетесь из Канады, цены, приведенные в таблице ниже, действуют в канадских долларах.
      Если Ваш рейс отправляется из другой страны, цены, приведенные в таблице ниже, действуют в долларах США (или эквивалент в местной валюте).
      Все расценки, указанные ниже, применяются в отношении путешествий в один конец.

      Расценки
      на провоз
      особого
      багажа
      Зона 1Зона 2Зона 3Зона 4Дополни-
      тельная
      информация
      • Собака
        или кошка
        в клетке
        (макс. 6 кг)
        в салоне
        самолета
      • Собака
        или кошка
        в клетке
        (макс. 75 кг)
        в качестве регистри-
        руемого
        багажа
      2075200200Если Вы провозите животное в качестве регистрируемого багажа, и время пересадки в аэропорту Амстердама Схипхол превышает 2 часа, Вы должны заплатить дополнительную стоимость в размере 150 евро (или 200 долларов США/Канады).
      Животное- поводырь для пассажира с ограниченными двигательными возможностямиБесп-латноБесп-латноБесп-латноБесп-латноТолько в отношении животного-поводыря для пассажира с ограниченными двигательными возможностями.


      Пассажиры не могут более провозить животных в клетке в салоне Бизнес-класса на межконтинентальных рейсах.

      Узнать больше о путешествии с животными 
      Связаться с Отделом грузовых перевозок AIR FRANCE-KLM Cargo

      Baggage

      Frequently asked questions